123
English Русский

Поддержка


Людмила | Вопрос о X-medium plus / TM-4872 | 18-06-2015

где купить чехол для texet 4872: черный, откидной в Новосибирске

Ответ 18-06-2015

Здравствуйте.
Компания teXet не занимается продажей чехлов, либо любых дополнительных принадлежностей под собственной торговой маркой. Однако, для удобства пользователей мы стараемся максимально унифицировать продукцию и обеспечить её совместимость с аксессуарами и комплектующими, соответствующими общепринятым мировым стандартам. Поэтому вы можете найти любые совместимые аксессуары и комплектующие как в салонах сотовой связи вашего города, так и в магазинах, где гарантированно продаётся продукция компании.

Настя | Вопрос о X4 / TM-5082 | 16-06-2015

нужен экран на texet x4 TM 5082, где можно найти и какая цена будет ?

Ответ 16-06-2015

Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Владимир | Вопрос о X-driver Quad / TM-4082R | 15-06-2015

Здравствуйте!
На TM-4082R , так же как и на его предшественнике, стекло ASAHI Glass?

Ответ 15-06-2015

Здравствуйте.
Да,на TM-4082R , так же как и на его предшественнике, стекло ASAHI Glass.

Константин | Вопрос о X-slim / TM-4782 | 12-06-2015

Добрый день, треснул дисплей x-slim tm-4782, хочу поменять-можете помочь???

Ответ 12-06-2015

Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных и наличия комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

максим | Вопрос о X8 / TM-5092 | 07-06-2015

Хотел бы задать вопрос. Будет ли обновление системы для смартфона x8/TM-5092 ?

Ответ 07-06-2015

Здравствуйте.
Сроки выхода новой прошивки пока не определены.

Никита | Вопрос о iX-mini / TM-4182 | 05-06-2015

Здравствуйте, я бы хотел спросить у вас, когда выйдет обновление на Android?

Ответ 05-06-2015

Здравствуйте.
К сожалению, сроки выхода обновления версии Android пока не установлены.

Игорь | Вопрос о X-mini / TM-3504 | 05-06-2015

Какой тип дисплея у телефона?

Ответ 05-06-2015

Здравствуйте.
На данном смартфоне установлен дисплей TFT.

Дмитрий | Вопрос о TM-3204R | 04-06-2015

Здравствуйте, при подключении смартфона к компьютеру через usb, идет зарядка но он его не видит. Нет возможности работать с приложениями, фотографиями, видео. Раньше такого не было. Спасибо

Ответ 04-06-2015

Здравствуйте.
Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Павел | Вопрос о iX / TM-4772 | 04-06-2015

где можно купить акумулятор на смартфон тексет IX/TM-4772

Ответ 04-06-2015

Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных и наличия комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

виктор | Вопрос о X-driver / TM-4104R | 04-06-2015

здравствуйте.проблема с меню настройки.устройство потеряло обе сим и в настройках меню сеть светится в пол тона и не отвечает

Ответ 04-06-2015

Здравствуйте.
Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Вопросы по использованию и гарантийному обслуживанию продукции teXet можете направить на адрес электронной почты help@texet.ru

Уважаемые пользователи продуктов teXet, перед тем как задать вoпрос, пожалуйста:

  • прочитайте инструкцию к вашему устройству (если ее нет под рукой, вы можете скачать ее в «Центре загрузки»);
  • внимательно изучите Вопросы и ответы (скорее всего, на ваш вопрос уже есть ответ);
  • воспользуйтесь поиском по разделу;
  • изучите Центр загрузки;
  • заполняйте все поля приведенной ниже формы;
  • в поле «e-mail» указывайте действующий адрес электронной почты;
  • проверяйте папку «SPAM» вашего почтового ящика, т.к. некоторые почтовые серверы могут помечать наши ответы, как нежелательные;
  • в набранном вами тексте, должен быть четко сформулированный вопрос по продукту.

При невыполнении этих простых требований ваш вопрос может остаться без ответа.

Если Вы хотите оставить отзыв или предложение, пожалуйста, воспользуйтесь формой Отзывы

Оставить свой вопрос

Введите код с картинки: