Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Здравствуйте! Уточните пожалуйста есть ли возможность озвучивать голосом набираемые цифры номера? Какие модели ваших телефонов умеют это делать? Спасибо!

Лариса | 05-06-2017| Вопрос о: TM-404

Здравствуйте. В данной модели такой функции нет. В моделях TM-B330 , TM-B306 , TM-B220 , TM-B219 , TM-B117 такая функция реализована.

05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день, приобрел телефон texet tm-500r и сломал защитное стёкло. В моем городе сервисный центры отсутствуют. Как мне приобрести новое?

Евгений | 05-06-2017| Вопрос о: TM-500R

Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.

05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Сменил и забыл пароль телефона. Как снова получить доступ?

Юрий | 05-06-2017| Вопрос о: TM-D227

Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для смены программного обеспечения. http://www.texet.ru/support/services/

05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Как можно заказать аккумулятор на телефон Texet TM-5092 X8?

Светлана | 05-06-2017| Вопрос о: TM-509R

Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.

05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Резко ухудшился прием в здании. Перестановка симок ничего не дала. Уровень сигнала стал одно деление, хотя ранее, был полный. Другие телефоны "берут" этого оператора хорошо.Периодически, пропадают обе сети ("нет сети") "Лечится" выключением-включением телефона, но ненадолго...

Владимир | 05-06-2017| Вопрос о: TM-510R

Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/

05-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Работает ли в 328 модели фм-радио без подключенной гарнитуры? Спасибо!

Дмитрий | 04-06-2017| Вопрос о: TM-D328

Здравствуйте. Да, в данной модели радио работает без подключенной гарнитуры.

04-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Купил смартфон teXet TM-5005. Ни одна мелодия по умолчанию не меняется, ни на звонок контакта, ни на звонок по умолчанию.. Мелодии видит , проигрывает, позволяет выбирать. А при звонке играет мелодию по умолчанию

Дмитрий | 04-06-2017| Вопрос о: TM-5005

Здравствуйте. Установить мелодию вы можете через стандартный музыкальный плеер. В опции вам нужно выбрать пункт "Установить как мелодию звонка"

04-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В интернете перестал открывать фото и некоторые страницы которые открывались ранее.Пишет "сбой безопасного соединения".

Сергей | 04-06-2017| Вопрос о: TM-513R

Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/

04-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Через каждую минуту разговора раздается резкий сигнал, режащий ухо. Как отключить?

Дмитрий | 04-06-2017| Вопрос о: TM-204

Здравствуйте. Все эти функции вы можете отключить в меню Профили - Настройки

04-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день, подскажите где можно заменить стекло в Москве ни один сервис не меняет с декабря 2016

Сергей | 03-06-2017| Вопрос о: TM-4083

Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.

03-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Какой максимальный класс карт микро SD по скорости обмена данными поддерживает данная модель? класс4, Класс10 UHS-I 1,класс 10 UHS-I ?

Андрей | 02-06-2017| Вопрос о: X-driver / TM-4104R

Здравствуйте. Для данной модели оптимальным будет Class 4

02-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Почему сам телефон выключается срок работы телефон 11 месяцев . Что можно сделать?? Ответьте пожалуйста

Алия | 02-06-2017| Вопрос о: iX-maxi 16ГБ / TM-4982

Здравствуйте. Скорее всего у вас проблема с аккумулятором. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/

02-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

mms не отправляет как настроить

пётр | 01-06-2017| Вопрос о: TM-512R

Здравствуйте. Вам нужно обратится к вашему оператору сотовой связи.

01-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Нет ли возможности уточнить- когда поступит в продажу Сотовый телефон Texet TM-D328 ?

Андрей Васильевич | 01-06-2017| Вопрос о: TM-D328

Здравствуйте. Примерно через 2 недели аппарат поступит в продажу.

01-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, где купить аккумулятор к texet TM-5080 или какой другой аккумулятор подойдет к этой модели

Сергей | 01-06-2017| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.

01-06-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru