Вопросы-ответы

Дэн | Вопрос о TM-5005 | 20-11-2016
Здравствуйте! Купил сей аппарат, запускаю камеру - работает фронтальная и то вверх ногами. На основную даже переключиться нельзя. Скачал прошивку с вашего сайта из раздела загрузки, установил, но ничего не изменилось, в сведениях о телефоне указано, что прошивка для 5505, т.к. номер сборки: V1.0.Texet.TM5505.Lollipop.16112016.125148 Ошиблись? Выложите, пожалуйста, нормальную прошивку...

Ответ 20-11-2016
Здравствуйте, спасибо за замечание (мы это исправим), наши разработчики ошиблись в название прошивки, но если она установилась на телефон значит прошивка для смартфона TM-5005, иначе был бы конфликт драйверов.

Уважаемый производитель!Прошло уже полгода!Исправьте!При беспроводном обновлении 08022017.104108 опять TEXET.TM 5505

Здравствуйте. Купил телефон d227. Не получается завести по ручки название контакта. Заранее спасибо за ответ. И еще вопрос интернет данный телефон не поддерживает?

Добрый день! Не могу подключить телефон к компьютеру (WinXP) в режиме МТР, просит установить драйвер. Загвоздка в том, что драйверов на вашем сайте на мою модель нет, только на ТМ 4004.
Вышлите, пожалуйста, драйвера или ссылку на них.
Спасибо.

Добрый день! Включают телефон Texet TM4513 прилёт ошибка андроид. Работает только кнопка включения и кнопка звука. Что делать? Прошёл только месяц как купила телефон. Могу ли я его обменять?

В разговоре же слышно достаточно неплохо, но раздражает то, что телефон считает минуты во время разговора и неприятно пищит в трубку, заглушая собеседника и оглушая слушателя.Как устранить данную ПРОБЛЕМУ?Спасибо

столкнулся с проблемой с данным аппаратом, ставлю на зарядку копаюсь в инете, а проценты зарядки понижаются. В чем может быть причина?

почему я не могу переключить режим наушники . телефон не реагирует на нажатие клавиш

Здравствуйте! Где можно приобрести аккумулятор для смартфона ТМ-4272? Проживают в нижнем Тагиле.

Добрый день!

После покупки телефона, установили сим-карту и проверили качество связи: громкость звонка, качество динамика и микрофона, все ок. Но в тот же день совершая звонок оказалось, что на "том конце провода" меня не слышно, а кроме того, не слышу и я. Пропал звук и микрофона и динамика, а как результат полное отсутствие связи.

Подскажите, пожалуйста, что делать.

1.Не могу найти как перенести кэш приложений на карту памяти из внутренней, кнопки просто нет там где она в других смартфонах. Как перенести. Я использую много приложений с большим кэшем (1-2гб) и 8 гб мне не хватит, я хочу хранить кэш на флешке.
2.В магазине где я покупал телефон в характеристиках было указано что в смартфоне есть гироскоп и сканер отпечатков пальцев, но приложения не видят их.

Здравствуйте!
Приобрели телефон texet b206 01.05.2017. И сразу батарея стала очень быстро разряжаться. Заряда батареи хватает менее, чем на сутки при количестве минут разговора в сутки не более 60. Что это значит и как быть? Другими функциями телефона не пользуемся.
P.S. Во вкладке"модель" не высвечивается мой телефон, поэтому пришлось выбрать первый предложенный, но по факту у меня вопрос по b206.

Здраствуйте, пожалуйста помогите прошивкой на планшет tm-1067,
его серийный номер s/n 1624009338

планшет сам грузит программы.запускает и стирает их.вы обещали объяснить как зайти в инженерное меню и сбросить настройки и прислать ссылку для скачивания по. заранее благодарен

Смартфон был утерян мною примерно полгода назад в районе дома проживания (Домодедово село Красный путь ул. Сиреневая д.5), может даже в самом доме и никак не могу найти. Есть ли у вас какая услуга по поиску? СИМки естественно были заблокированы. Но коробка и паспорт у меня остался, покупался официально в офисе МТС в Аннино. Поможете?

Добрый день. Купил данный аппарат в январе 2017. Сейчас заметил, что серийный номер аппарата 1234567890abcdef. Телефон покупался в МТС. Как быть?