Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Нигде не нашел информации. Собираюсь слушать длинные аудиокниги. Плеер при выключении запоминает позицию внутри трека или нет?
Сергей | 02-09-2015| Вопрос о: T-22
К сожалению в данной модели такой функции нет.
02-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил плеер Т 60 и немного разочаровался, специально были куплены наушники ( качественные) с импедансом 18 Ом. На максимальной громкости они должны разрывать "уши". Но звук просто выше среднего и все. И это не мое личное мнение, а и друзей. Есть ли способ добавить громкости через прошивку других версий, может и неофициальных?
Никалай | 02-09-2015| Вопрос о: T-60
К сожалению мощность усилителя этого сделать не позволит.
02-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на windows 10 x64 не распознается книга TB-710HD. Что делать, как быть?
Артём | 02-09-2015| Вопрос о: TB-710HD
Устройство использует для своей работы стандартный драйвер usb.
Попробуйте заменить кабель подключения, возможно он повреждён. Либо подключите устройство к другому ПК.
02-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Можно ли подключить эти часы для работы с iPhone?
Александр | 02-09-2015| Вопрос о: TW-300
Нет, нельзя
02-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил пллеер t-690 пк его не видит винда 10. что делать?
Георгий | 02-09-2015| Вопрос о: T-690
1. Замените кабель подключения
2. Подключите устройство к другому ПК. Плеер использует стандартный драйвер usb. Возможно на вашем ПК, он работает некорректно.
02-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я в шоке! Купил и пожалел! Господа доведите программное обеспечение хотя бы до рабочего уровня! Синхронизации никакой постоянно вылетают! Сырые,очень сырые!
Сергей | 01-09-2015| Вопрос о: TW-300
Мы выпустим обновление, как только появится техническая возможность
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На компьютерах с ОС WIndows 7, 8 обновление прошивки сделать не реально, т.к. драйвер плеера не устанавливается.
Алексей | 01-09-2015| Вопрос о: T-560
Модель довольно старая. Используйте Windows, которая поддерживает прошивочные драйвера.
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Электронная книга TEXET TB-166 быстро разряжается. Купил книгу венсной 2015.
Сейчас заряжается до 97% за 10-12 часов. Затем отключаю зарядное устройство (родное то, что идёт в комплекте при продаже) и заряд моментально падает до 45-50%. Затем за 2-3 часа чтения, стандартными (встроенными программами) заряд падает до 10-15%. через ещё 1.5-2 часа чтения заряд падает до 3-6% и устройство выключается. Появляется картинка с контуром "пальчиковой" батарейки, на весь экран !!! Затем включаю устройство, оно включается синхронизируется и моментально выключается- появляется картинка с характеристиками устройства !
Этот процесс заряда-чтения-и быстрого разряда повторял наверное раз 25!
Есть возможность устранить данную проблемы, заменить батарею и т.д. ?
Нахожусь в Москве.
Жду ответа, на эл. почту!
Спасибо.
С ув., Иван.
Иван | 01-09-2015| Вопрос о: TB-166
Здравствуйте.
Аккумулятор на вашем устройстве не держит заряд. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьюер пишет "устройство не опзнано", поэтому не получается сделать прошивку , подскажите чтот делать
Саша | 01-09-2015| Вопрос о: T-79
1) Под каким именем определяется устройство в диспетчере устройств?
2) На данный момент устройство работает?
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возникли проблемы с записью файлов, решил прошить аппарат нашел прошивку здесь ниже. Итог: была версия ПО A62L-131009B стала A62L-130930B. Вопрос: я понизил версию ПО, и если да как мне получить последнюю версию ПО?
Олег | 01-09-2015| Вопрос о: DVR-443
На данную модель, всего одна версия прошивки. Прошивка одна и та же, просто разные даты выпуска.
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какую прошивку ставить, простую или REV.A
Сергей | 01-09-2015| Вопрос о: TB-710HD
Зависит от ревизии вашего устройства. Ревизия указана рядом с серийным номером. Если ревизия не указана, значит вам нужна прошивка без ревизии.
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чтобы зарядить плеер нужно чтобы он был на ON или Off?
Гузель | 01-09-2015| Вопрос о: T-22
Не важно. При подключении к ЗУ плеер начнёт заряжаться в любом положении перелючателя
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, 27 августа 2015г. приобрела в вашем интернет-магазине эл. книгу TB-137SE. 1-го сентября 2015г. книга перестала работать.
Нина | 01-09-2015| Вопрос о: TB-137SE
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня данная модель часов! не пойму в чем проблема постоянно слетает синхронизация с телефоном texet 3204r пробовал с другим телефоном мегафон логин плюс все хорошо! Но самое главное не могу обновить прошивку до версии 1.1 на texet 3204r - ничего не происходит (скорее всего потому что постоянно слетает синхронизация) иногда на часах вылетает что то вроде "update.zip false" если же пытаться установить обновления через мегафон логин плюс часы через какое то время перезагружаются и вылетает android system recovery при этом ничего выбрать нельзя экран не реагирует кнопки тоже - только reset после чего часы загружаются но версия прошивки 1.0
Дмитрий | 01-09-2015| Вопрос о: TW-300
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите DVR-547FHD видеорегистратор не включается , при подключению к компьютеру возле дисплея справа загорается индикатор зеленым цветом и больше никаких действий не происходит, в чем проблема?
Руслан | 01-09-2015| Вопрос о: DVR-547FHD
В устройство вставлена карта памяти?
Вероятно неисправен аккумулятор и кабель подключения устройства к ПК.
Попробуйте подключить видеорегистратор к СЗУ.,
01-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru