Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сколько будет стоить поменять дисплей в этой книге?
Ольга | 15-10-2013| Вопрос о: TB-506
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Цену можно узнать там же
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,можно ли вылечить зеркальное отрожение перепрошивкой???
Николай | 15-10-2013| Вопрос о: TB-721HD
Нет. Нельзя
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пробую обновить прошивку, но при подключении регистратора с нажатой кнопкой snap к usb , windows выдает неопознанное устройство, не может найти драйвер, папку C:Program FilesAmbarellaDirectUSB пробовал вручную указать, не помогает
Дмитрий | 15-10-2013| Вопрос о: DVR-1GS
Здравствуйте, Дмитрий. Следует удалить драйвер из диспетчера устройств и повторить попытку. Возможно не с первого раза удастся установить драйвер. Windows на этом этапе, к сожалению, часто создает проблемы. Если не получится, то стоит попробовать установить драйвер на другом компьютере. Перед каждой попыткой не забудьте выводить устройство из сервисного режима удержание кнопки Reset в течении 3-5 секунд.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается сменить ПО, схема описанная в ответах не действует, при неоднократном нажатии кнопки ВКЛ. ничего не происходит, загорается заряд аккумулятора и все, включения не происходит. Подскажите как сбросить настройки до заводских без прошивки. Может все таки существует какая либо комбинация???
Денис | 15-10-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Запустите утилиту, выберите ПО. Выключите устройство. Зажмите кнопку НАЗАД (не отпускайте). Подключите устройство к ПК. Нажмите несколько раз кнопку ВКЛ.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли телефоны других марок от которых бы подходили аксесуары на ТМ-4677 (чохлы, бампера)?
Денис | 15-10-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем вам подсказать подходящих моделей от аналогов. Вам придется выяснить это самостоятельно.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на 70 % разряжается аккумулятор. Хотелось бы знать в чем проблема?
ольга | 15-10-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включаются беспроводные сети. Висит "Включение Wi-Fi"
Александр | 15-10-2013| Вопрос о: T-990A
Вы только с одной точкой доступа? Какая версия прошивки стоит на вашем устройстве? Скачайте с нашего сайта последнюю версию ПО, там исправлены проблемы с модулем Wi-Fi
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
котёнок уронил со стола потух и больше не включается
Олег | 15-10-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, судя по всему, телефон был достаточно сильно уронен котенком, для получения повреждений. К сожалению, подобные случаи не являются гарантийными случаями.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ТП!
Наконец решился на апгрейд прошивки. Все прошло удачно :) Особенных ухудшений и глюков не заметил. Наоборот, кое где заметны улучшения. С одной проблемой справится пока не могу. При любом наборе(СМС, контакты и др. текст) НЕТ ПРОВЕРКИ ОРФОГРАФИИ! В настройках все включено, но подключенных словарей нет, только пользовательские, которые нужно заполнять. Это можно как то поправить своими силами?
Спасибо за внимание.
Александр | 15-10-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы можете скачать из каталога "Google Play", множество других, возможно более удобных клавиатур и таким образом, поправить данную ситуацию.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет. Перестал включаться планшет (загрузка зависает на картинке с андройдом). Устройство ни на что не реагирует, кроме подключения зарядного устройства. Попытался прошить с помощью карты памяти, но ничего не вышло, планшет никак на нее не отреагировал. Есть ли еще способы оживить планшет в домашних условиях, так как попасть в сервис центр затруднительно?
Георгий | 15-10-2013| Вопрос о: TM-7041
Обратитесь в СЦ на диагностику.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,мне нужно воссстановить IMEI планшета s/n 1327001294
Эдуард | 15-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Пришлите письмо на email, указанный в инструкции.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не могу установить драйвера для прошивки texet t-699 OC: Windows 7 Home Basic x64
Нужна помощь, помогите
Игорь | 15-10-2013| Вопрос о: T-690
Используйте 32-х разрядную систему, для обновления прошивки.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой - при попытке в настройках мобильные сети - sim1 - режим сети изменить на какой-либо другой пункт выдаёт сообщение "В приложении "com.android. phone" произошла ошибка и телефон по новой подключается к сети. Как данную проблему устранить?
Сергей | 15-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Мы осведомлены о данной проблеме и в ближайшем обновлении, она будет решена.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я перепрошил захожу в настройки о плеере но там написано что прошивка модули связи 1.5 но я перепрошивал
Лёха | 15-10-2013| Вопрос о: T-990A
Это прошивка модуля связи. В устройстве не отображается версия прошивки, которую вы установили.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить починить экран на нем?
Марина | 15-10-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей на данный телефон нет в наличии.
15-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru