Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
с помощью какой программы прошить данный телефон? когда ждать обновления ПО?
игорь | 13-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Когда вы скачиваете архив с прошивкой из раздела "Поддержка", в этом архиве есть все необходимые программы и инструкции. К сожалению, точных сроков выхода новой прошивки, пока нет.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при запуске приложения камера вылезает окошко с сообщением "В приложении галерея произошла ошибка" и камера не работает ни в одном приложении
Артём | 13-10-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Сделайте смену ПО.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой почему тачскрин от модели тм 3200 не подходит на модель тм 3204 и когда появятся запчасти
Юрик | 13-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Потому что это разные тач-скрины и разные модели телефонов.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой программой можно просматривать панорамные снимки, сделанные X-driver&
Михаил | 13-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Эти панорамы доступны в "картах Google" на компьютере, конечно если эти фотографии загружаются в интернет. Также они доступны через специальный сайт компании "Google", фотографии тоже должны быть предварительно загружены.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
простой до банальности вопрос
может ли сей девайс работать с микро SD памятью, скажем 32 гигабайта, форматированной в NTFS или EXT-4.
спасибо.
inter02 | 13-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Файловую систему NTFS телефон не поддерживает. Как и ext4, собственно.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не всегда включается передача данных (с сим). Жмешь включение, но не появляется индикатора что включен, и нету интернета. Помогает перезагрузка смартфона, но каждый раз перезагружать как то не хочется Это нормально? И что можете посоветовать7
Игорь | 13-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Попробуйте использовать для проверки SIM-карту от другого оператора сотовой связи, также обновите прошивку вашего смартфона до последней версии, доступной на нашем сайте.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет новая версия прошивки для texet x-point?и не могли бы вы хотя бы выложить оргигинальную версию
Алексей | 13-10-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. К сожалению, точных сроков мы вам предоставить не можем. И, возможности, выложить оригинальную прошивку, нет.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стоит ли пробовать сменить прошивку используя виндоус 8
Антон | 13-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Лучше использовать Win7
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Прочитал все вопросы и ваши ответы!!! Объясните вразумительно что с модулем 3g почему работает только gsm и автомотичесий??? Операторы все большой тройки город Уфа !!! Лежит рядом древний телефон у него есть связь на этом зверька нет!!! Imel есть прошивка 15 августа!!! Только пожалуйста вразумительно!!!!
Александр | 13-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Добрый день. Мы занимаемся решением данной проблемы. На данный момент для временного решения проблема откатитесь на предыдущую прошивку.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить прошивку используя Windows 8 (32)?
Сергей | 13-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, Windows 8 пока не поддерживается.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня зависает обновление по на begin to upgrade firmware to device как решить эту проблему?
Данил | 13-10-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Обратитесь в АСЦ. Возможно, что проблема аппаратная.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго. после установки обновлённой прошивки, телефон перестал запускаться и подавать признаки жизни. чё делать-то? ((=
Роман | 13-10-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер TEXET T-939HD закачал несколько книг и оказалось,что в формате fb2 текст непонятный. Такое ощущение что плеер не поддерживает данный формат, хотя заявка на поддержку данного формата есть в инструкции.Что делать подскажите?
Алексей | 13-10-2013| Вопрос о: T-930HD
Вероятно книга в другой кодировке. Попробуйте скачать другую книгу в этом формате
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления, как работать со сносками в EPUB?
Владимир | 13-10-2013| Вопрос о: TB-116SE
Сноски отображаются сразу после слов в самом тексте. От основного текста отличаются цветом, а так же заключены в скобки
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня планшет TM-8041HD 8ГБ s:n 1315016700 какая у меня ревизия прошивки 1 или 2.
За ранее спасибо!
nestcom | 13-10-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Мы не советуем менять ПО, если устройство работает нормально. Для проверки ревизии ПО вашего устройства запустите приложение BeTester. Посмотрите название модели. В названии написана ревизия.
13-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru