Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
стал виснуть
сергей | 06-10-2013
Попробуйте заменить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Так же убедитесь, что устройство зависает на всех файлах, а не на одном конкретном.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!
в руководстве написано "Бесплатное обновление и добавление карт (Ситигид - пожизненно, Навител - 2 года)"..но на самом деле Сити гид вообще не работает-просит ключ!!!! а на навител карты как обновить????...И НИКАК НЕ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ видео файлы на компьютере-не видит устройство вообще....помогите.
Сергей | 06-10-2013| Вопрос о: TN-522HD DVR
Навигатор продавался с 1 программой - Навител или Ситигид, соотвенно в комплекте одна лиц.карта. У вас могут быть установлены демо-версии, при которых может запрашиваться ключ. Видео регистратора записывается в защищенный раздел карты памяти. Таким образом видео можно просмотреть и импортировать только на ПК с помощью программы ADRplayer которая записана автоматически на карту памяти регистратора, штатный плеер файлы видеорегистратора не проигрывает
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить прошивку?
у меня такая проблема что заблокировался графический ключ,и сказали сделать прошивку
как это сделать?
Яна | 06-10-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
1) Выключите устройство. 2) Подключите к ПК. 3) Запустите утилиту. Выберите прошивку (SelectImg) 4) Нажмите кнопку + и Кнопку ВКЛ. Windows определит новое устройство. 5) Установите драйвера (Для 64бит http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar). 6) Переподключите устройство к ПК. 7) На вопрос о форматировании нажмите Да, затем еще раз Да. 8) Дождитесь окончания процесса смены ПО.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
tm 4072
после обновления ПО вибрация при касании экрана убралась ,а при вводе смс или другого текста с клавиатуры осталась..
как убрать полностью?
Николай | 06-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно открыть "Настройки" - "Язык и ввод" и нажать кнопку настроек у используемой вами клавиатуры. Значок настроек расположен справа от названия клавиатуры. И в самом конце списка будут пункты, выключающие вибрацию.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАК МОЖНО САМОСТОЯТЕЛЬНО ВСКРЫТЬ КНИГУ
илья | 06-10-2013| Вопрос о: TB-721HD
Задняя панель на защёлках. Её нужно подковырнуть плоским предметом и извлечь.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня. Появился значок замка окутанный стрелкой по контуру. Подскажите что это за зверь. В руководстве данного значка не обнаружил. Спасибо.
Валерий | 06-10-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Этот значок, означает то, что функция "Автоповорот" отключена.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно приобрести дисплей на MP-3 плеер Texet T-569 в городе Волгоград. Заранее спасибо.
Дмитрий | 06-10-2013| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, воспользуйтесь разделом в Где купить
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-850 при подключении не видит компьютер, при этом заряжается
Vad | 06-10-2013| Вопрос о: T-850
Замените кабель подключения. Вероятно он вышел из строя.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С новыми обновлениями исчезли два пункта в настройках фотокамеры. Пункт отключения звука затвора при фотографирование. И стабилизация изображения при видеосъемке. Верните их обратно пожалуйста. Особо актуален для меня пункт отключения звука затвора. Очень неудобно получается когда в полной аудитории нужно что-то сфотографировать, и в тишине раздается звук затвора, который никак не отключается.
Макс | 06-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Звук затвора на операционной системе Android убирается уменьшением громкости телефона. В следующем обновлении, мы постараемся учесть ваше замечание.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! планируется ли выпуск чехлов-книг для X-point? спасибо
Александр | 06-10-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Не планируется.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Планируется ли выпуск чехлов-книг для Texet X-point? Спасибо.
Alex | 06-10-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Не планируется.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда уже товар появится в Екатеринбурге?
Дмитрий | 06-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем вас сказать, когда телефон появится в розничных сетях вашего региона. Для получения информации по данному вопросу, обратитесь в справочные службы розничных сетей вашего региона.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С заводскими настройками планшет работает хорошо, но видео форматов AVI и MKV идет без звука. После установки МХ плеера и кодеков ARMv7 NEON из маркета GOOGLE или после обновления браузера CHROME или установки других приложений из маркета планшет начинает уходить в перезагрузку висит надпись TEXET и все. Приходится перегружать и делать сброс в заводские настройки. ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ?
Александр | 06-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Скорее всего кодеки не совпадают с поддерживаемыми. Мы не можем гарантировать нормальную работу с неподдерживаемыми кодеками. AVI и MKV - это контейнеры. Попробуйте перекодировать аудио кодек на данных файлах.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня завис Планшетный компьютер teXet TM-9741 на заставке андроид,что делать?
ВИТАЛИК | 06-10-2013| Вопрос о: TM-9741
Вы меняли что-либо в системных файлах?
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купил на днях данный аппарат-сейчас идет период тестирования, пока все устраивает, но возник вопрос - для чего служит разъем usb yна кабеле который вставляется в прикуриватель?
Александр | 06-10-2013| Вопрос о: DVR-5GP
Здравствуйте, Александр. Это дополнительное гнездо Вы можете использовать для зарядки другого оборудования.
06-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru