Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
устанавливаю самый слабый уровень подсветки (первый(1)) после перезагрузки становится третий. Как установить так чтоб не менялся?
Евгений | 04-10-2013| Вопрос о: TB-416FL
Мы это учтём и постараемся исправить с выходом нового ПО.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где взять драйвер для подключения x- driver к компьютеру
Геннадий | 04-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В ближайшее время, драйвера будут доступны на сайте.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как все таки можно перенести контакты в сей девайс? Или он расчитан на охотников и рыболовов у которых 1, максимум 2 контакта?
Демьян | 04-10-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Или же, они должны быть на SIM-карте, или же вам нужно добавить их вручную, других вариантов нет.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нормально ли, что при полной разрядке аккумулятора включение его возможно только после нажатия кнопки reset?
Иван | 04-10-2013| Вопрос о: TM-7853
Спасибо за вопрос. мы изучим данную проблему.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плэйер стал щёлкать и перезагружаться обратился к вам в сервисный центр всё сделал по инструкции перепрошил .Но каждый раз как загружаю папки с файлами и безопасно извлекаю -плэйер начинает обновление щёлкает и потом опять бесконечно перезапускаетсяи щёлкает.Пока на него не записываешь ничего с флэшки нормально работает,что делать -всё же хочется и его пространство в 6 гигибайт использовать?
Андрей | 04-10-2013| Вопрос о: T-970HD
Вероятно среди ваших файлов есть файл, который вызывает данную ошибку. Нужно найти этот файл. Копируйте по 5 файлов и проверяйте. Как плеер начнёт перезагружаться, то искомый файл нужно будет найти среди последних 5-ти файлов.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могли бы вы подсказать точно, какой формат видео он поддерживает... (плоть до битрейта и размера)
максим | 04-10-2013| Вопрос о: T-470
Эти характеристики можно посмотреть в руководстве пользователя. Если вы потеряли своё руководство, то его всегда можно скачать с нашего сайта.
04-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга включается, но не реагирует на касания экрана. После нажатия на кнопку RESET та же ситуация просто горит главный экран. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема!
Елена | 03-10-2013| Вопрос о: TB-760HD
Вышлите фотографию дисплея в обратном письме. Книга определяется в диспетчере устройств, при подключении к ПК?
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я хотел бы узнать будут ли появляться в продаже аккумуляторы повышенной емкости для 3204r?и если они уже есть такие,где их можно купить?
Евгений | 03-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Нет, дополнительные аккумуляторы не планируются.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возникла следующая проблемма, пытаюсь ввести имя в тлф справочник, а в ответ ;слишком длинное имя; что посоветуете,
Дмитрий | 03-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Использовать более короткое имя. При сохранению контакта на SIM-карту существуют ограничения по длине имени.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заказать защитную пленку,ту что в комплекте мы запороли.Я из Украины(г.Луцк)удобно забрать в вашем сервисном центре.
Сергей | 03-10-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. К сожалению, нет. Но, вы можете подобрать универсальную пленку в любом салоне электроники.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На Windows 8 драйвера не работают, будет ли произведена корректировка?
Денис | 03-10-2013| Вопрос о: TB-740HD
На данную модель - нет.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, когда вы сделайте обновления, чтоб телефон видел SD флэшку? И кого числа именно сделаете? Если можно по быстрей, а то вы не до конца доделали этот телефон!
женя | 03-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Точных сроков мы вам предоставить не можем. Но, работы ведутся и в ближайшее время будет доступна новая прошивка для этой модели.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга не держит зарядку. В описании сказано, что до 4000 страниц, а у меня только 2-3 дня держит, и уходит зарядка, даже если им не пользуюсь. Можно узнать почему это так?
Абдула | 03-10-2013| Вопрос о: TB-126SE
В режиме ожидания процессор потребляет ток. Убедитесь, что устройство у вас именно выключено. Так же вы можете обратиться в ближайший сервисный центр , где протестируют аккумулятор вашего устройства.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда я подключаю к телефону блютуз-гарнитуру, после ответа собеседника телефон подвисает. испробовал на гарнитуре МТ 3533 на системе громкой автомобильной связи Ритмикс-результат одинаковый. Телефон удается перезагрузить сняв крышку и вынув аккумулятор. Буду блаодарен если расскажете, как бороться с этой бедой
Виталий | 03-10-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Мы не гарантируем работоспособность и совместимость с оборудованием других производителей. Мы гарантируем работоспособность только с оборудованием, поставляемым в комплекте с телефоном.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер и ноутбук не видят планшет. Раньше все было нормально, но сегодня при подключении планшет никак себя не ведет. Ознакомился с инструкцией и различными сайтами. Никаких изменений
Александр | 03-10-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Сделайте смену ПО.
03-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru