Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Регистратор не поддерживает функцию перезаписи при заполнении карты памяти. Для дальнейшей нормальной работы приходится форматировать карту. Установлена циклическая запись - 2 мин. В чем проблема?
михаил | 08-09-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Попробуйте отформатировать карту памяти в формате FAT32, сделайте сброс настроек видеорегистратора до стандартных.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая разница с TeXet TM-B112 только Bluetooth и все
Сергей | 08-09-2015| Вопрос о: TM-B116
Дизайн, вес, емкость АКБ.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу найти аккумулятор TB-37V2000 для смартфона. Прошу уточнить, где его можно заказать или купить при обращении. Спасибо!
Кристина | 08-09-2015| Вопрос о: TM-3200R
К сожалению, для данной модели аккумуляторов на нашем складе нет.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон в постоянной перезагрузки, иногда загружает до ОС и опять в ребут. В Бут заходит без проблем. Прошился последней прошивкой, проблема не ушла. Помогите в данной проблеме. Заранее спасибо.
Виктор | 08-09-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. Регистратор стал внезапно снимать в зеленом цвете (фото и видео). Если есть "ночной режим", то как его отключить, если нет, то как починить?
светлана | 08-09-2015| Вопрос о: DVR-101HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуете! мне необходим новый акб на смарт, но у нас в городе в свободной продаже их нет, в интернете продают смарты, но не аккумуляторы к ним, где я могу заказать купить
екатерина | 08-09-2015| Вопрос о: TM-3204R
К сожалению на данный момент, аккумуляторов для данной модели, на складе нет.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начало выскакивать ошибки во всех приложенияхвыкидывает на экран на котором написано texet и зависает что делать?
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных, в опциях меню.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста,исправлен ли косяк то что при пропадании связи ,он ненаходит её вновь,помогала только перезагрузка.спасибо.жду ответ
игорь | 08-09-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
C такими жалобами не обращались, возможно это проблема вашего аппарата
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
На Win8 устройство не распознается. Его даже нет в диспетчере устройств как неопознанного устройства.
Что я могу сделать в этой ситуации?

На Win7 все хорошо.

Texet 22
Виталий | 08-09-2015| Вопрос о: T-22
Плеер использует стандартный драйвер usb.
Вероятно проблемы с драйвером.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чем можно заменить аккумулятор к teXet TM-3204R оригинальный купить не реально
Сергей | 08-09-2015| Вопрос о: TM-3204R
К сожалению данный аккумулятор, несовместим с другими моделями смартфонов.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Потерял GPS-антенну для видеорегистратора. Как ее можно заказать или где купить. Украина. Киев
Андрей | 08-09-2015| Вопрос о: DVR-2GP
К сожалению на складе крепления с GPS закончились.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подключаю плеер к ПК но он его не видит ((((((( играет и заряжает, но комп не видит, причем проверял на двух компах (((((( что делать? Спасибо!
Андрей | 07-09-2015| Вопрос о: T-22
1. Если устройство не работает в автономном режиме, то вероятно неисправна акб
Обратитесь в ближайший сервисный центр
2. Если плеер не определяется ПК, то замените кабель подключения. Скорее всего он неисправен.
07-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Прошу выслать мне на почту файл загрузчик rkboot.bin для моей электронной книги. Заранее благодарен!!!
Валерий | 07-09-2015| Вопрос о: TB-136
Здравствуйте.
Скачайте прошивку с нашего сайта. И прошейте устройство согласно инструкции, лежащей в архиве с прошивкой.
07-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно узнать у меня сломался дисплей на texet tm4072 x-basic у вас его можно как то преобрести?
андрей | 07-09-2015| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Да, можно.
Обратитесь в сервисный центр, стоимость дисплея 400 рублей + услуги СЦ.
07-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести новый кронштейн! ни где ни могу найти. Сервисный центр в нашем городе Ставрополе отказывает с помощью.
Александр | 07-09-2015| Вопрос о: DVR-5GP
Все сервисные центры, заказывают крепления с центрального склада. К сожалению на складе крепления закончились
07-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru