Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
заметил что не только у меня одного на экране блокировки показывает что сеть сим 1 не найдена, хотя телефон прекрасно работает звонит и принимает смс, на второй сим показывает название сети
дмитрий | 23-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, подобное поведение действительно есть. В ближайшем обновлении, мы исправим этот недочет и множество других. К сожалению, более точных дат предоставить вам не можем.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня планшет NaviPad TM-7055HD 3G. При сбросе настроек, удаляться ли приложения, фото, музыка?
Олег | 23-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Установленные пользовательские приложения удаляются. Если вы не выбираете полное форматирование - то фото и музыка не удаляются.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте скажите пожалуйсто когда смартфон появится в магазинах владивостока?
вадим | 23-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем вам дать ответа на вопрос о том, когда телефон появится в розничных сетях в вашем регионе.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил данный телефон, сразу возник вопрос-почему тел не переключается в 3g? Идет обычное интернет соединение...Связь 3g в данном месте есть...
Алексей | 23-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. При установке SIM-карт обратите внимание, что один слот предназачен для подключения к 3G интернету, этот слот находится справа, слот расположен со стороны вспышки телефона. Другой слот, поддерживает только GSM соединение.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотелось бы уточнить такой вопрос - если я выхожу в интернет с 1-ой симки, на вторую мне смогут позвонить? (Радиомодуль то один)
Максим | 23-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В телефоне с одним радиомодулем оба сотовых оператора могут работать одновременно только в режиме ожидания. Когда на телефон поступает входящий звонок, второй номер становится временно недоступным (так, если бы SIM-карта находилась в выключенном телефоне). То же самое касается выхода в Интернет – пока один оператор отправляет и принимает GPRS-трафик, второй находится в неактивном состоянии.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему я не могу на внутреннюю память телефона копировать файлы или устанавливать приложения ? ПОчему ? Пишет нед доступа! Нафига тогда там 2,7 Gb - для крастоты ???
Дмитрий | 23-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Внутренняя память утсройства создана для хранения данных приложений. Приложения туда устанавливаются самостоятельно, вам не нужно делать для этого никаких действий. Копирование вручную во внутреннюю память устройства невозможно.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
горит синяя лампа и не включается смартфон
александр | 23-09-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купил книгу. Карта памяти microSDHC определяется правильно, а microSD книга вообще не видит. В чем проблема?
Максим | 23-09-2013| Вопрос о: TB-880HD
Попробуйте отформатировать карту в формате FAT32.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1Возможно ли использовать модель 540 как USB GPRS modem ?
например при использовании драйвера для 510 ой модели
2 какой шаг изменения частот рации ?
3 возможно ли воспользоваться диктофоном в режиме рации ?
4 возможно ли воздействие на операцион. систему модели каких либо вирусов ( интернет, смс ...) ?
5 как изменяется отображаемое на заднем миниэкране : постоянно один параметр, попеременно заданные пользователем параметры ( например 1-2 сек давление , 1-2сек температура, 1-2 сек высота) ?
IS | 23-09-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Телефоне невозможно использовать как USB-модем. Шаг - 5 Гц. Во время фонового воспроизведения с рации, невозможно использовать практически никакие программы на телефоне. Телефон не поддерживает установку дополнительного программного обеспечени я в принципе. Поэтому воздействие маловероятно. Данные отображаются поочередно. При нажатии кнопки на корпусе, происходит смена данных.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в новом регистраторе реализована заявленная производителем функция чипсета - просмотр отснятого материала через Wi-Fi с прямым подключением с Android устройств?
Вячеслав | 23-09-2013| Вопрос о: DVR-670 A7
Здравствуйте. В районе ноября должна выйти "флагманская" модель на данном чипсете с Wi-Fi. Сейчас она находится на стадии разработки и тестирования. В модели DVR-670 A7 такого функционала не будет.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель навигатора 525 с видео регистратором. УСТАНОВЛЕНН НВИТЕЛ. ЕСЛИ НЕТ МЕНЯ УСТРАЕВАЮЩЕЙ КАРТЫ могу я установить СИТИ ГИД НА ДАННОЕ ИЗДЕЛИЕ? ЕСЛИ ДА ТО КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? СПАСИБО.
дмитрий | 23-09-2013| Вопрос о: TN-525HD DVR
Да, Вы можете установить Ситигид. Приобретите лицензию на shop.probki.net. и далее следуйте инструкциям по установке и активации, которые размещены на сайте http://support.probki.net/KB/a114/article.aspx
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работаете ли вы с СП(совместные покупки)? Если да,пришлите пожалуйста оптовый прайс и условия.Спасибо!
Юлия | 23-09-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Нет, не работаем с СП.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно приобрести корпус стекло треснуло не гарантийный случай
ринат | 23-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Запасные части на данную модель проходят сертификацию для продажи на территории Российской Федерации. Мы ожидаем их появления в течение двух, возможно трех месяцев.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужен экран на texet tm 4072
денис | 23-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Запасные части проходят сертификацию для продажи на территории Российской Федерации. Мы ожидаем их появления в продаже, в течение двух, возможно трех месяцев.
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, как можно
получить последнюю версию прошивки
для видеорегистратора DVR-600FHD
серийный № 112900972. Спасибо.
Анатолий | 23-09-2013| Вопрос о: DVR-600FHD
Добрый день, вы можете скачать программное обеспечение на нашем сайте. в разделе загрузок. Прошивка A от 28 февраля 2013 (для s/n 121411200 и ниже).
23-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru