Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго дня или ночи ! Скажите пожалуйста чем отличаеться Смартфон Texet TM-4104R X-driver от китайского Mann Zug3 A18 по виду и характеристикам вроде бы одинаковые, могу ошибаться, Мне понравился и хочу брать Texet TM-4104R X-driver но мне хочеться прояснить этот вопрос! Зарание благодарен!
Юрий | 22-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Аппаратно они действительно практически идентичны, однако в телефоне teXet X-Driver, используется 768 Мб, оперативной памяти, против 512 Мб в Mann Zug3 A18. Есть еще некоторые небольшие аппаратные отличия. Также в программном плане teXet X-Driver полностью адаптирован для использования в России. Стоит отметить, что установка на Mann Zug3 A18, прошивки от teXetX-Driver приведет к повреждению телефона. Наоборот установка тоже невозможна.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда этом смарфтон появиться в продаже?
Виталий | 22-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Этот смартфон уже в продаже. Модель является эсклюкзивной для "М.Видео", поэтому вас стоит обратиться на их сайт, для заказа устройства.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В СЦ сделала смену ПО до 4.2 Сегодня на экране было "в приложении галерея произошла ошибка". что такое?
Аня | 22-09-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Скорее всего АСЦ выполнила процедуру смены ПО некачественно.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня смартфон TM-4577. прошивка 4.0.4. После заряда на 100% и выемки кабеля зарядки из устройства, заряд падает сразу до 92 %. Существуют методы это исправить(калибровки аккумулятора и т.п. С питанием все плохо на этом устройстве. Очень недоволен
Владислав | 22-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Единственный вариант, оставить телефона на зарядке на часов 8-10. Затем, не снимая его с зарядного устройства, сделать общий сброс телефона. Но, в зависимости от того, как долго вы используете телефон, это может быть связано со старением аккумулятора, который уже не может держать полную емкость.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TeXet NaviPad TM-7045 не работает звук когда смотришь фильм? Что делать?
Stasuik99 | 22-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Скорее всего аудио кодек не поддерживается.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как устанавливать игры на SD-карту (флешку)? В настройках есть функция ,,Место установки,, и ,,Место записи по-умолчанию,,. Поставил на SD-карут - приложения все равно устанавливаются на внутреннюю память. Что делать?
Артем | 22-09-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Далеко не все программы поддерживают установку на карту памяти. К сожалению, в данном случае, все зависит от конкретных программ.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке я слышу отвечающего, а меня нет. Когда подсоединяю гарнитуру, то звук проходит. А без неё меня не слышат. Проштудировала все настройки, ответа не нашла. Подскажите в чем проблема.
Анна | 22-09-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подойдёт ли эта зарядка для Техет 9748 3G
Роман | 22-09-2013| Вопрос о: TTA-1093 / PowerSmart
Роман, добрый день! Для уверенного заряда ТМ-9748 3G мы рекомендуем Вам использовать автомобильное зарядное устройство TPC-1035 или сетевое зарядное устройство TTC-1081, разработанные специально для этих планшетов
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скачал законы с Консультант +(во всех предлагаемых форматах), ни один формат не работает с оглавлениями. полноценно не работает EPUB, PDF не показывает, только символы. Как решить данную проблему?
Евгений | 22-09-2013| Вопрос о: TB-138
Кодировки ваших файлов, поддерживаются устройством? Список поддерживаемых форматов, а так же характеристик к ним, можно найти в руководстве пользователя.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Потеряно крепление к лобовому стеклу для данной модели. Можно ли заказать у Вас только одно крепление в сборе?
Алексей | 22-09-2013| Вопрос о: TN-600BT
Вы можете использовать универсальные крепления из линейки наших "аксессуаров"
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить блокировку экрана
игорь | 22-09-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. К сожалению, никак не отключить.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста как включить плеер t-11 он работает только когда подключен к юсб как сделать чтоб он работал не от сети
?
сергей | 22-09-2013| Вопрос о: T-11
Если после отсоединения кабеля, плеер самостоятельно выключается. То вероятно дело в аккумуляторе устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил данный планшет и оказалось, что:
1. WIFI он видит на расстоянии 1-2 метра от точки доступа и то нестабильно- гарантийный случай, или перепрошивка поможет?
2. многие популярные игры с google play на нём не идут- пишут, что устройство не поддерживается. Это как понимать?
Сергей | 22-09-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Обратитесь в АСЦ.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при включении появляется заставка и через секунду выключается и слышиться характерный звук клацанья динамика и книга перезагружается, подключение к компьютеру и к сети питание один и тот же результат.
Владимир | 22-09-2013| Вопрос о: TB-880HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
На вашем устройстве произошёл сбой программного обеспечения. Циклическая перезагрузка микросхемы памяти.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. не могу найти компас на телефоне. где он??? спасибо
дмитрий | 22-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Для этого вам нужно скачать программу из каталога "Google Play" или же из каталога "teXet рекомендует". Также, стоит отметить, что вам нужно обновить устройство до последней версии прошивки, так как только на ней компас работает нормально.
22-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru