Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день
ПОдскажите, пожалуйста. значение SAR этого телефона?
Когда вышла последняя прошивка?
Ожидается ли его обновление, т.е выход новой модели для 4 сим карт.
С уважением, Михаил
Михаил | 18-09-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. SAR не прешывает нормы, установленные Российским Законодательством. В мае этого года вышла последняя прошивка. Информации об обновлении этой модели в ближайших планах компании, нет.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, какая последняя прошивка для TEXET T-939HD 4 Gb ? Где её можно скачать на этом сайте?
Михаил | 18-09-2013| Вопрос о: T-930HD
Скачать прошивку можно по данной ссылке: http://texet.ru/mp3/t930hd.htm
Последняя прошивка под названием: "Прошивка (вер. 1.7)"
Чтобы её скачать, перейдите в раздел: Поддержка - Загрузки
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сим карту Билайн находит через раз, а интернет соединение вообще не устанавливается. С сим картой Магефон проблем нет. В чём может быть причина? Планшет используется в г. Альметьевск Респ. Татарстан.
Ильдар | 18-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Правильные ли настройки точки доступа APN?
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.разбил на телефоне стекло, в авторизованном центре говорят что нет в производстве и поменять не могут.Объясните где можно отремонтировать данную модель.Телефону 1 месяц, приобретен в г.Ульяновске.
дмитрий | 18-09-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, данных запасных частей на данную модель нет в наличии.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу заказать дисплей к этому аппарату. Очень бы хотелось знать где это можно сделать не за 2500, а за обычные "китайские" двести рублей.
Не стоит писать мне про сервисные центры. Там нет запчастей и платить стоимость нового, гораздо лучшего аппарата за замену дисплея я не собираюсь.
Алексей | 18-09-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Поддержка и производство данного аппарата завершены, поэтому деталей для заказа, нет.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, я правильно понимаю, что в стандартной прошивке (т.е. заводской) не работает автоматическая установка яркости подстветки?
С помощью тестирования программами я точно понял, что датчик освещённости работает - реагирует на изменение освещённости и показывает силу света, однако при включении режима подсветки "авто" - включается максимальная яркость подсветки и не изменяется при извенении освещённости.
Решать этот вопрос вы собираетесь или бросите продукт и клиентов на производ судьбы?
Andrew | 18-09-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. К сожалению, аппаратно датчик не совершенен и работает иногда с большим запозданием. В данном случае, мы рекомендуем отказаться от использования автоматической яркости.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день подскажите пожалуста где можно скачать прошивку на texet tm 5204
евгений | 18-09-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Прошивки для данного аппарата нет. А какие проблемы у вас на телефоне требуют перепрошивки?
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, господа, прошу сказать как отключить подсказку-автомат при наборе текста. ДОСТАЛА! ОС 4.04
Жан | 18-09-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Что значит подсказка-автомат? Все настройки клавиатуры вы можете найти в меню "Настройки"->"Язык и ввод" и нажать на значок справа от выбранной вами клавиатуры.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А я его и не включал.у меня отключены разработчики.но все равно все в красном цвете и расплывается.
nikolai | 18-09-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Сделайте смену ПО. Если проблема не будет решена - обратитесь в АСЦ.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуете
1. Могу ли я переключить sd card внутрению на съёмную sd card и как это сделать , а то 5GB это очень мало. Я скачал игру Реал рейсинг и все ,чтобы загрузить Яндекс карты мне не хватает 700Mb пишет планшет.
2. Как проверить баланс на сим карте , или в каком рабочем приложений
За ранние Спасибо
Дмитрий | 18-09-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
1) В последнем обновлении ПО для установки приложений доступно 2GB. 2) На данном планшете нельзя проверить баланс.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел телефон, так он не плох, но имеет свойства подвисает, при попытки поставить фотографию на контакт, поиске контактов выбивает, что их как бы нету. Как это можно объяснить?
Ростислав | 18-09-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ,где можно приобрести чехол книга на телефон TeXet TM-4677 ?
Максим | 18-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, оригинальных аксессуаров для даннной модели нет.
18-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, вчера пытался перепрошить регистратор на новую версию ПО от 9 апреля, после этого он перестал вообще включаться и реагировать на любые нажатия.
Виктор | 17-09-2013| Вопрос о: DVR-701FHD
Здравствуйте. Пробовали ли Вы нажать и удерживать клавишу Reset? Попробуйте повторить попытку, действуя строго согласно инструкции. Если это не поможет, то рекомендую Вам обратиться в сервис центр для диагностики и решения проблемы.
17-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне нравится этот смарт ,во первых он идёт в ногу со временем,2 - он наш отечественный ,в 3 не дорогой может потому что наш и зарплаты у нас ниже в 5-6 раз чем в развитых стран х. Но я приятно удивлён что наша фирма выпускает почти все от мп3 до смартов ,удачи вам,если ещё и чехлы и бамперы появятся то ещё лучше. Но я вот что спросить хотел ,как мне установить заводской браузер обратно (у меня БЕЙСИК) там ещё сверху надпись тексет над поисковым окном,я нечаянно другую страницу заглавной поставил после спохватился. А уже на свой браузер не попадаю ,если можно ссылку ,заранее спасибо и творческих успехов вам,хоть сейчас часть денег будет у нас а стране оставаться ,ато все за рубеж нефтедоллары уходят когда мы чужую технику берём.
Руслан | 17-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Когда вы находитесь в браузере, нажмите на кнопку "Меню" на телефоне. После этого прокрутите список до пункта "Настройки", теперь выберите раздел "Расширенные" и выберите пункт меню "Сброс настроек", в самом низу списка.
17-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга ТВ-709А ВНЕЗАПНО перестала работать. Пишет - "Ошибка приложения! Произошла неожиданная остановка приложения Книжная полка (процесс com.caration.process). Повторите попытку". Прошивка не помогает. Прошивка проходит успешно, но через некоторое время начинается синхронизация и опять вылетает ошибка
Александр | 17-09-2013| Вопрос о: TB-709A
Сделайте смену ПО.
17-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru