Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Приобрел видео регистратор texet ambarella dvr-5gs с функцией GPS но срабатывает не на все радар детекторы. Как обновить базу данных?
Радик | 01-10-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Пожалуйста, прочитайте инструкцию по редактированию базы камер. Найти её можно по ссылке ниже:
http://www.texet.ru/car_electronics/dvr/dvr5gs.htm
В разделе: Поддержка - Загрузки
01-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал прошивку для плеера Texet T-47 a updater открыть не могу выходит вот такая табличка loading config file failed что делать помогите пожалуйста
Булат | 01-10-2015| Вопрос о: T-47
Попробуйте на другом ПК
01-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте подскажите мой регистратор зависает поомогает только снятие батарейки после того как почищу флешку какое то время работает нормально цикличиская запись включена
Дмитрий | 01-10-2015| Вопрос о: DVR-500HD
Попробуйте заменить карту памяти. Проверьте, будет ли зависать устройство в домашних условиях, при подключении его к СЗУ.
Если зависания прекратятся, то замените АЗУ.
01-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие настройки поменять, чтобы регистратор выдавал четкую картинку при съемке в вечернее и ночное время. К сожалению сам не разобрался, пожалуйста помогите. Спасибо.
Михаил | 30-09-2015| Вопрос о: DVR-620FHD
В вечернее и тем более ночное время, картинка во много раз хуже, чем в дневное время. Это обусловлено тем, что на матрицу устройства попадает слишком мало света.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно скачать свежую прошивку на девайс? И номер самой свежей прошивки, пожалуйста.
Игорь | 30-09-2015| Вопрос о: DVR-533
Нас сайте всегда последняя версия прошивки. Такая же как и у вас.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не калибруется книга. После ремонта (замена экрана) экран при калибровки не реагирует на нажатие красного креста.
Светлана | 30-09-2015
Обратитесь в сервисный центр повторно.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Запала кнопка "вниз" из за чего в меню всегда листает вниз. Снимается ли часть с прорезью под микрофон возле объектива или нужно разбирать весь регистратор?
Вадим | 30-09-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Разбирать нужно целиком
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите где можно заказать новый дисплей для данной модели
очень жаль книге 2 года и у нее поврежден дисплей ,может быть с разбора найдется на такую модель ,т.к. стоит новая 5 т нет смысла менять и платить 3-4 т за замену нового дисплея.
Елена | 30-09-2015| Вопрос о: TB-138
Новый дисплей стоит 3500 рублей. Заказ только через сервисный центр. Адреса сервисных центров на нашем сайте.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли заменить поврежденный дисплей 4,3 на книге ТВ-436 ? Если да, то какова стоимость и где можно сделать ?
Вячеслав | 30-09-2015| Вопрос о: TB-436
К сожалению, такой возможности нет. Дисплеи закончились на складе.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. возможна ли зарядка видеорегистратора DVR-561G без кронштейна? можно ли купить отдельно кронштейн?
Вадим | 30-09-2015| Вопрос о: DVR-561G
Добрый день
Для приобретения кронштейна обратитесь в сервисный центр
Да, без кронштейна заряжать устройство можно, подключать к ПК, тоже можно.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Фото рамка не работает , была по гарантии в ремонте, рекомендации заменить заурядное устройство ???
Павел | 30-09-2015| Вопрос о: TF-112
Вам выдали заключение сервисного центра? Если фоторамка не работает, это не значит, что дело обязательно в блоке питания.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купила эл.книгу. после прочтения 3-х страниц,экран стал отображать все в зеркальном виде. И перезагружала,и форматировала. Не помогает ничего. Подскажите,что можно сделать. Заранее спасибо.
Ольга | 30-09-2015| Вопрос о: TB-880HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены дисплея. Скорее всего дело в дешифраторах, установленных в дисплей
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли продолжена линейка таких mp3 плееров как texet 900, 920 и так далее?
Александр | 30-09-2015| Вопрос о: T-990A
Вероятнее всего нет.
30-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять прошивку для данной модели. Или какую можно на неё установить
Александр | 29-09-2015| Вопрос о: DVR-533
Для данной модели, новых ПО не выходило
29-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибке в загрузке файла прошивки... скачивается только 3Мб...
Лариса | 29-09-2015| Вопрос о: TB-216
Попробуйте через другой браузер
29-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru