Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Во время разговора часто происходит сброс,прерывание вызова-СЦ или может покопаться в настройках?
Сергей | 02-09-2013| Вопрос о: TM-B311
Здравствуйте. В данном случае, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как заменить аккумулятор
Евгений | 02-09-2013| Вопрос о: TB-740HD
Для этого нужно обратиться в ближайший сервисный центр
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хороший телефон. Нет слов но чет у меня не показывает gps . Не находит меня . Установил кучу программ не одна не может определить я. Штот я не правильно делаю или какие то настройки надо сделать?????
алексей | 02-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для установки обновления, улучшающего работу GPS. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сохранить и отредактировать на компьютере список контактов телефона и SIM-карт. Существует ли прграмма для этого, на подобие PC Suite ?
Дмитрий | 02-09-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. К сожалению, подобных программ не существует.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В контакте при выборе и включении пункта "привязка SIM-карты" , он при звонке все равно предлагает выбор сим карты для звонка?
В стандартном плеере нельзя выбрать файлы для воспроизведения с SD карты?
В FM радио нужно добавить на рабочий стол цифры с запомненными каналами для быстрого переключения, а не списком который еще и открыть надо.
григорий | 02-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Когда вы находитесь в приложение "Телефон", вам нужно опустить "Шторку уведомлений" сверху экрана, чтобы получить доступ к настройкам SIM-карт по умолчанию. Вы можете найти множество различных проигрывателей в каталоге "Google Play", а также в каталоге "teXet рекомендует". Аналогично с радио, вы можете найти множество различных проигрывателей в каталогах "Google Play" и "teXet рекмендует".
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а где в казани можно найти запчасти?
Рафаэл | 02-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Запасные части, заказываются сервисным центром, в случае обращения человека. Стоит отметить, что есть не все запасные части. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как узнать версию прошивки? Так как у Вас для скачивания лежит несколько прошивок. И все они разные.
Андрей | 02-09-2013| Вопрос о: T-990A
Для этого следует нажать на ссылку для скачивания - "Скачать." Вылезет подсказка, прочитав которую вы сможете определить, нужно ли вам скачивать данную прошивку.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при установке "диск по умолчанию SD карта", все равно обращается к внутренней памяти и "выдает" "Недостаточно памяти" (на SD карте свободно 24Гб)
Анатолий | 02-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
В данном устройства внутренняя память монтируется как SDCARD
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Телефон у меня 2 месяца, работает отлично(за исключением FM тюнера-но об этом писали не раз),все прошивки прошли отлично.Но вот в последние 3-4 дня при включении
любого приложения стала появлятся красная рамка на 1-2 секунды.Идти в сервис или подождать пока ещё что нибудь вылезет ?
Константин | 02-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Очень похоже на то, что вы "копались" в меню "параметры разработчиков". В любом случае, для того, чтобы избавиться от этого, вам нужно снять все галочки в этом меню "для разработчиков". Если после этого, сохранится данная проблема, то лучше обратиться в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня много раз введён графический ключ, и теперь он запрашивает аккаунт гугл, пороль, почту а все мои данные уже дано я забыла, что делать?
Дарья | 02-09-2013| Вопрос о: T-990A
В этом случае придётся обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве скачанного вами ПО.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила совсем недавно эту книгу и вот не задача случайно повредила уголок экрана, можно ли его заменить?
Елизавета | 02-09-2013| Вопрос о: TB-416FL
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! При обновлении с флэш карты регистратор потух и издает звук похожий на писк. Не включается .не опознается компьютером. Помогите!
Эдуард | 02-09-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, в таком случае нужно обновить прошивку через usb.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет звука при просмотре фильма. Формат AVI.
Галина Гордеева | 02-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
AVI - это контейнер. Скорее всего кодеки аудио не совпадают с заявленными. Перекодируйте видео, используйте другие аудио кодеки.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. где можно приобрести аккумуляторную батарею к смартфону Техет ТМ 5200?
Анна | 02-09-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. К сожалению, телефон снят с производства и поддержка данной модели завершена.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
для 416 есть версия прошивки 1.2, а для 416fl только 1.0
так задумано?
Иван | 02-09-2013| Вопрос о: TB-416FL
Да, так задумано. Эл.книга ТВ-416FL новая модель, и новых прошивок пока нет.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru