Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У МР3 плеера быстро разряжается аккумулятор.Что делать?
Tanya | 19-02-2012| Вопрос о: T-450

Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр

19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ничайно постирал с джинсами... Есть ли возможность что он будет работать???
Рустам | 19-02-2012| Вопрос о: T-490

Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр

19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заряжаю на пк.заряжаеться и отключаеться,но при включении отключаеться и пишет "батарея разряжена"вставляю опять в пк.и вообще ни какой реакции,да еще перестает работать юсби порт. Пробую заряжать от резетки ,заряжаеться,работает. После того как настроили порт опять пробую через пк,сначала узнает.но потом тоже самое. Подскажите что делать,пробовать прошить,или нести в с.центр,или от резетки так и заряжать-не плохо ли это для плеера.
Сергей | 19-02-2012| Вопрос о: T-270

Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр

19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Фоторамка не видит никакие USB накопители (были испробованы 6 различных флешек, форматировали их в разных форматах, внешний диск тоже не опознает). Карты памяти из фотоаппарата работают, связь с компьютером устанавливается. Подскажите, что делать.
Наталья | 19-02-2012| Вопрос о: TF-608

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решила сменить прошивку.После частичной установки книга отключилась и больше не включается,даже после ресета.Почему это произошло?Можно ли самостоятельно восстановить работу устройства или все-таки придется обращаться в СЦ?
Любовь | 19-02-2012| Вопрос о: TB-710HD

Самостоятельно восстановить работоспособность можно. Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы

19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель 919HD можно ли на него установить прошивку? и скачать игры?
Павел | 16-02-2012| Вопрос о: T-910HD

Можно. Прошивки лежат в Центре загрузки

16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
выложите пожалуйста заводскую прошивку на т 690,а то меня не устраивают обновления,а откатить до самой первой не получается!!!,или напишите ссылку!!!!!
anton | 11-02-2012| Вопрос о: T-690

Все доступные прошивки выложены в Центре загрузки

11-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не подскажете где можно скачать прошивку на TB-720HD???
Юрий | 10-02-2012| Вопрос о: TB-720HD

В Центре загрузки

10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
!)У меня 2 вопроса. 1)Не могу найти таймер сна.Уже весь плеер перерыл 2)Не хочет воспроизводить фильмы/видео пишет неизвестный формат хотя скачивал avi. Что с ним может быть не так?
Артур | 09-02-2012| Вопрос о: T-440

1) 16 пункт руководства по эксплуатации
2) Скачайте с сайта видеоконвертер

09-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать прошивку 1.22 или другие
саша | 27-01-2012| Вопрос о: T-900

В разделе загрузки

27-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как обновить прошивку у ридера TEXET Tb710HD.
Илья | 24-01-2012| Вопрос о: TB-710HD

Скачайте подходящую Вашей книге прошивку из раздела загрузок. Описание процесса обновления есть внутри архива. Методы решения большинства вопросов и сложностей есть в ответах на часто задаваемые вопросы.

24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подарила мужу плеер 20.12.11г. сначала было все нормально теперь он виснет.Может просто не включатся или не заряжаться.Можно его поменять или отремонтировать??Ведь гарантия год!
Айгуль | 23-01-2012| Вопрос о: T-440

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел бы узнать плеер Т-920 включается и выключается, что нужно сделать. Компьютер не реагирует.
Василий | 23-01-2012| Вопрос о: T-920HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня пропал звук из динамика то есть то нет.но если одеть наушники то звук есть................ в чем может быть проблема?
евгений | 23-01-2012| Вопрос о: T-930HD

Возможно, повредился динамик. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста: скоро ли планируется новая версия прошивки (планируется ли вообще). И, если возможно в следующей версии исправьте:

1. При изменении типов шрифтов цифры остаются Times New Roman, а весь текст меняет шрифт.

2. Поворот. Футляр можно использовать, как подставку (сгибая в заранее сделанных для этого местах), для такого режима чтения нужно повернуть на 90 град. по часовой стрелки. Но в этом случае поворот занимает много времени, так как идёт против час. стрелки. Дискомфорт маленький, но всё-таки иногда надоедает.

3. Удобно было бы добавить возможность называть радиостанции (подзабываю иногда).

4. Хотелось бы некоторые игры вроде шахмат, шашек, домино и карточных игр. Также желательно отнести в стандартную папку Игры (гораздо удобнее)

5. Хочется ставить свои картинки на фон.

По другой теме:

1. Когда нажимаю на корпус (сверху над дисплеем), по нему бегут волны (примерно в середине, чуть пониже панели круглых ярлыков). Это во всей партии (112...-.115.. или Rev. A) или дефект моего сенсора?

2. Когда книга подключена к USB, после этого (оставаясь подключённой) начинает издавать звук, похожий на урчание в животе (xD) и дисплей начинает мерцать. Заранее спасибо.
Tchurikoff | 23-01-2012| Вопрос о: TB-710HD

1. Исправим
2. Сейчас это будет достаточно проблематично сделать
3. К сожалению, не возможно
4. Нет возможности
5. Нет возможности
1. Не нажимайте на книгу, большой дисплей достаточно просто раздавить
2. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru