Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
а где в казани можно найти запчасти?
Рафаэл | 02-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Запасные части, заказываются сервисным центром, в случае обращения человека. Стоит отметить, что есть не все запасные части. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как узнать версию прошивки? Так как у Вас для скачивания лежит несколько прошивок. И все они разные.
Андрей | 02-09-2013| Вопрос о: T-990A
Для этого следует нажать на ссылку для скачивания - "Скачать." Вылезет подсказка, прочитав которую вы сможете определить, нужно ли вам скачивать данную прошивку.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при установке "диск по умолчанию SD карта", все равно обращается к внутренней памяти и "выдает" "Недостаточно памяти" (на SD карте свободно 24Гб)
Анатолий | 02-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
В данном устройства внутренняя память монтируется как SDCARD
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Телефон у меня 2 месяца, работает отлично(за исключением FM тюнера-но об этом писали не раз),все прошивки прошли отлично.Но вот в последние 3-4 дня при включении
любого приложения стала появлятся красная рамка на 1-2 секунды.Идти в сервис или подождать пока ещё что нибудь вылезет ?
Константин | 02-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Очень похоже на то, что вы "копались" в меню "параметры разработчиков". В любом случае, для того, чтобы избавиться от этого, вам нужно снять все галочки в этом меню "для разработчиков". Если после этого, сохранится данная проблема, то лучше обратиться в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня много раз введён графический ключ, и теперь он запрашивает аккаунт гугл, пороль, почту а все мои данные уже дано я забыла, что делать?
Дарья | 02-09-2013| Вопрос о: T-990A
В этом случае придётся обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве скачанного вами ПО.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила совсем недавно эту книгу и вот не задача случайно повредила уголок экрана, можно ли его заменить?
Елизавета | 02-09-2013| Вопрос о: TB-416FL
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! При обновлении с флэш карты регистратор потух и издает звук похожий на писк. Не включается .не опознается компьютером. Помогите!
Эдуард | 02-09-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, в таком случае нужно обновить прошивку через usb.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет звука при просмотре фильма. Формат AVI.
Галина Гордеева | 02-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
AVI - это контейнер. Скорее всего кодеки аудио не совпадают с заявленными. Перекодируйте видео, используйте другие аудио кодеки.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. где можно приобрести аккумуляторную батарею к смартфону Техет ТМ 5200?
Анна | 02-09-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. К сожалению, телефон снят с производства и поддержка данной модели завершена.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
для 416 есть версия прошивки 1.2, а для 416fl только 1.0
так задумано?
Иван | 02-09-2013| Вопрос о: TB-416FL
Да, так задумано. Эл.книга ТВ-416FL новая модель, и новых прошивок пока нет.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите имеет ли матрица Aptina 3135P поддержку WDR как например матрица Aptina 331.
Или же поддержка WDR реализована на базе процессора Ambarella A7LA50D?

Не удалось найти спецификацию на матрицу Aptina 3135P, и официальный сайт производителя не знает о существовании Aptina 3135P.
Спасибо.
Виктор | 02-09-2013| Вопрос о: DVR-670 A7
Здравствуйте, Матрица 3135P - это более точное название одной из модификаций сенсора AR0330 Матрица 0331 - абсолютно бессмысленна из-за завышенной цены и невысокой разницы в характеристиках(dB). Поэтому для топовых устройств, которые сейчас находятся в разработке мы будем использовать матрицу совершенно другого производителя. Поддержка WDR основана на процессоре Ambarella A7LA50D - это программная функция. WDR - это функция процессора, а HDR - функция матрицы, их нельзя путать.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можете ли вы сказать, вот я нечаянно texet tm-9747 уронил на пол с 15 см высоты на ребро и по планшету пошла трещина в длину около 10 см. Есть ли СЦ в Твери, планшет на гарантии ( прошло около 2 месяца после покупки ) и сколько мне обойдётся замена стекла или же замена будет бесплатной.
Дмитрий | 02-09-2013| Вопрос о: TM-9747
ООО «Мобайл Сервис» ул. Володарского, д.19 (4822) 33-97-82 (4822) 77-72-05 Замена будет платной, так как это механическое повреждение устройства.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируются продажи teXet DVR-670 A7?
кирилл | 02-09-2013| Вопрос о: DVR-670 A7
Здравствуйте, устройство появится в продаже в конце сентября.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли пользоваться стилусами на планшете ТМ-7026? Есть ли они в продаже?
Альберт | 02-09-2013| Вопрос о: TM-7026
Вы можете использовать универсальные стилусы для емкостных дисплеев.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так и не получил ответ по поводу компаса. Есть он или нет в этой модели?
Алексей | 02-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Компас отсутствует.
02-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru