Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Плеер T-929HD перестал включаться. При запуске на секунду появляется заставка и тут же гаснет, далее ничего не происходит. Можно ли как то это исправить?

Сергей | 24-08-2013| Вопрос о: T-920HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не могу отправить e-mail ... сообщение от мтс: "Страница ,запрошенная вами не найдена.Возможно,вам будут интересны другие услуги нашего мобильного портала". Причем на прием почта работает... ... . В чем тут может быть дело?

Сергей | 24-08-2013| Вопрос о: TM-510R

Здравствуйте. Если письма принимаются, то, видимо проблем в каких-то конкретных настройках у оператора сотовой связи. Обратитесь в техническую поддержку МТС для уточнения этих настроек.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте ,вот в чем проблема,пользуюсь плеером уже месяца 3,все нормально,но сегодня слушал музыку через динамик,около 30 минут,потом включил наушники и положил его на стол,через пару минут звук пропал,я подумал что просто села батарея,при попытке загрузть его снова,высвечивается завтавка с название Техет и тухнит и так происходит беспрерывно,связь с компьютером не находит,на зарядку не реагирует,кнопка ресет никаких действий не производит и на ее нажатие реагирует лишь полным выключением плеера,после попытки включить всё повторяется снова,заставка с логотипом и тухнит(при этом подает небольшой шум,как при загрузке)подскажите пожалуйся можно исправить это в домашних условиях и как,спасибо большое за внимание!

Руслан | 24-08-2013| Вопрос о: T-930HD

Произошёл сбой работы модуля памяти. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня texet tb 416 при чтении книги страницы зачерняються. книга у меня месяц. скажите, есть ли лечение от этой болячки?

Сергей | 24-08-2013| Вопрос о: TB-416

Страницы заполняются чернилами, а затем проявляются буквы. Это называется обновление экрана. Это принцип работы дисплеев с электронными чернилами.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток!
- Никак не могу понять за что отвечает предпоследний значок в виджете индикации экрана.
- Пробовал на многих приложениях (2ГИС, Яндекс Карты, Google) найти своё местоположение с помощью GPS, естественно перед этим включая его в настройках. Всё тщетно. Не подскажете с чем это может быть связано.
Заранее спасибо.

Виктор | 24-08-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072

Здравствуйте. Определение местоположения без доступа к сети оператора или Wi-Fi, может занимать до 30 минут. Также, с помощью GPS, можно определить свое местоположение под открытым небом, то есть в автомобиле или общественном транспорте, или пешком, например. Скачайте из каталога Google Play, программу GPS test, с ее помощью, проверьте работает ли в принципе GPS. Если после получаса, программа не покажет подключения ни к одному спутнику, то вам стоит обратиться с телефоном в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте. Если же, программа покажет подключение к спутникам, однако в навигационных программах свое местоположение определяться не будет, то, попробуйте обновить прошивку своего телефона. В разделе "Загрузки" вы можете найти последнюю версию прошивку. Также, попробуйте сделать общий сброс телефона, в разделе "Настройки", "Восстановление и сброс".

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книга через 15-30 пролистываний перезагружается. Как устранить этот недостаток?

Игорь | 24-08-2013| Вопрос о: TB-126SE

Попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Если обновление ПО не поможет, то вероятно дело в процессоре. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У книги нет связи с компьютером когда включаешь через USB, идет только зарядка батареи. Что делать?

Ирина | 24-08-2013| Вопрос о: TB-883A

Вероятно повреждение кабеля usb. Попробуйте заменить кабель usb. Так же попробуйте подключить в другой отсек usb на корпусе вашего ПК. Желательно позади корпуса.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Будет ли доступна данная модель в белом корпусе?

Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077

Данная модель поставляется только в чёрном корпусе.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Есть ли внутри зарядки съёмный(сменный) предохранитель?

Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: TPC-1004 / PowerLot

Алексей, добрый день! Предохранитель есть, не сменный. Поскольку в целях безопасности эксплуатации устройства запрещается вскрывать корпус устройства, нет необходимости делать сменный предохранитель в зарядных устройствах.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Телефон просто супер, соотношение цена качество-то что надо, тока вот действительно толи динамики у него настолько слабые толи прошивка такая не способная выжать звук из этих динамиков, малейший шум и собеседника не слышно вообще(

Сергей | 24-08-2013| Вопрос о: TM-4004

Здравствуйте. При разговоре вы можете поднять громкость с помощью кнопок регулировки громкости. К сожалению, выше этого уровня поднять громкость нельзя.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Будет ли обновление Android для данного аппарата до версии 4.3?

Владимир | 24-08-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072

На данный момент подобное обновление не запланировано и не может быть гарантировано.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можно ли сделать ПО без подключения планшета к компьютеру?( так как USB шнур потерян)

Али | 24-08-2013| Вопрос о: TM-9748 3G

Нет

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста к какими USB модемами может работать планшет 8041? И может ли вообще?)

Евгения | 24-08-2013| Вопрос о: TM-8041HD

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как прошить электронную книгу teXet TB-721HD и где мне можно найти прошивку на нее.Подскажите пожалуйста!

Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: TB-721HD

Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

есть экран на такой смартфон ...у меня разбился потрескалось сколько стоит? ..и есть ли вообще они у вас?

никита | 24-08-2013| Вопрос о: TM-5204

Здравствуйте. На данную модель запасных частей нет в наличии.

24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru