Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Будет ли доступна данная модель в белом корпусе?
Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Данная модель поставляется только в чёрном корпусе.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли внутри зарядки съёмный(сменный) предохранитель?
Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: TPC-1004 / PowerLot
Алексей, добрый день! Предохранитель есть, не сменный. Поскольку в целях безопасности эксплуатации устройства запрещается вскрывать корпус устройства, нет необходимости делать сменный предохранитель в зарядных устройствах.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон просто супер, соотношение цена качество-то что надо, тока вот действительно толи динамики у него настолько слабые толи прошивка такая не способная выжать звук из этих динамиков, малейший шум и собеседника не слышно вообще(
Сергей | 24-08-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. При разговоре вы можете поднять громкость с помощью кнопок регулировки громкости. К сожалению, выше этого уровня поднять громкость нельзя.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление Android для данного аппарата до версии 4.3?
Владимир | 24-08-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
На данный момент подобное обновление не запланировано и не может быть гарантировано.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли сделать ПО без подключения планшета к компьютеру?( так как USB шнур потерян)
Али | 24-08-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Нет
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста к какими USB модемами может работать планшет 8041? И может ли вообще?)
Евгения | 24-08-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как прошить электронную книгу teXet TB-721HD и где мне можно найти прошивку на нее.Подскажите пожалуйста!
Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: TB-721HD
Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть экран на такой смартфон ...у меня разбился потрескалось сколько стоит? ..и есть ли вообще они у вас?
никита | 24-08-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. На данную модель запасных частей нет в наличии.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Еще вопрос по прошивке - планируется ли частичное обновление экрана при перелистывании - каждый раз обновление через черный экран это, на мой взгляд, слишком долго и сильнее разряжает аккумулятор (он в этой модели итак не самый емкий). При переходе по меню к примеру, не всегда используется черный экран - значит такая возможность есть в плане железа...
+ к вопросу по колонтитулам - при просмотре Руководства сверху белая полоса значительно меньше чем просто при чтении книги формата fb2...
Заранее спасибо!
P.S. У меня прошивка 1.1.
Алексей | 24-08-2013| Вопрос о: TB-506
1) При наличии технической возможности постараемся добавить в следующей версии ПО. 2) Руководство пользователя, загружено в другом формате.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро. Не работает 3g модуль, в чём дело? ни мтс ни билайн ни мегафон, пишет мобильная сеть не доступна! Ответьте пожалуйста.
Макс | 24-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Зайдите в приложение Телефон. Наберите команду *#06#. Проверьте, есть ли IMEI. Если нет, то восстановите IMEI по инструкции, выложенной на сайте.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подарили плеер 10 дней назад,все работало,вот решил на него песенок скинуть,подсоединил к компьютеру,все прекрасно перекенул, после этого он перестал включаться и не заряжается,ни от компьютера,ни от переходника,старый плеер спокойно заряжается от этого же usb и переходника,скинул на него те же песни,все работает,что с вашим делать?
Модель texet T-479
Джамал | 24-08-2013| Вопрос о: T-470
Вероятно на устройстве произошёл сбой работы прошивки. Вы использовали безопасное извлечение устройства, прежде чем его отсоединить от ПК? Обновите прошивку плеера. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а как отключить вибрацию при соприкосновении с экраном которая? Никак не могу!
Екатерина | 24-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Переключите в беззвучный режим.
24-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
могут ли в сервисном центре заменить вздувшийся аккумулятор в MP3 плеере T-179 и сколько это будет стоить?
Антон | 23-08-2013| Вопрос о: T-170
Если у вас сохранилась действующая гарантия, то бесплатно. В остальных случаях вам нужно обратиться в ближайший сервисный центр и узнать у них стоимость ремонта.
23-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема в телефоне- неработающий индикатор зарядки, причем, часто пишут в отзывах об этом телефоне. В выключенном состоянии индикатор работает, а в рабочем состоянии всегда горит полный заряд.
Виктор | 23-08-2013| Вопрос о: TM-D107
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для перепрошивки вашего телефона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти инструкцию по установке новой прошивки на книгу.
Дмитрий | 23-08-2013| Вопрос о: TB-506
Инструкция лежит в архиве. Архив с самой прошивкой можно скачать с нашего сайта.
23-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru