Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Уважаемые разработчики. Очень доволен данным телефоном, но есть большой минус! - это качество звука в наушниках, до это у меня был телефон известной корейской фирмы, я купил к нему хороши дорогие наушники, телефон продал и купил Textet 3004R, наушники остались, но звук музыки в данном аппарате меня расстроил а именно баса совсем практически нет... С друзьями проверяли на их телефонах звук нормальный, а здесь я расстроился. Исправить это как нибудь можно?(например прошивкой). Телефон замечательный и брался мною как надежный плеер и звонилка на android, а оказался, что как плеер не очень.
Олег | 12-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению - проигрывание музыки - это не основная функция данного телефона. Однако в следующих обновлениях прошивки мы постараемся учесть вашим замечания и улучшить звук.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купила несколько дней данную электронную книгу, все устраивает, кроме звука. При воспроизведении видео и аудио в разных форматах при максимальных звуковых настройках, очень слабенький звук, даже в наушниках (временами приходиться прикладывать к уху, чтобы что-то услышать). А когда еще если где-то находишься в пути, то вообще ничего не слышно.
Подскажите, эта проблема исправима или это аппаратный дефект? А может быть до такой степени слабенький динамик?
Лилия | 12-08-2013| Вопрос о: TB-772A
Динамик достаточной мощности, для прослушивании одним человеком. Вероятно в вашем случае, проблема в самом динамике.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста, какие 3G модемы поддерживает планшет TM-7043XD??
никита | 12-08-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а разрабатываеться для данного планшета прошивка 4.3 и если да то когда примерно ее стоит ожидать?
Александр | 12-08-2013| Вопрос о: TM-9751HD
На данный момент не разрабатывается.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Никак не могу заставить видеть его вставленную карточку microSD, при подсоединению к компьютеру значок появляется но пишет что неподключено. вставлена карта16гб класс10. в самом телефоне в разделе память отображается только внутренняя память 0.98ГБ и какаято SD карта с местом около 1.76 ГБ что нужно сделать? прошивка заводская, куплен сегодня.
Михаил | 12-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Для использования в данном телефоне рекомендуются карты памяти до 6-го класса.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! А как запитать данный регистратор от сети 220? Просто подключаю его через адаптер, а регистратор его определяет как USB подключение. А надо чтобы включился, чтобы просматривать через HDMI кабель на телевизоре дома. Версия прошивки последняя. Заранее спасибо!
Сергей | 12-08-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Добрый день, Это происходит, потому что не совпадают контакты. Скорее всего вы используете адаптер не из комплекта, потому что с З/У входящим в комплект такого быть не должно.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купила книгу 22 июля. Пользовалась один лень. По экрану пошли вертикальные полосы. Что делать?
Людмила | 11-08-2013| Вопрос о: TB-416
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сбился экран. Ничего не разобрать.
Дмитрий | 11-08-2013| Вопрос о: TB-506
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Книга после подключения к компьютеру не определяется, как съемное устройство. Операционная система - windows 7. До определенного момента этих проблем не было.
Александр | 11-08-2013| Вопрос о: TB-116SE
Попробуйте заменить кабель подключения. Очевидно ваш кабель usb вышел из строя.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему регистратор записывает файлы только по 1 минуте,если выставлено по 5?
Александр | 11-08-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Добрый день, выключите датчик движения.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новый телефон заряжется уже 3 часа, а зарядился только на 70%, это нормально???
Лёха | 11-08-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. С последней прошивкой, телефон действительно долго заряжается, сделано это для того, чтобы продлить срок жизни аккумулятора.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, я хотел бы узнать что будет стоить дисплей с тачскрином на модель ТМ-4577 с доставкой до Казахстана г. Алматы, если конечно это будет возможно, или хотя-бы сообщите парт номера на эти товары. Заранее Спасибо
Алексей | 11-08-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Запасных частей для данной модели нет в продаже.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Texet TB-720HD №1202002902. Win7 видит его,а XP-нет(Устройство usb не опознано). Прошу помочь.
Виктор | 11-08-2013| Вопрос о: TB-720HD
Эл.Книга использует стандартный драйвер USB. Она должна автоматически определяется на любой версии Windows. Попробуйте заменить кабель usb, возможно проблема в нём. Так же может не работать или работать некорректно стандартный драйвер usb на вашем ПК.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
texet TM-607TV просто очаровал удобством и продуманностью! Как правильно собранный салатик - ничего ненужного - все интуитивно понятно! Спасибо!
Но встроенный браузер - "квадратики вместо букв" - буквально расстроил!! Уносить в магазин жалко - уже жена привыкла...
Может ли авторизованный сервисный центр поменять кодировку в прошивке?
Такая приятная моделька.....
Игорь | 11-08-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Мобильный телефон корректно отображает МОБИЛЬНЫЕ версии сайтов. Для отображения полновесных сайтов не хватает системных ресурсов. Были протестированы сайты texet.ru/pnd, m.rian.ru, m.vk.com. Никаких проблем с отображением русского языка нет. Для того, чтобы загрузить мобильную версию сайта проделайте следующие шаги: 1. Откройте браузер; 2. Нажмите на окно со знаком + посредине; 3. Введите нужный адрес МОБИЛЬНОГО сайта (например, m.ya.ru); 4. Нажмите "Сохранить"; 5. Нажмите на окошко с сохранённым адресом.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как определить какая у меня ревизия? На задней крышки написано rev 2 а приложение betester показует что у меня rev 3 Слышал что ревизия обозначена 2 цифрой серийного номара у меня вторая цифра 3.... Всякие стороние приложения типо антуту показуют что у меня rev 2 Так какая же у меня ревизия?
Алексей | 11-08-2013| Вопрос о: TM-7026
Ревизия может определяться ТОЛЬКО приложением beTester.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru