Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня все системные файлы находятся на флешке, а не на внутренней памяти как у электронной книжки вашей фирмы. и на телефон данные не перекидываются. Почему это происходит? И когда это будет исправлено?
Анна | 02-07-2013| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,можно установить на телефон GPRS маяк?
Владимир | 02-07-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Нет, подобный фукнционал не прудсмотрен.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В результате удара треснуло защитное стекло на дисплее. Возможна ли самостоятельная его замена или сколько это будет стоить в сервисном центре? Спасибо.
Георгий | 02-07-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей на данную модель нет в свободной продаже.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Смартфон безотказно проработал полтора года. Сейчас вздулась батарея. Можно ли приобрести батарею на замену?
Игорь | 02-07-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей на данную модель нет. Связано это с тем, что поддержка данной модели завершена и она снята с производства.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сбросить пароль с тм-7024 не включил англ. раскладку
тимофей | 02-07-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Сделайте смену ПО.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
Приобрел эту модель пожилой маме.При включении аппарата он бесконечное число раз перезагружается в режиме поиска.Что делать и как быть?Судя по отзывам на Маркете,для него это обычное дело.Заводской брак?
Дмитрий | 02-07-2013| Вопрос о: TM-B312
Здравствуйте. Это проблема одной партии SIM-карт у одного оператора. Просто смените SIM-карту в ближайшем к вам салоне сотовой связи вашего оператора на новую. Эта операция бесплатна и занимает пару минут.
02-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести к данной модели планшета аккумулятор повышенной емкости?
Николай | 01-07-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Нет
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите что подойдет этой книжке роутер или модем?
Оксана | 01-07-2013| Вопрос о: TB-723A
Роутер.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите есть ли на данный планшет фирменная защитная пленка?
Игорь | 01-07-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Нет
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли как-то поменять батарею на данном устройстве?
Павел | 01-07-2013| Вопрос о: TM-9741
Нет
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Батарея планшета раздулась теперь весь планшет не работает, подскажите есть ли сервисный центр в приморском крае г.Находке или придется ехать во Владивосток?
Павел | 01-07-2013| Вопрос о: TM-9741
В г. Находке АСЦ нет. Вы можете обратиться в магазин, где покупали.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно купить запчасти (дисплей и тач) на texet-5277
Алексей | 01-07-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. К сожалению, на данный телефон нет запасных частей в свободной продаже.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где и за какую цену можно заменить экранное стекло. ( К сожалению, оно треснуло при падении аппарата) Спасибо.
Анна | 01-07-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей на данный телефон нет в свободной продаже.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил смартфон через интернет магазин АЛЛО (Украина), спустя неделю на тэкране появилось пятно. Сдать в магазин телефон не получилось. Обратился в сервисный центр в Донецке - «Робим Гуд» (вул. 50-річчя СРСР, 158А). Телефон уехал в Киев, потому что ремонт в моем городе сделать невозможно. Очень долго производится сервис. Можете ли вы повлиять на сроки? Очень расстроен такой неудачной покупкой...
Игорь Красько | 01-07-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. К сожалению, это невозможно по нескольким причинам. Основная из них заключается в том, что поддержка данной модели завершена.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой нужен кабель для перепрошивки телефона TM-B200 и где его можно купить пробовал от нокиа не подошёл.
Алексей | 01-07-2013| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте. Для перепрошивки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельная перепрошивка телефонов строго не рекомендуется. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
01-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru