Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

После выключения/включения аппарат вошел в вечную перезагрузку. Подскажите, что можно сделать?

Иван | 13-06-2013| Вопрос о: TM-9747BT

Сделайте смену ПО.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Расскажите пожалуйста,как настроить радио в данном телефоне.

Любовь | 13-06-2013| Вопрос о: TM-D107

Здравствуйте. Для использования радио, вам необходимо вставить наушники в телефон. Затем, с помощью кнопок на джойстике, влево или вправо, выбрать нужную вам станцию радио.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

какую мобильную связь для выхода в интернет он поддерживает

елена | 13-06-2013| Вопрос о: TM-7026

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрёл вчера этот смартфон в DNS сеть магазинов, на коробке и на экране наклейки СитиГид. Не скачивается приложение СитиГид из приложения "teXet рекомендует", открывается и сразу закрывается. Как исправить это? Интернет через wi-fi

Денис | 13-06-2013| Вопрос о: TM-5277

Здравствуйте. В каталоге teXet рекомендует находятся только протестированные на совместимость программы. Также, при дополнительном тестировании, проблем выявлено не было. Вам необходимо обратиться в службу поддержки City Guide.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, пожалуйста, как копировать музыку с флэшки и вставлять в сам планшет

Екатерина | 13-06-2013| Вопрос о: ТМ-7024

Используйте любой файловый менеджер для копирования файлов музыки.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Купил телефон...на коробке пишет что 756мб RAM и 4Гб ROM
диспетчер приложений показываеть только 553мб RAM и 2.8Гб ROM
Почему??

Михайло | 13-06-2013| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. Часть оперативной памяти, как и постоянной памяти, расходуется на нужды операционной системы и для пользователя она недоступна.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где можно приобрести запасной аккумулятор для данной модели в Москве и какова цена.

Юрий | 13-06-2013| Вопрос о: TM-4577

Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели нет в свободной продаже.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Гарантия не слетит если прошивать с оф сайта?

Николай | 13-06-2013| Вопрос о: TM-9741

Гарантия останется при смене ПО с официального сайта.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. У меня на планшете в момент нажатия на клавиатуре любой из букв выскакивают совсем другие буквы а когда пытаюсь их стереть то добавляется ещё куча других букв. В чем причина?

Сергей | 13-06-2013| Вопрос о: TM-9725

Уточните, проблема появляется при подключенном ЗУ?

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!

Действительно ли есть выход в интернет (согласно ответу на один из вопросов):

Артём 8 февраля 2013 С него в интернет можно выйти?
Ответ 8 февраля 2013 Да, Телефон поддерживает GPRS.

Если да, то как это реализовано (браузера в телефоне не нашел, как пользоваться с PC в режиме модема непонятно)

Хочу добавить, что при выборе обоев (встроенных или собственных с карты) с белым фоном под иконкой уровня зарядки, последний виден под небольшим углом гораздо лучше

михаил | 13-06-2013| Вопрос о: TM-D107

Здравствуйте. Нет, телефон, не поддерживает GPRS.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! А, запчасти для texet tm5200 вообще появятся?

Александр | 13-06-2013| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте. В данный момент запасные части для данной модели, проходят сертификацию для продажи на территории Российской Федерации. Мы ожидаем их появления в течение месяца, возможно двух.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите пожалуйста, каким аккумулятором большей емкости можно заменить стандартный аккумулятор в этой модели смартфона. А то надолго не хватает заряда. И долго заряжается, на зарядку приходится ставить на ночь.

Вадим | 13-06-2013| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. К сожалению, мы не консультируем по подобным вопросам. При использовании аккмулятора не из комплекта устройства, вы лишаетесь официальной гарантии.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Телефон отличный но появилась маленькая проблемка Отказали три сенсорные клавиши в нижней части экрана переход к выбору настроек, поиск и возврат.... Что можно сделать кроме дежурного ответа "Обращайтесь в сервисный центр" Заранее спасибо за понимание и исчерпывающий ответ.

Сергей | 13-06-2013| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте. К сожалению, в данном случае, решить данную проблему возможно только в сервисном центре. Список сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я купила texet tm5204 и у меня нагреваются кнопки при наборе скажите так должно быть??????И что мне с этим делать???

ольга | 13-06-2013| Вопрос о: TM-333

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, какая именно у вас модель.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Нареканий по поводу работы смартфона ТМ-5204 у меня нет, устраивает все полностью. Но есть один небольшой минус и читал по отзывам данной модели не только у меня. Не закрывается до конца задняя крышка (есть небольшая щель). Как я понял дефект в самой крышки. Подскажите пожалуйста где можно приобрести новую (запасную) крышку для этой модели?

Данил | 13-06-2013| Вопрос о: TM-5204

Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели нет в свободной продаже.

13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru