Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Здравствуйте,подскажите пожалуйста подробно как на строить на данной модели телефона мобильный интерент и ммс.Желательно на примере оператора мобильной связи Life. Заранее благодарен.

Юрий | 10-06-2013| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. Для получения необходимых настроек, обратитесь к своему оператору сотовой связи.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как на данной модели телефона настроить подключение к мобильному интеренту и ммс.Если можно то именно интересует оператор life.

Юрий | 10-06-2013| Вопрос о: TM-4677

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к своему оператору сотовой связи для получения необходимых настроек.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я поставил планшет на графический ключ и ушёл играть сестра стала отгадывать ключ и планшет заблокировался пишут введите адрес и пароль google но я в него не регистрировался.я стал включать модем на планшет но нечего не открывалось.

илья | 10-06-2013| Вопрос о: TM-8041HD

Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора. Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Ответе модели ТМ-4577 и ТМ-4677 поддерживают видео связь по skуpе???

Сергей | 10-06-2013| Вопрос о: TM-4577

Здравствуйте. Да, поддерживают.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

слетела прошивка. В СЦ, указанном на вашем сайте - сказали: шить надо, но у них нет прошивки. где её можно найти?

Жора | 10-06-2013| Вопрос о: TM-5204

Здравствуйте. Возвращайтесь в сервис центр, прошивка для устройства есть.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

какие значения настроек самые оптимальные?

Вадим | 10-06-2013| Вопрос о: DVR-3GP

Добрый день, По умолчанию.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как загрузить игру например шахматы

roms | 10-06-2013| Вопрос о: TB-723A

Загрузите приложения из Play Market.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня планшет завис при включении на заставке TEXET что мне делать дайте совет ?

Алексей | 10-06-2013| Вопрос о: TM-9751HD

Нажмите и удерживайте кнопку ВКЛ около 15 секунд.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите, DVR-5GP уже поступил в продажу и где можно посмотреть фото крепления?

Сергей | 10-06-2013| Вопрос о: DVR-5GP

Добрый день, На странице модели есть фото крепления. http://texet.ru/dvr/dvr5gp.htm

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Пользовалась год. Сдала в ремонт для замены входного разъема питания и после этого в приложениях выскакивает ошибка и не даёт скачивать в маркете игры. МАркет запускается и сразу пишет ошибка и закрывается. Что делать?

Ирина | 10-06-2013| Вопрос о: TM-7025

Сделайте смену ПО.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Вчера приобрел данный планшет. Впечатления очень хорошие! Подскажите пожалуйста. Наклеена ли уже защитная пленка на изделие на заводе? И если нет, необходима ли она, если я взрослый аккуратный человек. Использую чехол. Есть пленка именно для этого планшета или покупать универсальную. Остаются следы от пальцев и днем экран "бликует". Улучшит ли пленка эти моменты.

Заранее благодарен. С уважением Минеев Виталий

Минеев Виталий | 10-06-2013| Вопрос о: TM-9747BT

Пленка не наклеена. Специальной пленки нет. Вы можете использовать универсальную пленку.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как сделать сброс настроек в случае блокировки графического ключа?

Алексей | 10-06-2013| Вопрос о: TM-9748 3G

Сделайте смену ПО.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как поставить свою мелодию на TM-5204 на звонок, а не из каталога телефона.

Людмила | 10-06-2013| Вопрос о: TM-5204

Здравствуйте. Для этого вам необходимо загрузить мелодию на смартфон, после этого, открыть ее с помощью проводника. Открыть ее и после этого, нажав на кнопку меню, выбрать пункт "Установить мелодию как мелодия звонка". Также для этого вы можете воспользоваться сторонним программным обеспечением, которое вы можете найти в каталоге приложений "Google Play Market".

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После перезагрузки белый экран с надписью TEXET. Дальше не грузиться. Повторная перезагрузка не помогает. Смену ПО не могу произвести, поскольку полностью не загружаеться

Виталий | 10-06-2013| Вопрос о: TM-9751HD

Для смены ПО нет необходимости в полной загрузке устройства. Пожалуйста, сделайте смену ПО.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

РС не опознает планшет и не находит драйверы для загрузки .Обновить не возможно.Где найти драйверы?
ОС Windows Home Premium

WLAD | 10-06-2013| Вопрос о: TM-9751HD

Драйверы идут вместе с утилитой.

10-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru