Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте подскажите пожалуйста у меня телефон agm rock v5 по вашим параметрам это TM-3200R - это два обсалютно одинаковых телефона!
Вопрос в следующем : Я живу в городе владивосток сервиса компании AGM у нас нет, но есть вашь сервисный центр могу ли я обратиться платно за помошью в вашь центр?
Просто сегодня по телефону мне отказали они!
Проблема моя в том что во время прошивки телефона выпала батарейка и теперь он ни на что ни как не реагирует!
Максим | 18-06-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Мы ничем не можем вам помочь с платным ремонтом в сервисных центрах и, также, не можем помочь с ремонтом устройств, других брендов.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как соединить мы по блютузу. При подключения пишет( не удалось подключиться к устройству "aipad" , так как введен не верный pin-код или пароль . Что это значит.
Максим | 18-06-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Это значит, что вы неверно ввели пароль для сопряжения усройств, появляющийся на экране одного из устройств, с которым вы соединяетесь.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как открыть крышку?? Сидит очень плотно, боюсь сломать.
Лена | 18-06-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Для того, чтобы снять крышку, вам нужно подцепить ногтем крышку аккумуляторного отсека. Для этого, в этом месте есть специальное углубление для ногтя, оно расположено в правом нижнем углу, если смотреть со стороны экрана устройства. Для снятия крышки, действительно может потребоваться некоторое усилие. Если вы не уверены в своих действиях, можете обратиться к продавцу-консультанту в том магазине, где вы его купили, чтобы вам его открыли.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подарили данный видеорегистратор, хочу установить последний вариант выпущенной прошивки. На сайте в меню поддержка - загрузку, не нашел ПО для данной модели устройства. Где мне найти текущую версию прошивки (актуальную версию)?
Роман | 18-06-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Добрый день, На ваш адрес отправлено ПО актуальной версии.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
!. Сетку частот тьюнера настроил, но улучшения работы fm не произошло, очень сильный шумы, в движении вообще жуть. Стация мощная, самый простой сканер работает без пробем... Решить проблему не возможно?
2. Блютуз гарнитуру нельзя использовать с тьюнером? (Антена в гарнитуре...)
Сергей | 18-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Да, радио без гарнитуры не работает. Так как провод играет роль антенны, то, прием как правило улучшается, если провод не скручивать в узел, а использовать его максимально вытянутым, если это возможно конечно.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день .После неудачной прошивки ,регистратор не работает .Включился темный экран,завис. через компьютер то же не видит. подскажите что делать?
валерий | 18-06-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Добрый день, Нужно будет перепрошить устройство через USB.
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в смартфоне заявлен электронный компас. Почитав форумы, многие пишут, что он работает только через специальные программы, я воспользовался одной из них с названием GPS статус, через меню "Инструменты" откалибровал, как было указано компас, но стрелка всегда показывает в одну сторону. Видно, что цифры меняются, если крутить корпус вокруг своей оси, но стрелка не смещается. Подскажите, есть ли датчик-компас в аппарате и какой программой его можно использовать?
dimitryg | 18-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем дать вам названий конкретных программ, однако вы можете легко найти их в Google Play, просто введя в поиск "Компас".
18-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. купила tm 4677и первая проблема-не могу подключить интернет.даже мобильный.в настройках совсем уже запуталась.помогите пожалуйста.заранее спасибо.
Валерия | 17-06-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Для получения настроек мобильного интернета вам необходимо обратиться к вашему оператору сотовой связи. Например, вы можете зайти в салон связи вашего оператора связи и вам настроят телефон для использования сети интернет.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня обнаружилась следующая проблема с 5277: при разговоре через Bluetooth гарнитуру разрывается соединение с гарнитурой через 10-30 секунд после начала разговора, при этом телефонное соединение остаётся активным. Для повторного сопряжения с гарнитурой приходится в настройках bluetooth подключать устройство "вручную" или выключить и снова включить bluetooth. При прослушивании музыки никаких проблем нет - соединение с гарнитурой поддерживается несколько часов. Гарнитура Sony Ericsson MW-600. С другими смартфонами на Андроиде эта же гарнитура телефонную связь поддерживает без проблем. Как это можно исправить?
Александр | 17-06-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. К сожалению, мы не консультируем по вопросам работы с любыми гарнтируами, кроме тех, которые поставляются вместе с телефоном.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!! скажите а дисплей можно заказать на TEXET-5204
сергей | 17-06-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели, в продаже нет.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!! скажите у выас дисплэй заказать можно на texet-5204
сергей | 17-06-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели нет в наличии.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что такое ярлыки и где они находятся?
Ломовик | 17-06-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Данная функция нужна для сервисного обслуживания телефона. Для простого пользователя, данная функция бесполезна.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу в настройках сети поставить галочку "только WCDMA" или автоматический режим, выбивает и ставит только на GSM. что делать???
Егор | 17-06-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Возможно, вы установили SIM-карту в слот, который поддерживает только GSM. Посмотрите внимательно на слоты для SIM-карт, на одном из них написано WCDMA, только в этом слоте, будет доступен для использования WCDMA.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Кабель к прикуривателю имеет какую длину?2 метра или больше?"Болезнь" видеозаписи которая плавает у DVR-570FHD,у DVR-5GP не будет?
Павел | 17-06-2013| Вопрос о: DVR-5GP
Добрый день, Длина кабеля 3 метра 40 см, предыдущие болезни исправлены.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Телефон великолепный. Очень доволен. Есть мелкая проблемка со шрифтами. При загрузке своих mp3 - мелодий названия песен, что на английском, что на русском, выдает какие-то непонятные символы. Какой шрифт надо использовать, чтобы телефон правильно отображал названия? Спасибо.
Эдуард | 17-06-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Неправильное отображение кириллицы, это проблема многих плееров на Android. В Google Play вы можете найти плееры, в которых верно отображается кириллица. К сожалению, мы не можем дать вам точных названий.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru