Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
есть ли сервисный центр в братске иркутской области
влад | 29-05-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Данную информацию, вы можете найти в разделе "Поддержка", "Сервисные центры".
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какие аналоги аккумулятора от других фирм подходят к этому телефону. оригинал невозможно найти
влад | 29-05-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. К сожалению, мы не даем консультаций по данным вопросам.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, У меня смартфон texet 5204 и у него разбился экран. можно ли его заменить? если можно то где можно отремонтировать?
Ариун | 29-05-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных деталей для данной модели, в наличии нет. Так как, механическое повреждение не является гарантийным случаем, замена телефона, также невозможна.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,почему не устанавливается драйвер USB?Выдает ошибку о несовместимости с WINDOWS...пишет что данный драйвер не проходил проверку совместимости...подскажите что делать пожалуйста!!!
Александр | 29-05-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вам необходимо нажать кнопку "Прдолжить" в появившемся окне.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответ 29-05-2013 Здравствуйте.
Новая версия, увеличит общую скорость работы системы и улучшит общую отзывчивость системы на действия, также исправит неточности перевода и прочие незначительные улучшения. Что конкретное Вас интересует?

Будут ли исправлены ошибки работы GPS навигации
Ильшат | 29-05-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Да, данная ошибка должна быть исправлена.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда выдут USB(SDK)-драйвера на устройство и Оригинальная версия прошивки
Евгений | 29-05-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. В ближайшие две недели планируется появление прошивки и драйверов для этого телефона.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно использовать 3G модем на планшете texet tm-7024
виктория | 29-05-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я поставил графический пароль на планшет tm-8041hd и забыл его.С помощью Google не магу востоновить так как стоит автономный режим и невазможно подключиться к wifi.Подскажите , что мне делать?
Иван | 29-05-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, а существуют ли в природе фирменные чехлы на этот телефон, а также для медиаплееров? Очень неудобно, так как нигде не найти даже китайских чехлов. Это существенный недостаток, ведь с таким большим экраном надо быть аккуратным....
Елена | 29-05-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. К сожалению, для данной модели фирменных чехлов нет. Вы можете использовать любой подходящий чехол, который сможете найти в магазинах вашего региона.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень тихий установленный будильник, не могу найти настройку громкости, как это сделать, в т. ч. для загруженной мелодии?
Александр | 29-05-2013| Вопрос о: TM-333
Здравствуйте. Громкость будильника регулируется через настройку громкости уведомлений, в настройках выбранного вами профиля.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При просмотре сайтов большинство надписей - квадратики.
можно ли это усранить?
Алексей | 29-05-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, нет, большинство сайтов использует объекты, которые не может отобразить данный телефон,у данной модели недостаточно производительности для таких тяжелых задач, как оторабжение flash-анимации.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли обновление до Android 4.1?

Ответ 28-05-2013 Здравствуйте. В течение двух недель, планируется выпуск новой прошивки, с версией 4.1, для данной модели.

Скажите - а какие ошибки исправит ожидаемая прошивка?
Ильшат | 29-05-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Новая версия, увеличит общую скорость работы системы и улучшит общую отзывчивость системы на действия, также исправит неточности перевода и прочие незначительные улучшения. Что конкретное Вас интересует?
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает часть экрана ТМ5200. В городе (Челябинск) ни одна мастерская, включая ваш сервисный центр, не берется за замену. Какие варианты решения можете предложить?
Ольга | 29-05-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравстуйте. К сожалению, для данной модели телефонов, нет запасных частей и, соответственно, ремонт невозможен.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Я покупал смартфон TEXET 3200R через интернет магазин texet ,сейчас столкнулся с потребностью в гарантийном ремонте,вместе с смартфоном привезли гарантийный талон в котором только на лицевой стороне стоит печать магазина и приколот чек а на отрывных талонах печать не стоит!
Вот вопрос:не будет проблем с сервис центром при сдаче в гарантийный ремонт из за не заполненных отрывных талонов?????????????????
Валерий | 29-05-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Нет, проблем не будет. Достаточно сведений, указанных в чеке, и печати в гарантийном талоне.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
DVR-570FHD может работать с внешним модулем GPS, например, от модели DVR-2GP?
Andrew | 29-05-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Добрый день, нет, не будет.
29-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru