Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли поставить свою мелодию на звонок?
Василий | 27-04-2013| Вопрос о: TM-333
Здравствуйте. Да, вы можете поставить свою мелодию на звонок, для этого Вам надо зайти в "Настройки", затем в "Профили", затем выбрать нужные вам профиль и нажать правую функциональную клавишу "Опции", затем выбрать "Настройки", раздел "Мелодии и сигналы", и открыть раздел "Мел. Вызова SIM1", в разделе "Доп.Мелодии" будут файлы мелодий, которые можно установить.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скачивал 2 раза программу сити-гид с приложения "тексет рекомендует". сити-гид не устанавливается.
сергей | 27-04-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Вам стоит посмотреть в "Настройках", раздел "Приложения", затем ВАм нужно поставить галочку около пункта "Неизвестные источники". После этого, приложения должно установиться.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу настроить ммс! оператор билайн! сам интернет работает, а вот ммс нет. Все настройки от билайна приняты. как исправить????
Яна | 27-04-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Мы можем рекомендовать Вам обратится в "Салон связи Билайн". Таких обращений к нам еще не поступало, скорее всего, от "Билайн" поступили неверные настройки для ммс.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При первом включении видимо неправильно откалибровал экран.
Поэтому не нажать ярлык настройки и другие ярлыки. Нажимаю в одном месте, экран чуть дергается в другом. Как сделать ресет и как правильно калибровать? Нажимать на перекрестия, а потом на надпись "нажми меня" или на сам значок-человечек "андроид"?
Или книжка вообще неисправна?
спасибо
Андрей | 27-04-2013| Вопрос о: TB-719A
Нажмите на перекрестия. Потом на значок Андроид.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите! Перепутал-обновил ПО версией от 19.04.13 для серийных номеров 122217000 и НИЖЕ, а надо - ВЫШЕ. Теперь при включении пикает, обновить не получается, выключить - только сбросом. Номера не найду (коробки нет), у меня - DVR-1GP, Windows 7x64.
Александр | 27-04-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день, ПО и инструкция отправлены по почте, но вам нужен компьютер с 32 битной системой.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сын неправильно несколько раз графический ключ. Как теперь раз блокировать планшет?
Илья Анатольевич | 27-04-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Cделайте сброс настроек или смену ПО.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вышлете пожалуйста прошивку на модель teXet DVR-100HD. за ранее спасибо
алексей | 27-04-2013| Вопрос о: DVR-100HD
Здравствуйте, отправлено.
27-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить телефон к компьютеру через кабель USB, где взять драйвера ?. Компьютер телефон не обнаруживает. Опишите пожалуйста последовательность действий.
Станислав | 26-04-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Вы можете скачать драйвера для данной модели в разделе "Поддержка", в подразделе "Загрузка" в нашем каталоге о данной модели. http://texet.ru/save.php?file=/files/TM-510R_USB_Driver_1359961776.rar Вот ссылка на архив.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшет 01.02.13. Через пару недель стал глючить индикатор батареи (был разряжен до 15% а потом сразу стал показывать 100% и не хотел заряжаться). 28.02.13 сдал в АСЦ. Ждал целый месяц запчасти. В АСЦ поменяли мат. плату и поставили прошивку для 2 ревизии. Забрал с АСЦ и увидел что перестала работать тыловая камера (при включении зеленый квадрат). На следующий день опять с дал в АСЦ. Теперь опять сказали ждать пока привезут новую камеру. Планшет больше находится в ремонте чем я им пользовался. Можно его заменить или вернуть?
Дмитрий | 26-04-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Уточните серийный номер устройства. АСЦ в данном случае неправ.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать teXet OTA Updater?
Влад | 26-04-2013| Вопрос о: TM-7026
Приложение есть в прошивке изначально.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а для подключения к интернету обязательно иметь wifi роутер?
Ольга | 26-04-2013| Вопрос о: TM-9741
Да.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйвера для телефона TEXET 510R.
И что делать если даные драйвера на компьютер неустанавливаются?
Как его установить
Димитрий | 26-04-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. По этой ссылке находятся драйвера, как для 32-битной операционной системы (находятся в папке x86), так и для 64-битной операционной системы (находятся в папке x64). Если эти драйвера не устанавливаются, то, скорее всего проблема, в компьютере, Вам стоит попробовать на другом компьютере их установить, и подключить к этому компьютеру свой телефон, если на другом компьютере все заработает, то, это значит, что проблема в компьютере.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Видеорегистратор Texet DVR 1GP сер.ном. 122827424. После обновления прошивки включается, появляется экран загрузки (TEXET), потом тёмно-синий экран и все. С карты прошивку больше не загружает. Что делать?
Вячеслав | 26-04-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте, необходимо перепрошить через USB.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет texet 9747bt по какой причине, при работе с интернет по средством вайфай, планшет зависает? Вернуть его к жизни получается только жесткой перезагрузкой. Есть ли способ это исправить? Виснит постоянно будь то игра через и-нет или и-нет серфинг, прошивка заводская.
сергей | 26-04-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Сделайте смену ПО.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При установке на телефоне ТМ4577 "Спящий режим" - 5 мин все работает нормально, но через некоторое время сбрасывается снова на 1мин. Куда нажать, чтобы все настройки сохранялись? Спасибо
Дмитрий | 26-04-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Вам необходимо обратится в сервисный центр для проведения диагностики и решения проблем, связанных с телефоном. Адреса сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.
26-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru