Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Купила ваш планшет,модель TEXEL TM-8041HD, никак не могу понять как интернет подключить
Татьяна | 24-03-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Вы можете выходить в интернет через WiFi (необходим WiFi роутер).
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшетный компьютер не хочет включаться и при включении останавливается на надписи texet.Из-за чего?Помогите разобраться с проблемой.
Андрей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ на диагностику.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я поставил графический ключ,а друг начал отгадывать его после 15 попыток планшет заблокировался. Аккаунт гугл делал в торопях и поэтому не логина не пароля не помню. Подскажите что делать.
рома | 24-03-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня периодически пропадает wifi. В вопросах и ответах был совет ехать в сервисцентр где якобы каким-то специализированным ПО исправят эту программу. До сервис центра мне ехать далеко. Вииду этого не могли бы вы переслать эти программы с инструкцией, либо дать ссылку на необходимый патч?
Olegbanov | 24-03-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Давайте попробуем. Скажите, пожалуйста, какая операционная система стоит у вас на компьютере и какой процессор?
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь аппаратом давно, но буквально вчера случилась неприятность, поставил телефон на зарядку, спустя какое то время он издал короткую вибрацию,(странно) потом опять, и так несколько раз с разными промежутками времени, потом мне сообщили что до меня не дозвониться, все время "занято" звоню сам с другого телефона, и вот та же короткая вибрация и всё, абонент занят, что делать? как исправить?
sanek | 24-03-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Попробуйте сделать сброс настроек, а если не поможет прошить устройство заново.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не заряжается планшет. Есть подозрение что сломался разъем питания в корпусе, зарядное устройство выдает 5,51 в на выходе. Реально ли произвести ремонт в сервисном центре?
Сергей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-9747
Да.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каким зарядником от сети 220v можно заряжать видеорегистратор DVR-570FHD , кроме компьютора .Назовите марку или технические данные зарядника
Игорь | 24-03-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
При помощи адаптера питания от 220v
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер подскажите установил на планшет прашивку 2.12 вроде.Сейчас хочу поставить обратно андройд 4 но не могу.Делаю как написано у вас на сайте - не выходит.
Сергей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ на смену ПО.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хороший телефон, купил специально для походов. Хотелось бы иметь ПО для воможности перелить телефонные книги, хранящиеся не на Sim (~200 абонентов), а резервную копию из ПК (более 500 с адресами, датами и т.д.) или возможность чтения этой информации с SD-карты.
Алексей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, ПО для синхронизации контактов с ПК для данной модели не предусмотрено. И скорей всего не будет, в будущих моделях мы постараемся реализовать данную функцию.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшетного компьютера загрузка идёт только до слова texet и дальше до конца не загружается.Помогите решить проблему.
Андрей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-9725
Установите ПО с сайта поддержки.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Относительно вольт,как работает?? 12 и 24?
Сергей | 24-03-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Здравствуйте, работает и от 12 вольт, и от 24.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство не открывает книги, даже те, что уже есть в памяти планшета (загруженные производителем), пробовала открывать книги других, указанных для устройства форматов, то же самое. Пишет невозможно открыть, так как файл не является файлом майкрософт офис эксель..в чем дело?
Татьяна | 24-03-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Установите FBReader из PlayMarket
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня windows 7 home он не видит эти драйвера( Там написано что они для XP.
михаил | 24-03-2013| Вопрос о: TM-7023
http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как сделать тише звонок? как вобще использовать клавиши громче/тише сбоку. Я жму на них но все бесполезно.
Андрей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-B111
Громкость звонка можно уменьшить, если во время входящего звонка воспользоваться клавишей регулировки громкости на торце телефона.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня возникла проблема при включении планшетного компьютера.Включение останавливается на надписи TEXET и не загружается до конца.Нужна ваша помощь.
Андрей | 24-03-2013| Вопрос о: TM-9725
Установите ПО с сайта поддержки.
24-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru