Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Нет подключении к телевизору марки Philips через HDMI. К другим телевизором (Samsung, Pioneer) подключение проходит без проблем. Но дома то как раз Philips. Что делать?
Михаил | 03-04-2013| Вопрос о: TM-9740
Проверьте настройки телевизора.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторяю свой вопрос, видимо вы меня не поняли.При работе планшета (А не при зарядке) слышен слабый высокочастотный писк в районе динамика. Писк не постоянный, то есть то нет. Следует ли мне сдать планшет в СЦ ?
Виталий | 03-04-2013| Вопрос о: TM-9740
В таком случае, да.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Живу в Украине.Лопнул TFT-дисплей.Сообщите, где можно преобрести и какая стоимость.
Андрей | 03-04-2013| Вопрос о: TB-727A
Обратитесь в ближайший АСЦ.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
заряд показывает 65% а планшет выключается.подключу зарядку-включается
Марклен | 03-04-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Кнопку сос повесил на дозвон к родственникам, ей удобнее всего пользоваться.

Как отключить ЗВУК СИРЕНЫ, вызов идет, но сирена доводит до бешенства и разговаривать неудобно.
Дмитрий | 03-04-2013| Вопрос о: TM-B311
Здравствуйте. К сожалению, такой функции не прудсмотрено.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может ли работать GPS если аппарат пустой, после сброса настроек.
При определении местоположения, просто висит долго и не может определить.
Константин | 03-04-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Да, он должен работать. Первое подключение к спутникам может быть очень долгим, более 25 минут. Если вы стоя неподвижно на улице, в течение 30 минут, все таки не поймаете GPS-спутники. То попробуйте сделать еще один сброс настроек. И снова попробуйте поймать сигнал. Если все будет также, то Вам нужно будет обратится в сервуисный центр.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли сделать на телефоне teXet 420 часы покрупней, например такм=ие, как на експлее?
владимир | 03-04-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. К сожалению, нет. В данной модели телефона это сделать невозможно.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня проблема заблокировался телефон графическим ключем, надо вести аккаунт google, в инете все пересмотрел не чего не написана а прошивать занава его не охота может подскажите что делать? жду ответа!)
Александр | 03-04-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. В данном случае, у вас получится войти только с помощью перепрошивки. Вы можете обратится в сервисный центр, для решения этой проблемы.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня планшет TM-9740. При работе планшета слышен слабый высокочастотный писк в районе динамика. Писк не постоянный, то есть то нет. Следует ли мне сдать его в СЦ ?
Виталий | 03-04-2013| Вопрос о: TM-9740
Данный звук не означает неисправность адаптера, но вы можете обратиться в АСЦ для замены ЗУ.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что, интересно, исправлено и доработано по сравнению с предыдущей моделью?
Игорь | 03-04-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. По сравнению с моделью TM-605TV. Экран больше на 0.3 дюйма, разрешение экрана улучшилось, с 320х240, до 480х320. Чуть дольше работает от одного заряда батареи. Карточки microSD, теперь до 32ГБ поддерживаются. Конечно, изменилось внешность и несколько изменилось меню телефона.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Книжка перестала заряжаться, что делать?
Дмитрий | 03-04-2013| Вопрос о: TB-807A
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал с вашего сайта LiveSuit. Проблема в том, что не устанавливаются драйверы USB. Использовались Windows 7 x64 и Windows XP x86. Что можно сделать?
Василий | 03-04-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Проверьте VID&PID устройства и драйвера, если VID&PID не совпадают, то измените VID&PID в inf файле.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не уходит в режим сна при нажатии на кнопку включения. Так же не реагирует на кнопку выключения, когда необходимо корректно завершить работу. Подскажите,пожалуйста, что мне делать? Планшету 3 дня от покупки. Заранее спасибо за ответ
Алексей | 03-04-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в магазин, где покупали.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте ! купил texet tm-510r ! качал всякие разные игры не идут! если не идут джава то какие идут ?
олег | 03-04-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, на данную модель не поддерживает никакие игры. Изначально планировалось, но при тестировании пришлось отказаться, т.к. работали они неадекватно.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить интернет -юсби модем
владимир | 03-04-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
03-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru