Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
) ��������� ����������.
2) ���������� � ��.
3) ��������� �������. �������� �������� (SelectImg)
4) ������� ������ ����� � ������ ��� (������� ������� - 5 ���). Windows ��������� ����� ����������.
5) ���������� �������� (��� 64��� http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar).
6) �������������� ���������� � ��.
7) �� ������ � �������������� ������� ��, ����� ��� ��� ��.
8) ��������� ��������� �������� ����� ��.
у меня инструкция высвечивается в таком виде и я не могу переустановить ПО
напишите пожалуйста под вопрос
илья | 27-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Смените кодировку браузера на Windows 1251
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
За ночь планшет разрядился с 60% до 5% в спящем режиме. (раньше такого не было, разряжался максимум на 5% за ночь). Также при зарядке заряжается скачками: с 5% до 60% примерно за час, потом резкий скачек до 96%, а потом последние 4% заряжает еще час (раньше заряжался примерно 4 часа, а сейчас 2). Иногда после разрядки до 14% процентов начинает показывать заряд 100% и не хочет заряжаться (заряжается только в выключенном состоянии). Что мне с ним делать?
Дмитрий | 27-02-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Обратитесь в АСЦ для диагностики.
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, какой USB-модем необходимо купить для доступа в интернет?

Спасибо.
Вячеслав | 27-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Мы не можем гарантировать работу 3G модемов из-за того, что производители модемов в праве самостоятельно менять аппаратную и программную часть модема.
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Cпасибо за ответ, но в том то и дело , что инструкция открывается какой-то аброй кадаброй в виде вопросиков. Ведь я так понимаю, нужно сначала скачать утилиту для смены ПО, потом уже ПО.И еще один вопрос, если вас не затруднит: при перепрошивке планшет подключать к компьютеру как накопитель или нет?
Татьяна | 27-02-2013| Вопрос о: TM-9747
Для того, чтобы прочитать инструкцию смените кодировку в браузере на Windows 1251
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Задавала вопрос 25 февраля, ответа не увидела. Планшет ТМ9747во время зарядке, если им пользоваться, прекращает заряжаться, дисплей начинает мигать и издавать не приятный звук. Как исправить данную проблему?
Светлана | 27-02-2013| Вопрос о: TM-9747
Проблема в ЗУ. Обратитесь в АСЦ для замены.
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран планшетника побелел.светится белым,все символы почти не видно.настройки яркости экрана не помогают,вернулись к заводским настройкам,всё с планшета удалилось,но экран остался так же белым....помогите решить проблему,планшетнику всего 1 мес.
нина | 27-02-2013| Вопрос о: TM-7026
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В случае ДТП придется отдать карту памяти полицмену, а он ее может потерять (и потеряет точно, если будет заинтересован). А что останется владельцу регистратора? Почему бы не предусмотреть встроенную память в 1 Гб, чтобы вести паралельную запись событий. Тогда бы и проблемы не возникало.
Валентин | 27-02-2013| Вопрос о: DVR-905S
Первоначально - 905S это экшн-камера, которая используется для спортивной съемки. А для полицейского ВСЕГДА при дтп нужно указывать в протоколе наличие съемки дтп на видеорегистратор, упаковывать карту памяти, брать расписку с сотрудника о взятии ее. Тогда проблем не будет.
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Имеется планшет данной модели, отг кабель и стационарная компьютерная клавиатура. При подключении клавиатура работает, но ввод символов осуществляется только на англ. языке даже после смены раскладки на русский на самом планшете. Вопрос. Как сделать так, чтоб на стационарной клавиатуре и русские буквы набирались? Может на самой стационарной клавиатуре какой-то комбинацией клавиш можно менять раскладку? Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий | 27-02-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите приложение Russian Keyboard из PlayMarket
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключится через этот профиль в маркете,хотя пароль и логин ввел правильно. Через браузер могу,а в аккаунты добавить не могу. Выдает ошибку
Суламбек | 27-02-2013| Вопрос о: TM-7025
Уточните, какая ошибка?
27-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не видит никакие флешки через OGT кабель, пишет " USB устройство отключено" Пыталась перепрошить, не устанавливаются драйвера, что делать ? ОС Виста. В остальном без проблем . Спасибо
Татьяна | 26-02-2013| Вопрос о: TM-9747
Вы пытаетесь сделать смену ПО по инструкции? Проверьте на ПК с Win XP или Win 7
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texel TM-7023. Не включить Wifi. при попытке включения - при перекл. ползунка с выкл. на вкл. появляется сообщение - "Включение Wi-Fi..." и ползунок сам перекл. на "выкл", сообщение так и остаётся. Что делать?
Алексей | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7023
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Лопнуло стекло на планшете. Где в настоящее время можно купить стекло?
Надежда | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Обратитесь в АСЦ.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает динамик на планшете после гарантийного ремонта.До этого всё работало,потом завис при загрузке,отдали в ремонт и вчера забрали,пришли домой динамик на работает что делать???
макс | 26-02-2013| Вопрос о: TM-9747
Обратитесь в АСЦ (в котором было устройство), чтобы они исправили динамик.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Похоже "обновление по воздуху" не работает, прошивка стоит рев1, но проверка на обновление как и всегда выдает "в настоящее время ваша система обновлена" (
Alex | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7026
Вы пытаетесь запустить не то обновление. Разработанное нашими специалистами обновление, активизируется тогда, когда оно доступно на нашем сервере. До этого момент оно не видно пользователям.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставил пароль на английском а клавиатуру перевёл на русский теперь не могу зайти.клавиатуру не могу перевести на английский.
Cергей | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7026
Cделайте сброс настроек или смену ПО.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru