Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Какую модель модема принимает этот планшет
Имали | 18-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток - в начале февраля стал обладателем данного телефона.
Серьезных нареканий нет, в целом - устроил полностью.
Тестам я его не подвергал - уж очень сомнительно выглядит неплотно притёртый резиновые элементы на корпусе - с явными зазорами.
Сразу обновил прошивку - прошло все успешно. Приложения установились отлично.
Работает без нареканий (Тьфу Тьфу Тьфу)
Но только недавно - залив на него музыку столкнулся с проблемой при подключении наушников:
какая у вас стоит по умолчанию распиновка гарнитуры!???? И я допускаю, что вы вольны в выборе распиновки.
Но почему родные наушники идут в другой распиновке????????
И если уж писать отзыв - то телефон в целом очень понравился.
Александр | 18-02-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Вам отправить файл с распиновкой?
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти драйвер для подключения планшета к буку на базе Win8 (86) , помогите.
Как сбросить настройки, если планшет заблокирован графическим ключом?
Константин | 18-02-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
1) Драйвер стандартный - USB MASSSTORAGE DEVICE. Ознакомьтесь с инструкцией по подключению устройства к ПК. 2) Для смены ПО необходима Win7 (XP)
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Отдавал планшет в сервис на перепрошивку, перепрошили так, что камеры ни фронтальная, ни тыловая не работают, устройство выдает ошибку, что нужно сделать чтобы камера вновь заработала???
Тимофей | 18-02-2013| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в АСЦ, чтобы они исправили устройство.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заблокировался при вводе графического ключа,что бы разблокировать нужно ввести электронный адрес и пароль,при вводе электронного адреса и пароля пишет что введено неверное имя пользователя или пароль.Подскажите что лучше сделать.
Даниил | 18-02-2013| Вопрос о: TM-9747
Cделайте сброс настроек или смену ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужно ли вставлять сим карту в планшет? если да то как?
Виталий | 18-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Нет
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребёнок установил пароль ,теперь ни кто не может войти. как разблокировать или перепрошить? заранееСпасибо.
Вадим | 18-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
1) Выключите устройство. 2) Подключите к ПК. 3) Запустите утилиту. Выберите прошивку (SelectImg) 4) Нажмите кнопку ДОМОЙ и Кнопку ВКЛ. Windows определит новое устройство. 5) Установите драйвера (Для 64бит http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar). 6) Переподключите устройство к ПК. 7) На вопрос о форматировании нажмите Да, затем еще раз Да. 8) Дождитесь окончания процесса смены ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал загружать файлы через загрузки.Пишет ошибка андроид процесс медиа.Что можно сделать в дом.условиях?Сброс настроек уже выполнили,не помогло.

Юлия | 18-02-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня такая проблема купил его месяц назад утром пытался включить а он не реагирует не подает ни каких признаков,что мне делать,данный аппарат покупался в ЕВРОСЕТИ.
Игорь | 18-02-2013| Вопрос о: TM-7026
Обратитесь в СЦ на диагностику.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно преобрести адаптеры питания для планшетного компьютера ТМ-7038W?
Владимр | 18-02-2013| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Скоро будут доступны в нашем интернет магазине.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить прошивку.
Анатолий | 18-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
1) Выключите устройство. 2) Подключите к ПК. 3) Запустите утилиту. Выберите прошивку (SelectImg) 4) Нажмите кнопку ДОМОЙ и Кнопку ВКЛ. Windows определит новое устройство. 5) Установите драйвера (Для 64бит http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar). 6) Переподключите устройство к ПК. 7) На вопрос о форматировании нажмите Да, затем еще раз Да. 8) Дождитесь окончания процесса смены ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то подключить 3G модем кпланшетнику? Если можно, то какой марки должно быть устройство?
Владимир | 18-02-2013| Вопрос о: TM-9740
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сайте появилась новая прошивка, но мой планшет не обновил ПО и даже не предлагал этого сделать. Скажите почему не работает обновление "по воздуху"?
Игорь | 18-02-2013| Вопрос о: TM-9740
Потому что это обновление не доступно для обновления "по воздуху".
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет выключился, а сейчас, когда включаю, зависает на картинке TEXTET и больше ничего не показывает. Что делать?
оля | 18-02-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет ТЕХЕТ тм -7024 Не могу войти в меню.Сам затребовал пароль который я не устанавливал.Как быть?
Игорь | 18-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Сделайте смену ПО.
18-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru