Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер не включается и не виден компьютером. Кабель не повреждён. Что можно сделать
Джамал | 07-07-2015| Вопрос о: T-79
Если плеер не включается, вероятно на нём нет прошивки.
Попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
07-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, а можно ли купить поляризационный фильтр на DVR-5GP. Заранее благодарен за ответ.
Дмитрий | 07-07-2015| Вопрос о: DVR-5GP
Такой возможности нет.
07-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Бывают частые зависание книги,чем это может быть связано???
Денис | 07-07-2015| Вопрос о: TB-156
1. Процессор
2. Вы открываете файлы, характеристики которых не поддерживаются устройством.
07-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Будьте добры, пожалуйста,подскажите кто знает как откалибровать функцию LDWS?При настройке данной функции на дисплее появляется две полосы - одна недвижимая ,другая регулируется.Так вот объясните-как настроить и выставить эти полосы,чтобы они совпадали или как?Спасибо.
Владимир | 07-07-2015| Вопрос о: DVR-670 A7
Регулировка расстояния до полосы. Левая полоса - выезд на встречную полосу. Правая полоса - выезд на обочину.
07-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожайлуста, можно ли поменять ремешок на часах, и где их можно заказать
Игорь Коновалов | 06-07-2015| Вопрос о: TW-200
К сожалению, такой возможности нет.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сломался крепёж для регистратора DVR-570FHD
Владимир | 06-07-2015| Вопрос о: DVR-570FHD
Обратитесь в сервисный центр. Стоимость крепления, 250 руб.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как решить проблему плавающего изображения. Такое чувство, что стабилизация видео не работает. Хотя в заявленных характеристиках написано: "Цифровой стабилизатор изображения, шумоподавитель". Прошивка стоит последней версии, которая выложена на Вашем сайте. Заранее спасибо!
Сергей | 06-07-2015| Вопрос о: DVR-2GP
Попробуйте зафиксировать болты на креплении. Затянуть их. Скорее всего, это происходит из-за сильных вибраций при езде, так как креплении расшаталось.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как настроить плеер Т-79 так, чтобы он сортировал mp3-файлы не по алфавиту (A... B.... C... D...), а по номерам файлов, прописанным в тегах (01... 02... 03...)?
Виталий | 06-07-2015| Вопрос о: T-79
К сожалению такой возможности нет.
Вы можете попробовать прописать цифры вместо исполнителей, и сделать сортировку по Исполнителям
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте хотел перепрошить книгу самостоятельно,подключил к usb и книга в диспетчере устройств отображается как "неизвестное устройство",но когда запускаю программу "LiveSuit.exe" выбираю все по иструкции и после нажатия кнопки обновить пишет "not found device". Что делать?
Максим | 06-07-2015| Вопрос о: TB-860HD
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Не подскажете, где можно купить батарею для электронной книжки TB-880HD?
Глеб | 06-07-2015| Вопрос о: TB-880HD
Отдельно приобрести аккумулятор нельзя. Вы можете обратиться в сервисный центр, для его замены.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!! скажите будет ли в дальнейшем обновляться версия прошивки на данную модель??
Денис | 06-07-2015| Вопрос о: TB-156
Добрый день.
Если в текущей версии ПО, будут обнаружены проблемы, то мы будем работать над их устранением.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой особенностью. С USB-flash (с внутренней памяти также) не может просмотреть фото, если название папки на русском языке. После переименования папки в английской кодировке, все начинает просматриваться. Есть ли прошивка с устранением этой ошибки?
Тахир | 06-07-2015| Вопрос о: TF-171
Добрый день
Такой прошивки нет. Папки должны быть написаны латинскими буквами.
06-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уменя 2 мр3 плеера Т-790 и на обоих повреждены экраны .Где можно приобрести экраны на эти устройства? Живу в Кишинёве .
Сергей | 05-07-2015| Вопрос о: T-790
К сожалению, модель довольно старая. Дисплеев на складе нет.
05-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу разобраться, как включить будильник! Время выставил, а дальше - ???
Валерий | 05-07-2015| Вопрос о: TR-3004
Добрый день.
Пожалуйста прочтите руководство пользователя. Страница 24
http://texet.ru/save.php?file=/files/3004_web_1393320886.pdf
05-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня на плеере год назад разбился экран его поменяли и после этого на него ничего нельзя перекачать . Что можно сделать в такой ситуации ?
Даша | 05-07-2015| Вопрос о: T-970HD
Обратитесь по поводу ремонта повторно. Возможно при замене дисплея, повредили что либо на плате.
05-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru