Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
Скажите как можно приобрести данный телефон в Киеве? Ваше представительство их не возит. Может быть можно заказать напрямую у вас?
Александр | 26-02-2013| Вопрос о: TM-B311
Добрый день. Как только международная доставка станет доступной, мы вам сообщим.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень быстро разряжается батарея, даже в режиме ожидания за 1 час 10%?
светлана | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В квартире установлен роутер wi-fi от него хорошо работают два ноутбука три телефона ловят сигнал за пределами квартиры а планшет Тексет ТМ-7024 в трёх метрах еле работает страницу грузит по десять минут и сигнал пропадает.
Николай | 26-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Какие настройки роутера?
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Второй день планшет не видит WiFi, ни домашний, ни на работе. В чем может быть дело? Куда обращаться?
Ирина | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Уточните, что именно происходит при попытке подключения?
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон сам выключается в 24-00. При этом, если выполнить программный сброс и потом не менять никаких настроек, то этого не происходит. После установки,например, другой мелодии звонка возникает этот эффект. Можно ли получить обновленную прошивку?
Михаил | 26-02-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте, Обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Перепрошил на прошивку с сайта исчезли предустановленные на прошлой прошивке программы такие как Office Suite,Yandex Shell.
Данил | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7041
Вы можете скачать их с Play Market
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
К меня перестал работать play-market. Что мне делать?
Влад | 26-02-2013| Вопрос о: TM-7026
После каких действий перестал работать Play Market?
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли с сим карты заходить в интернет?
Кристина | 26-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Нет
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Я хотела бы узнать можно ли вставлять сим карту в планшет 7024
Кристина | 26-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Нет
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет texet tm-9737w пишет ошибка в приложении android.process.acore при открытии любой программы
Галина | 26-02-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
26-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
тухнет когда включаю книгу для читания
александр | 25-02-2013| Вопрос о: TB-807A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
25-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон постоянно выключается в 24.00 и как это исправить-не знаю,функции "таймер" в органайзере нет.Засада,однако.
Владимир | 25-02-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте, Обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
25-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу отккрыть у вас на сайте в загрузках описание по установке (замене) ПО, показывает только квадратики . Подскажите чего не хватает, какой прогрммы. А также имеется проблема с установкой драйвера устройства ( ПК Win7), где их взять.
ivan | 25-02-2013| Вопрос о: TM-9740
Смените кодировку браузера на Windows 1251 Драйвера идут в комплекте с утилитой.
25-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет работать 3G модем Мегафон с TEXET TM 7024
Игорь | 25-02-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
25-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему планшет техет тм-7025 сам выключается и не включается, если батарея заряжена на 50%.раньше так не делал, но после того как он стоял неделю выключеным он стал так делать.почему.как это исправить.
эреджеп | 25-02-2013| Вопрос о: TB-723A
Установите ПО с сайта поддержки.
25-02-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru