Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У планшета погас экран не реагирует ни на что кнопка RESET не помогает что делать
Влад | 08-01-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Уточните. После каких действий произошла данная проблема?
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление до JellyBean?
Данил | 08-01-2013| Вопрос о: TM-7041
На данный момент мы не планируем обновление ПО.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как снизить громкость входящих звонков? Спасибо.
ruvim | 08-01-2013| Вопрос о: TM-B111
Добрый вечер, Для регулировки уровня громкости зажмите кнопку громкости - "+".
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ожидается ли (и когда) обновление прошивки до версии JB 4.2.1 для модели планшета TM-7043XD ?
Роман | 08-01-2013| Вопрос о: TM-7043XD
На данный момент мы не планируем обновление ПО.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Планшет разряжается за 2 часа активного использования на 35%, это норма для аккумулятора в 7200мАч?
Андрей | 08-01-2013| Вопрос о: TB-723A
На модели TB-723A установлен АКБ -2600 мАч.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается перепрошиться. Планшет не определяется, как "Неизвестное устройство". Определяется, как "Андроид". Драйверы не устанавливаются. Можно перепрошиться в СЦ?
Вячеслав | 08-01-2013| Вопрос о: TM-9720
Да, можно.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Я не понимаю, как установить прошивку.Инструкции нет! Заранее спасибо!
Владислав | 08-01-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Скопируйте ПО, разархивируйте на карту памяти (microSD до 2х ГБ). Вставьте карту в устройство. Выключите устройство. Зажмите кнопку ДОМОЙ (не отпускайте), включите устройство. Начнется процесс смены ПО. Дождитесь окончания процесса.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После недели использования планшет начал выключаться на 45-50% заряда, после чего включить его можно только после подключения зарядного устройства. Подскажите, как восстановить нормальную работу планшета? (Раньше все было нормально, доходило до 14%, после чего появлялось сообщение о том, что надо зарядить аккумулятор)
Юрий | 08-01-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет Texet TM-9741 при включении выдает значок андройда и зависает. Перезагрузка ничего не дает. Что делать?
Влад | 08-01-2013| Вопрос о: TM-9741
Сделайте смену ПО. Скачайте ПО с сайта, разархивируйте на карту памяти (microSD до 2х ГБ). Вставьте карту в устройство. Выключите устройство. Зажмите кнопку ДОМОЙ (не отпускайте), включите устройство. Начнется процесс смены ПО. Дождитесь окончания процесса.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не работает miniHDMI выход - это прошивка или в СЦ идти?
Ярослав | 08-01-2013| Вопрос о: TM-9740
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не входит в режим Рековери
Саша | 08-01-2013| Вопрос о: TM-9741
Как пытетесь ввести в Рековери.
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet 7043XD Флешку какого класса и какой ёмкости поддерживает
Магомед | 08-01-2013| Вопрос о: TM-7043XD
32 ГБ класс 10
08-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какая версия HDMI такая же как в Texet 7025 и можно узнать саму версию.
Магомед | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7043XD
1.4a
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл пароль от планшета?Как его теперь разблокировать?
Павел | 07-01-2013| Вопрос о: TM-9741
Cделайте сброс настроек.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему данный планшет воспроизводит только Full HD видео а Texet 7025 quad Full HD(2160p) . Ведь Texet 7043XD вроде как старшая модель да ещё двухядерная
магомед | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Разные процессоры. Boxchip A10 может воспроизводите видео 2160р, Amlogic AML8726-MX - нет.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru