Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При подключении к WiFi постоянно возникаютпроблемы: либо дальше получения IP адресса не идет, либо подключается к сети, но не выходит в интернет через различные программы, уровень сигнала при этом хороший.
Проверялось на домашних WiFi роуторах, так же на бесплатных общественных точках доступа.
Как можно решить данную проблему?
Юрий | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7025
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите снять графический ключ с планшета пожалуйста
олег | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте сброс настроек.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пишет остановка приложения книжная полка процесс com .caration.process
Роман | 07-01-2013| Вопрос о: TB-709A
Сделайте смену ПО.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом все в планшете устраивает, кроме времени работы от аккумулятора. Так ка не могу найти данных производителя о продолжительности работы, не знаю стоит ли обращаться в СЦ. Поясните пожалуйста сколько должен работать планшет при просмотре видеи и интернет серфенге.
Виталий | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Около 3х часов при просмотре видео на средней яркости.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает файл Промо-листовка TM-5277

Когда будет этот смартпЭд ? пожалуйста скажите точную дату
Александр | 07-01-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте, Смартфон появится в скором времени! Следите за анонсами.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет не загружается-висит лого TEXET и дальше никаких действий!

пробывал войти в режим Recovery-вообще никаких действий!

подскажите что делать?
Дмитрий | 07-01-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Сделайте смену ПО.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении TM-510R, через USB порт к компьютеру, устройство не опознается.
Notebook SonyVaio, ОС Windows 7 Professional RUS x86
Устройство не опознается ни в одном из режимов:
Накопитель
Веб-камера
порт СОМ
PictBridge
Запоминающее устройство.
Автоматический поиск драйверов ни чего не дает. На сайте производителя для данного устройства нет ни каких драйверов или другого ПО.
Каким образом корректно подключить TM-510R, для доступа к установленной
Виталий | 07-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Драйвер для данной модели можно скачать по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я попросить в СЦ сменить в планшете систему Андроид 4.0 на 2.3.4?
Владислав | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
На данное устройство нет Android 2.3.4.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а этот модель (TM-5277) подерживает офисние программы??
oleg | 07-01-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте, Поддерживает приложения для работы с документами, разработанные для ОС Android.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TB-723A texet, внизу появилась надпись "Безопасный режим",что это и как убрать надпись?заранее спасибо.
Любовь | 07-01-2013| Вопрос о: TB-723A
Перезагрузите устройство.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление до версии Андроид 4.2?
Аркадий | 07-01-2013| Вопрос о: TM-9720
На данный момент мы не планируем обновление ПО.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я не могу поставить оперу мини а так нужна
егор | 07-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Данная модель не поддерживает установку доп. приложений.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не отвечает камера . Пишет произошла ошибка в приложении. В чем проблема? Планшет новый.





игорь | 07-01-2013| Вопрос о: TM-9720
Лучше обратиться в магазин, где покупали.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему у Texet tm 7025 батарея доходит до 70% и выключается?
Иван | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему у меня в планшете не работает модем? Только один заработал а мой нет...?!:-(
Аслан | 07-01-2013| Вопрос о: TM-7026
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
07-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru