Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, пожалуйста, когда планируется выход прошивки для серийных номеров 1148...?
Валентина | 31-12-2012| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток.Вам подойдет от 1138, свежее пока нет.
31-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видеорегистратором доволен, всё работает нормально, вчера обнаружил, что когда его переворачиваешь или встряхиваешь внутри что то гремит. Гремит что то тяжёлое в правом углу , если смотреть со стороны дисплея. Не ронял, гвозди не забивал. Востальном работает нормально. Что может быть ?
вадим | 31-12-2012| Вопрос о: DVR-3GP
Вадим, добрый день. Отклеился аккумулятор от платы. Происшествие нестрашное. В сервис-центре подклеят АКБ на двусторонний скотч за 5 минут по гарантии.
31-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,при включении устройства появляется заставка с надписью TEXET затем экран книги гаснет и на этом все кончается. Подскажите что делать? ПО не обновлял со дня покупки.
Роман | 31-12-2012| Вопрос о: TB-740HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

31-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
глючит вай фай подскажите что сделать
саня | 30-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, можно ли постоянно (подолгу и часто) держать телефон на включенной в сеть подставке с зарядкой? Спасибо.

C Новым годом! :)
Анна | 30-12-2012| Вопрос о: TM-B310
Добрый вечер, Не рекомендуется держать телефон постоянно на зарядном устройстве, т.к. при этом может сократится срок службы АКБ.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как только уровень заряда опускается до 23% планшет отключается
Дмитрий | 30-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Установите ПО с сайта поддержки.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сделать сброс пароля на вход .ставит русскую раскладку клавиатуры а пароль на анг
денис | 30-12-2012| Вопрос о: TM-9720
Сделайте смену ПО.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Щёлкает звук, как из динамика, так и в наушниках. Ещё не хочет обновлять прошивку "по воздуху". Что делать?
Руслан | 30-12-2012| Вопрос о: TM-9741
Обратитесь в СЦ на диагностику.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ID к навигатору, заводской номер 1070***********
Андрей | 30-12-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Свой ID Вы можете запросить по карточке с лицензией в службе поддержки производителя навигационной программы.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда можно будет обновить OS Android до версии 4.2 ???
Андрей | 30-12-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
На данный момент мы не планируем обновление ПО.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не смог найти драйвер на Texet TN505 для подключения к компьютеру, ни на форуме ни на сайте нет ссылки на данный драйвер, помогите пожалуйста
Николай | 30-12-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте.Специального драйвера нет, нужно просто в настройках USB навигатора выставить режим "Съемный диск". Он определится автоматически на ПК.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не видит usb модем мтс, подключенный по OTG кабелю. Существует ли какая-нибудь утилита для того, чтобы можно было пользоваться интернетом через usb модем?
Роман | 30-12-2012| Вопрос о: TM-9741
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а можно сделать хард резет не залезая в настройки
Акмал | 30-12-2012| Вопрос о: TM-9720
Нет
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАКИЕ МОДЕМЫ ПОДХОДЯТ ДЛЯ ТМ 8041 НД
ТАТЬЯНА | 30-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С наступающим Новым годом!
Хочу приобрести USB-модем, но не знаю как выбрать, чтобы подошел к планшету. Проверить в магазине нельзя. Какой модем надо выбрать, оператора связи, чтобы интернет подключался наверняка?
Наталья | 30-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
30-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru