Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купили навигатор texet 770 tv - при первом запуске не работает сенсорный дисплей. Сам навигатор запустился и находится в основном меню. Однако нажать на какую-либо кнопку невозможно - ни стилус, ни на нажатия пальцем навик не реагирует :( что делать?
Igor fominov | 02-01-2013| Вопрос о: TN-770 TV
Здравствуйте. Это заводской брак, несите в СЦ.
02-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как работать с документами на планшете TM-7023?
Екатерина | 01-01-2013| Вопрос о: TM-7023
Используйте мобильный офис, скачайте его c Play Market.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
аккумулятор разряжается за 3 часа интернет серфинга это нормалное время разрдки для этого планшета ?
Илья | 01-01-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Это нормально.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Удалились системные файлы с планшета.
Теперь он включатся и повисает на лого Android.
Что и как делать ?
MilesTails | 01-01-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
При повороте установленного на стекло регистратора на 90° влево или вправо регистратор выключается. Питание подключено к модулю GPS регистратора. При дальнейшем повороте далее на 90° регистратор снова включается. Подскажите, это техническая особенность модели и крепления, или неисправность?
Олег | 01-01-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Олег, проверьте исправность и цельность кабеля в креплении.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер видит устройство texet TM-7026 при подключении через USB ни как устройство Android (в диспетчере устройств он написан так, и обозначен желтым восклицательным значком), а как устройство для записи данный (Флэшкарта, запоминающий том или что-то такое), драйвера требует для USB, а не для установки прошифки, так что не стоит мне кидать эту ссылку http://www.texet.ru/tablet/tm7026.htm
Владислав | 01-01-2013| Вопрос о: TM-7026
Отключите режим отладки.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купленный мною видеорегистратор работает без нареканий вот уже полгода, проблем нет, по крайней мере не замечал, да и частота обновление прошивок радует, однако на днях заметил что на экране появились 2 полоски похожие на выбитые пиксели экрана они идут параллельно через весть экрай в районе разрешения видео и заряда батареи, в чём может быть причина?(видеорегистратор ничем на ударяли, т.к. прикреплён он за зеркалом заднего вида и в основном не снимается), заранее спасибо!
Sergey | 01-01-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, добрый день. Возможно "битые пиксели" вызваны скачком напряжения в сети прикуривателя. Обратитесь, пожалуйста, в сервис-центр для замены дисплея по гарантии.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сломалась при соска. Починить не реально. Модель регистратора DVR-600Fhd . Скажите пожалуйста можно ли приобрести кронштейн отдельно.
Ростислав | 01-01-2013| Вопрос о: DVR-600FHD
Ростислав, вы можете заказать крепление через сервис-центр.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не отображается имя абонента при входящем звонке, отображается только номер телефона. При этом все контакты сохранены в телефоне с указанием имен. Как настроить отображение имени звонящего мне абонента?
Наталья | 01-01-2013| Вопрос о: TM-B110
Добрый день, Поменяйте цифру 8 (в начале номера каждого контакта) на +7
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли отключить приём входящего вызова при поднятии крышки?
Алексей | 01-01-2013| Вопрос о: TM-B415
К сожалению нельзя, такова особенность данной модели.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает автоповорот экрана что делать???
Рустам | 01-01-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Опишите подробнее проблему. Не работает автоповорот рабочего стола или не работает во всех приложениях и меню настроек? Попробуйте установить оригинальную версию прошивки с сайта и сделать сброс на заводские настройки, инструкция в архиве с прошивкой - http://texet.ru/smartphones/tm4504.htm Смартфоны - ТМ 4504 - Поддержка - Загрузки
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу поставить фото на контакт функция вроде есть?
Pavel | 01-01-2013| Вопрос о: TM-B415
Добрый вечер, Фото должно быть объёмом не более 200Кб.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли приобрести отдельно аккумуляторную батарею для Texet TM510R?
Рамиль | 01-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, На данный момент приобрести АКБ отдельно нельзя.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера, 31.12.2012, купил ТМ-605TV в магазине "Enter". Полная проверка при продаже не проводилась (отсутствовала пробная "симка"). При включении обнаружилось, что через каждые 15 сек. выбрасывается заставка "Отправка текст. сообщения", Длительность заставки -15 сек. И так циклит до полной разрядки аккумулятора. Если за 15 сек.выбрана опция, то выбор исполняется, если нет то происходит сброс в основное меню. Эта заставка просматривается фоном на всех режимах. Аккумулятор разряжается за несколько часов.
Подскажите, что можно сделать?
Игорь | 01-01-2013| Вопрос о: TM-605TV
Такая проблема возникает, если у вас вставлена в телефон старая сим карта мтс. Вам необходимо сходить в салон связи мтс и попросить поменять старую сим карту на новую, номер у вас сохранится и эта услуга должна быть бесплатной. Если же у вас новая сим карта, тогда это брак, и вам следует обратится в сервисный центр.
01-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C наступающими праздниками!

До 9 января раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.

Приносим извинения за временные неудобства.
Владимир | 31-12-2012| Вопрос о: T-109
31-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru