Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

Покупал в подарок рамку TF-812 с датчиком освещённости. Соответственно, в темноте датчик срабатывает и вместо ярких фото включается тёмный календарь с часами. Очень удобно. Вопросов нет.

Купил в подарок более новую модель TF-125, тоже с датчиком. Какого же было моё удивление, когда я обнаружил, что датчик лишь слегка затемняет фотографию. Какой смысл в таком датчике? Можно ли обновить прошивку чтобы иметь возможность в темноте включать календарь с часами? Хотя бы опционально.

Спасибо.
Александр | 17-06-2015| Вопрос о: TF-125
К сожалению в данной модели, такой функции нет.
Маловероятно, что появится.
17-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема такая: понадобилось показать видео с регистратора на регистраторе. А его не видно. То есть все значки есть по периметру, а самого видео нет. Ни при съёмке, ни при воспроизведении. Точнее воспроизводить тоже нечего. На флешке в папке DCIM нет видеофайлов, только текстовик "dsp", в корне тоже куча текстовых файлов.
Пробовал обновить - ничего не изменилось. Включаешь, иконки есть, запись идёт, на флешке ноль видео. И на нажатия кнопок не всегда адекватная реакция.
Максим | 17-06-2015| Вопрос о: DVR-571SHD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отформатировать память плеера? А смогу ли я потом его прошить ?
Виктор | 16-06-2015| Вопрос о: T-930HD
Да, сможете
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите можно ли заряжать mp3 плеер T-60 зарядкой с выходом 5В и 180МА ?
Спасибо.
Юрий | 16-06-2015| Вопрос о: T-60
Для зарядки устройства, желательно использовать СЗУ с током не менее 500мА и напряжением 5 Вольт
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, что делать?
Скачала музыку, плеер не загружается (висит окно загрузки), сейчас вообще не включается (светится черный экран при зарядке).
Ксения | 16-06-2015| Вопрос о: T-30
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если я перепрошью устройство сохранится ли гарантия на него?
Алена | 16-06-2015| Вопрос о: T-79
Гарантия не пропадает даже в случае неудачной перепрошивки.
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема с радиостанциями. Живу в Украине, выбирал уже и Европейский и Российский диапазон. Но станции все по-прежнему не работают.
Александр | 16-06-2015| Вопрос о: T-47
Возможно неисправен FM модуль. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, либо в магазин по месту покупки
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужен экран на texet x4 TM 5082, где можно найти и какая цена будет ?
Настя | 16-06-2015| Вопрос о: X4 / TM-5082
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где в Санкт Петербурге можно купить кронштейн (держатель для) видео регистратора DVR-1GP??? В сервисных центрах НЕТ!!!
Владимир | 16-06-2015| Вопрос о: DVR-1GP
К сожалению, для вашей модели на нашем складе крепления законились.
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я, и не только, требуем новую прошивку, чтобы менять контрастность, улучшить чёткость участить градацию регулировки яркости. Про набор шрифта и "глючность" молчу. Сделайте хотя бы важнейшие дополнения. Понимаете, что Ваш маркетинг на новую модель не прокатит?! В пух и прах книгу разнесли по форумам и магазинам! 138-ю - тоже. Это же Ваша фирма!!!
Дмитрий | 16-06-2015| Вопрос о: TB-418FL
Контраст регулируется соотношением белых и черных пигментных частиц на заводе-производителе дисплеев. Яркость - механической настройкой подстроечного резистора, выполняется с использованием точного вольтметра, тоже на заводе-изготовителе. Программно менять нельзя, и пользователь без опыта не настроит книгу так точно, как специалисты на заводе.
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
Помогите разобраться. У меня плеер t-930hd. Буквально на днях он перестал декодировать .fb файлы, при чем до этого момента он их прекрасно декодировал. Все остальные кодировки воспринимает нормально. Попробовал обновить прошивку - не помогло. С чем это может быть связано ?
Виктор | 16-06-2015| Вопрос о: T-930HD
Вероятнее всего, это связано с процессором. Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. А так же отформатировать память в формате FAT32, используя не быстрое форматирование.
16-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня после загрузки книги pdf зависла книга и никак не реагирует на reset и включение выключение
Что мне делать ? В Старом Осколе вашего сервис центра нет, а починить никто не может, подскажите как поступить
Илья | 15-06-2015| Вопрос о: TB-116FL
Прошейте устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта
15-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не обновляется драйвер, программа прошивки не видит книгу.
Что можно сделать.
win 7
Иван | 15-06-2015| Вопрос о: TB-146SE
Указывайте путь к драйверу в ручную. Не к папке, а к самому файлу.
15-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к АЗУ не включается, на самом АЗУ лампа гаснет. Эксплуатирую около года. Пробовал подключать другие АЗУ
Алексей | 15-06-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Скорее всего замыкание где-то на плате устройства. Возможно дело в разъёме.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли зарядить плеер texet t-26 через USB блок от розетки
Анатолий | 15-06-2015| Вопрос о: T-26
Да, можно.
Если выходные характеристики блока питания 5В и не менее 0.5А
15-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru