Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
я Вам писала:

Клара 2 января 2013
После установки драйвера по предложенной Вами ссылке http://www.sendspace.com/file/0iaoi2 компьютер пишет, что устройство USB не опознано. У меня OS - Windows 7 корпоративная. Помогите, пожалуйста. Очень хочется перекинуть фото.
Ответ 2 января 2013 Добрый день,
Вы можете воспользоваться функционалом программы проводника встроенной в телефон.

Разъясните, пожалуйста, поподробнее, как это сделать с помощью проводника.
Клара | 10-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Добрый день. У вас вставлена sd-карта? для передачи данных требуется обязательное наличие sd-карты в телефоне, после этого необходимо подключить телефон к компьютеру в режиме Накопитель, предварительно установив на компьютер драйвера, тогда должно все работать.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Куплен планшет в городе Новосибирске по улице Карла Маркса,7.Дата продажи: 02.10.2012 в 15:35. По гарантийному талону ремонтировали в ООО"Мобайл-Сервис"Г.Новосибирска по ул. Ватутина,27 - 3 раза. На данный момент планшет не работает, требует ремонта. Гарантийный талон утерян. Подскажите возможно ли восстановить гарантийный талон или произвести ремонт без его наличия на руках?
Дмитрий | 10-01-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
При утере ГТ гарантия осуществляется по заявлению покупателя.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, какой уровень SAR для данной модели (TM-510R). В документах нет об этом никакой информации.
Вячеслав | 10-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Уровень SAR - 0,6
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Временами экран не реагирует или реагирует с замедление а иногда вообще зависает что приходиться перезагружать с помощью кнопки reset. это баг прошивки или заводской брак? Если прошивки то когда будет исправлен?
Андрей | 10-01-2013| Вопрос о: TM-9740
Сброс настроек проводили?
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зарядка утеряна. Где можно купить аналогичную?
Диана | 10-01-2013| Вопрос о: TM-9747
Обратитесь в СЦ, в данный момент в свободной продаже ЗУ нет.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли поменять аккумулятор на более мощный
Александр | 10-01-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Нет
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте сного, вот дождался вашего ответа на свои вопросы и понял что один вопрос вы меня не поняли, по этому пишу ещё раз, только вопрос теперь задам по другому и с объясненьями, а то вдруг опять не поймёте и ответите не правильно.
вопрос; в телефоне есть автоматическое сопряжение с блютуз гарнитурой (пояснения; например в блютуз гарнитуре есть автоматическое сопряжение; при помощи автоматического сопряжения устройство автоматически сопрягается с устройствами Bluetooth™, которые поддерживают эту функцию; если в телефоне нет этой функции то на гарнитуре она бесполезна, так как каждый раз когда на ночь будешь отключать гарнитуру, то на утро включив гарнитуру надо будет взят телефон и соединить телефон и гарнитуру в ручную как в первый раз когда подключаешь гарнитуру, только лишь код по новой вводить не придётся)
вот что я имел ввиду задавая вопрос 3) есть автоматическое подключение блютуз гарнитуры?
и ещё вопрос; телефон работает с приложениями java?
Дмитрий | 10-01-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. После отключения гарнитуры придется заново сопрягать телефон и гарнитуру. Да телефон работает с java приложениями.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Как скоро планируете усовершенствовать модель в плане установки на него сторонних java приложений?
И можно к этой модели подключить по блютуз сторонний GPS приемник?
Игорь | 10-01-2013| Вопрос о: TM-510R
Установка дополнительного п.о. на данное устройство не поддерживается. Нет, подключить по блютуз сторонний GPS приемник нельзя
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не включается.Появляется только зеленый значок андроид.Что делать?
Алексей | 10-01-2013| Вопрос о: TB-723A
Сделайте смену ПО.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу подключить вифи пишет-в приложении графический интерфейс системы произошла ошибка.И на настройки нажимаю то же самое. время не то и год 2020.
Татьяна | 10-01-2013| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
1. Выйдет ли Android 4.0 для TM-5200?
2. Не работает передача данных после обновления прошивки (Обновленная прошивка ТM-5200 (28.08.2012)) - как исправить?
Заранее спасибо.
Иван | 10-01-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, 1.Нет; 2. Попробуйте перепрошить на оригинальную версию прошивки. Либо поищите модифицированную на сайте 4pda (от пользователей) http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=382305
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять прошивку для TM-502R?
павел | 10-01-2013| Вопрос о: TM-502R
Прошить этот телефон можно только в сервисном центре teXet, потому что для прошивки требуется специальный прошивочный кабель.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается видеорегистратор DVR-2GR и компьютер его не видит при подключение через USB
Андрей | 10-01-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Андрей, подключите ВР к питанию, горит красный светодиод?
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Мы преобрели планшет 23 августа,через компанию "Уфанет" в г.Октябрьском. Сейчас сломалось зарядное устройство и при включении планшета показывает восклицательный знак и ни какое зарядное устройство не подходит. Прочитала что нужно скачать Android 4.0.4, на компьютер то я скачала а как теперь его скачать на планшет если он вообще не включается? Заранее огромное спасибо
Любовь | 10-01-2013| Вопрос о: TM-9720
Любовь. ЗУ сломалось или на дисплее только восклицательный знак?
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшетный компьютер ни как не реагирует на подключение USB устройств, а так же не реагирует на подключение к компьютеру... побывал делать перезагрузку, а так же восстановление системы! что делать?
Дмитрий | 10-01-2013| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Обратитесь в СЦ на диагностику.
10-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru