Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
подключил wi fi ,через пять минут работы связь пропала,выключил включил wi fi,сеть видит на подключения нет ,перезагрузил планшет появилась сеть но после примерно тех же пяти минут история повторилась и так с частотой в пять минут
Денис | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать??? при включении планшетника грузится до заставки и зависает...(((
артур | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность устанавливать на эту модеть приложения джава? Если да то как? (через карту памяти, через интернет.)
Я хочу установить на него приложение джава. "мобильный банкинг" Так как плонирую долгое время пользоваться этим телефоном и иметь при себе упровление своеё банковской картой былобы к месту.
Вячеслав | 23-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Данная модель телефона не поддерживает установку java-приложений.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему планшету 5 дней,уже 3й день ведет себя странно,планшет выключаеться на 30%(Или меньше) заряда батареии.Что делать?Как сделать калибровку батареии?
Александр | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему планшету 5 дней,уже 3й день ведет себя странно,планшет выключаеться на 30%(Или меньше) заряда батареии.Что делать?Как сделать калибровку батареии?
Александр | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается модем ZTE MF 180 от билайн, APN видит, зеленая лампочка горит, в настройках передача данных включена. Но сеть не подключается. При одновременном подключении к WIFI сети, и подключенном модеме, в статус баре отображается полная 3g сеть.
Николай | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9720
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,какие модели USB-модемов поддерживает планшет ТМ-7025?
Евгений | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поключаем усб к ПК выбираем накопитель ПК пишет утройство не опознанно
выбираем запоминающее устройство не опознан.
что делаю не так ?
Андрей | 23-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Скачайте и установите драйвер для данной модели по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон Texet B200 отцу (85 лет). Есть у аппарата неприятная недокументированная возможность - если нажать и чуть подержать клавишу регулировки громкости ("качельки", слева на корпусе), а именно - ее нижную часть, отвечающую за уменьшение громкости, телефон перейдет в беззвучный режим. Т.е. входящие звонки будут не слышны. У отца крупные пальцы, он случайно нажимал эту клавишу уже несколько раз, и как следствие - я несся через весь город, поскольку пожилой человек не отвечает на звонки. Те, у кого пожилые родители, думаю, меня очень хорошо поймут. Вопрос к компании Texet - как отключить беззвучный режим в аппарате b200 вообще или сделать так, чтобы его нельзя было включить? Поверьте, в случае с пожилыми пользователями этот режим часто вообще не нужен.
Антон | 23-12-2012| Вопрос о: TM-B200
Возможность отключения беззвучного режима для данной модели телефона недоступна. Тем не менее, согласно пожеланий отдельных пользователей, мы отключили возможность активации режима через боковую клавишу. Для того, чтобы это было доступно на телефоне вашего отца, следует обратиться в авторизованный СЦ для перепрошивки аппарата.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, где можно найти руководство по подключению к сети wi-fi, раздаваемой ноутбуком
Дмитрий | 23-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Режим Ad Hoc (по которому происходит данное подключение) не доступен стандартными способами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мне разблокировать книгу если она требует логин и пароль от gmail , а я их забыл ? Как перепрошить если компютер не видит книгу пока на ней не прийнять подлючение по usb?
Женя | 23-12-2012| Вопрос о: TB-727A
Сделайте сброс настроек.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)" Это пишет при подключению к компу. Нужен драйвер для устройства?
Руслан | 23-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Драйвер стандартный - USB MASSSTORAGE DEVICE.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбит дисплей, требуется замена. На сайте все время людям отвечают, что не поступил на склад. Подскажите, когда же все-таки поступит! 2 месяца уже жду!
Кирилл | 23-12-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Нам сообщают, что будут. Тех служба не может дать точной информации.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Когда включаю зарядку то при длительном прикосновении курсор начинает прыгать по всему экрану, может нажать все что угодно (проверял включением курсора в режиме разработчика), при отключенной зарядке курсор четко стоит на месте прикосновения пальцем. Это нормально или бежать в сервисный центр?
Александр Коростелев | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9720
Это нормально, но вы можете обратиться в СЦ для ремонта/замены ЗУ.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли эта модель установку, например ICQ, игр с расширением jar, если да, то как этим воспользоваться?
Павел | 23-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Данная модель не поддерживает установку сторонних приложений.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru