Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Скажите пожалуйста после включение иногда появляется скачки по иконкам самопроизвольно

Владимир | 29-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G

Это происходит при подключенном питании?

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!
TM-9747 поддерживает microSD 16GB или 32GB&

Алексей | 29-11-2012| Вопрос о: TM-9747

Поддержка карт памяти до 32 ГБ.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Где можно посмотреть перечень 3G модемов для данной модели, т.к. у официальных операторов сотовой связи возникают проблемы с подключением модема?

Александр | 29-11-2012| Вопрос о: TM-7043XD

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Мне вчера подарили ТМ-7026. Скажите, где скачать для него антивирусник.

Спасибо.

Владимир. Киев.

Владимир | 29-11-2012| Вопрос о: TM-7026

Мы не советуем использовать антивирусы.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Планшет работает примерно 4 часа потом тухнет. Вставляю зарядку, начинает заряжать примерно с 80%.... Если снять с зарядки - тухнет. До 100 доходит опять часа 4 работает и без предупреждения тухнет. Это проблемы с индикатором батареи? Как можно устранить?

Надежда | 29-11-2012| Вопрос о: TM-7025

Сделайте смену По на ПО с сайта поддержки.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В настройке активности слота указано две позиции - TF-карта и флеш память. Объясните пожалуйста, какую настройку указать, чтобы запись была на карту памяти. И на какое время видеозаписи хватает карты в 32 ГБ.

Александр | 29-11-2012| Вопрос о: DVR-603FHD

Александр, добрый день. Вам необходима TF-карта. Вместимость карты памяти зависит от выбранного вами разрешения и качества видеозаписи. При включении регистратора на дисплее появится доступное время записи видеофайлов.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где в Москве можно купить зарядное устройство для планшета TM-7022?
Заранее благодарю.

Маргарита | 29-11-2012| Вопрос о: TM-7022

Любое USB ЗУ с 5 вольт - 1500мАч.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Недавно заметил такой неприятный глюк -при подключении наушников внутренний динамик планшета не блокируется и звук идет на оба устройства: и на наушники и на динамик. Как это лечится??

Павел | 29-11-2012| Вопрос о: TM-9747

Сделайте сброс настроек или смену ПО. Если это не решит проблему обратитесь в СЦ.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

скажите пожалуйста а что изменилось в новой прошивке жпс так же еле еле ловит фонарик только с кнопки ну скайп понятно не будет роботать ну батарея стала меньше тратится(факт ) тут уж респект ну хоть память то можно разширить ато 60мб ну некуда не годится

сергей | 29-11-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Стараемся как можем. Сейчас тестируем новое ПО. Если будут улучшения, обязательно выложим.

29-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Мой вопрос уже присутствует здесь, но однозначного ответа на него я не увидел.
Как поставить свою мп3 мелодию на СИГНАЛ ОПОВЕЩЕНИЯ (смс)? В проигрывателе проигрывал, но в списке она не появляется.

Иван | 28-11-2012| Вопрос о: TM-3000

Здравствуйте. Извините за неправильный ответ на ваш вопрос, просто тот способ работал на 5200. Чтобы поставить свою мелодию на TM-3000. Вставьте в него sd-карту, подключите в режиме съемного накопителя к компьютеру. Там вы должны увидеть данные папки: Notifications; Ringtones; Alarms Notifications - на сигнал уведомлений (смс) Ringtones - на звонок Alarms - будильник Данный способ точно работает.

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Что за причина,сделала сброс настроек и все равно не подключается.В других местах где есть wifi подключается,а дома никак.Опять ошибка аутентификации.Вот ноутбук подключился а планшет ни в какую.Что еще можно сделать?

ната | 28-11-2012| Вопрос о: TM-9741

Значит проблема в настройках вашего роутера.

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении планшетника кабелем mini hdmi - hdmi к телевизору ничего не происходит, кроме того, что видео перестает демонстрироваться на планшете, но не начинает проигрываться на экране телевизора. Подскажите, что делать? Как корректно соединить устройства?

Евгения | 28-11-2012| Вопрос о: TM-9725

Обратитесь в СЦ

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Напишите пожалуйсто пошаговую инструкцию по прошивки планшета

Влад | 28-11-2012| Вопрос о: TM-7025

Инструкция представлена в разделе: загрузки http://texet.ru/save.php?file=/files/instr_TM-7025_1331035177.pdf

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!
я купил электронную книгу и очень возмущён она пишет что
ошибка приложения
произошла неожиданная остановка приложения электронная книга повторите попытку когда перезагружаешь снова выскакивает и ещё внезапное выключение,скажите как это убрать?

Ответ 29-03-2012 Обратитесь в СЦ на перепрошивку.

я все сделал но эфект тот же а гарантия уже вышла , что мне делать?

Алексей | 28-11-2012| Вопрос о: TB-715A

К сожалению, только СЦ может выявить проблему.

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда доедут стёкла до Санкт Петербурга?

Валентин | 28-11-2012| Вопрос о: TM-5200

К сожалению, это от нас это не зависит, мы их с нетерпением ждем, когда их привезут мы опубликуем информацию об этом в анонсах, а так же уведомим сервисные центры.

28-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru