Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.Вроде все в порядке, но скачивать и устанавливать приложения получается только с Play Market .Если я скачиваю с других сайтов то файл просто не распаковывается. Что делать?
влад | 14-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Должно только с Play Market
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет!тоже самое-после последнего обновления(ноябрь)начались зависания уже два раза!!!!приходилось вытаскивать аккумл.Как-то нехорошо!а если во время охоты сучиться????во время дождя???и по моему дело не в приложениях-установил те же что раньше.
Иннокентий | 14-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, зависания случайные? Хаотичные? После длительной не активности устройства? Или при использовании требовательных приложений
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли на этом телефоне возможность установки своей мелодии вызова? Если да, то как это осуществить?
Виктор | 14-11-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Руководство по эксплуатации - стр 71 - 9.6
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я преобрести запосной аккумулятор для планшета TM-7025?
Саша | 14-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил улучшенную версию этого телефона, пока всем доволен. Единственный вопрос, где фонарик? Длительным нажатием кнопки 5(из инструкции экспл-ии) не активируется, в меню Органайзер его тоже нет. Вы эту опцию вырезали? Или у меня не улучшенная версия? Как узнать какая версия прошивки стоит на телефоне и последняя ли она?
Денис | 14-11-2012| Вопрос о: TM-510R
В руководстве по эксплуатации четко написано, что за включение и выключение фонарика отвечает клавиша 8 (расположена на правой боковой стороне устройства). Если при нажатии на клавишу фонарик не включается, у вас, к сожалению, брак.
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В первый же день сгорел зарядник. Где можно купить блок питания?
Борис | 14-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/ В нашем интернет магазине.
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Друзья, при обращении на Google Play выдается сообщение - Ваш телефон или планшетный ПК не поддерживается.
Скажите, пожалуйста, может что-то можно сделать. Ведь в сервис доступа на Google Play был анансирован и он нужен.
Об этом спрашивал и вчера, но никто не ответил. Прошу помочь.
Александр | 14-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Google Play прекрасно работает на данном устройстве. http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуте,подскажите можно ли в Волгограде или хоть в любом другом городе заказать экран на эту модель???И где на неё можно приобрести чехол??
Таисия | 14-11-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Для данной модели нет запасных частей и аксессуаров. Приносим извинения.
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил ваш смартфон а на нем не работает мобильный интернет от МТС ,тариф бит. НА другом телефоне все работает нормально , при этом все настройки на вашем планшете сделаны верно.
Владислав | 14-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, В сервис центре вам решат проблему за пару минут, либо попробуйте сами - Ставим в установках точек доступа APN на симке МТС в разделе тип аутентификации - "PAP" (открытую, без шифрования)
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
появился глюк: при нажатии на экран, сенсор срабатывает неверно, и получается, что я нажимаю в абсолютно рандомную точку, как исправить данную проблему?
Руслан | 14-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
заявленная внутренняя память 4гб, а в параметрах- память -внутренняя память 1,71, и вообще он поддерживает GPSнавигатор, а то закачала навител программу , а что бы закачать карты места не хватает,подскажите хоть что нибудь*
анна | 14-11-2012| Вопрос о: TM-7026
1) GPS модуля нет 2) 4 ГБ: из них часть занята ОС, остальная - доступна пользователю. В данном случае - 1,71
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько времени занимает процесс установки новой прошивки ?
Евгений | 14-11-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Евгений, добрый день. Обновление ПО через карту памяти занимает не более 1,5 минут.
14-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как и у всех, висим на заставке ТеХет. Утилиты, прошивку ,ЛайфХрень скачала, распаковала, запустила, нажимаю Павер и Мик... планшет выключается. Все.
Ирина | 13-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Действуйте далее по инструкции. Установите драйвера. Переподключите устройство. Установите прошивку.
13-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как узнать версию ревизии? Просто на данном сайте 2 версии прошивки. Какую качать?
денис | 13-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Запустите приложение BeTester, там написана модель с ревизией.
13-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, что делать с проблемой: нет мобильного интернета "Билайн", делалось все что угодно, без результатно, но FI-WI есть, все нормально. Есть ответ на вашем сайте, что данная проблема решена и якобы просто нужно в сервисе перепрошить. Но в сервисах берут прошивку с вашего же сайта, смысл тогда платить 800р., если можно скачать и прошить самому. Да вот только думаю что данная прошивка, которая выложена на сайте, проблему не решит. Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Валерий | 13-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Ставим в установках точек доступа APN на симке Билайн в разделе тип аутентификации - "PAP" (открытую, без шифрования) Либо обратитесь в сервис центр.
13-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru