Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Где можно купить АКБ для данного аппарата
Эдуард | 24-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Какая у вас проблема с АКБ?
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка выложенная в загрузках имеет открытый рут? Если нет планируется ли предоставление пользователям прошивок с открытым рутом?
Freeman | 24-10-2012| Вопрос о: TM-9747
Любое изменение системный файлов лишает вас гарантии.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при подключении к вай фай. книга пишет "ошибка приложения"?
Елена | 24-10-2012| Вопрос о: TB-715A
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

1) Возможно-ли, в принципе, поменять аккумулятор 5500 мАч в моём планшете ТМ-9737W (пользуюсь полтора месяца и в целом доволен) на 7200 мАч от более новой модели?

2) Когда будет обновление до Андроида 4.1 для моей модели?


Спасибо!
pavel | 24-10-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
1) Нет 2) На данный момент информации нет.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новая проблема: после разговора по телефону( исходящего и входящего) гаснет экран (невсегда, только после длительного) и затем не включается(кнопку включения нажимал).Телефон новый.
Сева | 24-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Вы устанавливали последнюю версию ПО? Отключите, пожалуйста, автоповорот дисплея в настройках.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Какова продолжительность работы телефона TM-510R (ожидание, разговор)?
hobo | 24-10-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, В режиме разговора телефон работает 4-5 часов, В режиме ожидания телефон работает до 300 часов.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, скажите пожалуйста могу ли я вернуть денежные средства, и что мне нужно для этого сделать, если мне не могут отремонтировать мой планшетный компьютер в чебоксарах. Я его покупала в юлмарт, но сейчас нет возможности приехать обратно в питер.
Елена | 24-10-2012| Вопрос о: TM-9720
http://texet.ru/support/services/ Обратитесь в СЦ в Чебоксарах.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ридер куплен недели 3 назад. Подскажите, что делать в ситуации: включаю -> главная заставка "teXet" -> а далее книжка зависает. Кнопка RESETа не помогает, батарея была полная не далее как два часа назад.
Лариса | 24-10-2012| Вопрос о: TB-723A
Переустановите ПО.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я поставила графический ключ и конечно же его забыла, после того как я не правельно проделала 15раз комбинацию разблокировки телефон запросил логин и пароль от google акаунта я конечно и его не знаю так как думала что он мне не пригодиться для решения каких либо проблем связанных с востановлением нормальной работы моего texetа. Востонавить пароль и логин от google акаунта с домашнего компьютера мне так и не удалось. Как в данном случае вернуть заводские настройки при том что кроме того что на экране телефона только две строки для логина и пароля и больше ни чего не удаеться сделать ( звук тише не делаеться интернет не отключаеться даже после того как я вытащела батарею и перезагрузила телефон) ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ЭТОТ ТЕЛЕФОН ОЧЕНЬ НРАВИТЬСЯ И ОН МНЕ ОЧЕНЬ ДОРОГ НЕХОЧЕТЬСЯ ЕГО МЕНЯТЬ. ЗА РАНИЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
Ирина Король | 24-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Скачайте с сайта оригинальную версию ПО и прошейтесь согласно инструкции.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу использовать компьютер в качестве модема для телефона, передавая интернет на телефон через кабель USB. Это возможно?
Александр | 24-10-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Такое невозможно и даже не знаю устройств, которые так могли бы работать.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в разделе прошивки у вас их 3, у меня стоит 3.33 версия, а серийный номер начинается на 114 а у вас на 121 какую прошивку мне выбрать для обновления?
алексей | 24-10-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Вам необходима версия для серийных номеров 121612000 И НИЖЕ http://texet.ru/save.php?file=/files/03.09.12_1347875048.rar
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настроить интернет на планшете??????????? модем работает в компе, а в планшет когда вставляю не видит.((((((( что делать. wi-fi тоже не работает
мария | 24-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Мария, в связи с тем, что производители 3G-модемов в праве менять аппаратную и программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При вызове (на смартфон или с него) у смартфона гаснет экран и ни на какие кнопки после этого он не реагирует, помогает только снятие-установка батареи и запуск по новой. Куплен в Бийске в магазине DNS 23.10.2012
Залесов Евгений Алексеевич | 24-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Установка свежей версии ПО Отключение автоповорота дисплея в настройках - дисплей Если не поможет, отдать телефон в сервисные центры.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Не встретил ни одного подобного вопроса.. неужели я один такой )) В общем, вопрос в следующем: на моем планшете почему-то отстает время. Постоянно перевожу его, и в течение дня одна и та же картина: к вечеру часы могут отставать почти на час. С чем это может быть связано? И еще одно: при низком заряде батареи экран начинает мерцать. Это нормальное явление? так и должно быть?
Александр | 24-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Обратитесь в СЦ.
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран у планшета - стекло или пластик?
Игорь | 24-10-2012| Вопрос о: TM-9747
Стекло
24-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru