Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Подскажите пожалуйста планируется ли поставка данного смартфона с сим картой для интернета Билайн как это было в модели TM-5200?
Спасибо!
Алексей | 08-10-2012| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Нет, не планируются подобного рода поставки.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема такая: планшет разрядился, поставила на зарядку. Что сделал он?! Включился и моментально выключился. При попытке сново включить - нет реакции. Включился только, когда я его подключился к компу. Что я могу сделать сама, не прибегая к сервисным центрам???
Татьяна | 08-10-2012| Вопрос о: TM-9725
Сохраните пользовательские данные. Сделайте смену ПО.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшет,при работе с интернетом фонит в динамике,поменял в магазине на другой-проработал час и опять та же самая проблема.В чём дело?
Денис | 08-10-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Уточните: звук присутсвует постоянно?
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли на данную электронную книгу закачать игры ?? Или же в ней идет только 1 игра
Ваня | 08-10-2012| Вопрос о: TB-721HD
Нет, нельзя
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестает работать автоповорот экрана, хотя в настройках дисплея все включено, проблема исчезает только после сброса настроек до заводских. подобная ситуация повторялась два раза в течении одних суток. А так телефоном доволен.
Юрий | 08-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Есть ли хоть какие то пути для выявления проблемы? Логика в появлении такой ошибки? Где вы используете автоповорот обычно? В каких приложениях он не работает и после он также не работает в меню настроек к примеру?
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в Екатеринбурге сервис центр не может продать или поменять заднюю крышку ТМ-5200, крышка треснула на 6 мм в месте зацепа для открывания. Прошу выслать мне две крышки наложенным платежем или по предоплате.
Р.S^ У меня и у жены ТМ-5200 - довольны и чехлы фирменные взяли.
Владимир | 08-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Если у вас телефон на гарантии, то вам все равно придется обратится в сервисный центр. Оставить телефон, а нам назвать серийный номер устройства и в какой авторизированный сервисный центр вы обратились. Если крышка будет в наличие, то мы обязательно вам ее вышлем.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
5204 не видит g-сенсор, хотя все галочки стоят, после сброса настроек до заводских все работает нормально, но потом опять повторяется эта история
Юрий | 08-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Уточните вопрос, пожалуйста.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После покупки пользовался 2 дня, без нареканий на третий пропал WI-FI Рядом лежит телефон ловит отлично.На планшете же вообще ниодна сеть неотображается.Сбросил до заводских настроек результат тотже,что делать?
Виталий | 08-10-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Отключите другие устройства, подключите планшет. Если проблема останется - обратитесь в магазин, где покупали.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 1 недели пользования переломилась заглушка разьема для зарадки на телефоне (резиновая) прикрученная на шуруп - заряжала 2 раза.
Где мне ее купить или заменить, боюсь что когда-нибудь потеряю. Спасибо.
Светлана | 08-10-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы вам бесплатно вышлем заглушку. Пожалуйста, обратитесь в авторизированный сервисный центр! Саму заглушку придется немного подождать. Устройство оставить в сервис центре до составления сервисом акта. Уточняйте в сервис центре сколько они связываются с нами.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По периметру экрана периодически моргает красная рамка, вроде все работает нормально, но красный цвет пугает. Сделать скриншот не получится, моргает в хаотичном порядке, и буквально секунду.
Маркел | 08-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Настройки-Для разработчиков-Включен строгий режим.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера купил телефон, в характеристиках написано открывает формат ТХТ. он его открывает но выдает какие то странные символы а не текст, как это можно исправить, очень нужно, а то на занятиях списывать никак без этого (пытался открыть и блакнот и майкрософт и какие форматы только не пробовал) помогиииите!
Тимур | 07-10-2012| Вопрос о: TM-D305
Для корректного отображения текста нужно изменить кодировку текста на "UTF-8" (в файле). Программа Notepad++
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
с летела прошивка ,не могу нажать кнопку mic как ее нажать????
Леша | 07-10-2012| Вопрос о: TM-7023
Иголочкой.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Ой не знаю что нажала,но теперь когда водишь по экрану появляется линия где я проводила. Подскажите как это убрать? Чтоб не показывал мои нажатия.
Таня | 07-10-2012| Вопрос о: TM-7023
Вы активировали: Настройки-Для разработчиков. Выключите режим для разработчиков.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите почему так отвратительно работает фотоаппарат? Всем доволен, никаких глюков, но фотоаппарат....
Сергей | 07-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Что конкретно не нравится Вам в камере данной бюджетной модели?
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! Очень привлек телефон TM-510R, к сожалению не могу ни где найти значение SAR для данного телефона. Буду признателен, если такую информацию предоставите.
Андрей | 07-10-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, уровень SAR для данной модели не превышает 0,7 Вт/Кг.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru