Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на планшетном пк 9725 при включении очень много красных пикселей, и в местах когда появляется белый цвет часть этих мест окрашивается голубым.использование 6 часов (в магазине все было нормально)
Алексей | 29-09-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в магазин, где покупали.
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет включается, но не входит в операционную систему, зависает на заставке "teXet"
Сергей | 29-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал реагировать на косание. Как можно решить проблему без того чтоб нести СЦ???
Владимир | 29-09-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Нужно обратиться в СЦ.
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте это не вопрос а предложение( и это не недостаток). слот карты памяти расположить так чтобы вставлять и доставать её без вынимания акумулятора можно было. если телефон в комп вставлять то зарядка начинается а в инструкции по обращению с ак. это не одобряется. и в календаре субота обозначена буквами( вт ).всего доброго и удачи.
Алексей | 29-09-2012| Вопрос о: TM-D305
Здравствуйте. Спасибо за предложение. На будущее мы это учтем.
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня проблелма, год назад мне подарили данное устройство, весной зарядка перестала работать (пробывал другие зарядки - все нормально). Нигде не могу найти зарядку. Подскажите, как я могу решить данный вопрос.
Благодраю!
Дмитрий | 29-09-2012| Вопрос о: TM-7021
Закажите ЗУ у нас в интернет магазине. http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова дальность нормального восприятия сигнала wi-fi для данного аппарата. Можно ли увеличить с помощью ПО.
Александр | 29-09-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема такая, Texet 7037W, при попытке пообщаться по Skype обнаружил что на обоих камерах изображение желто-зеленого цвета.
Установленная программа камера выдает такое же изображение. До этого пробовал фотографировать, было нормально. Возврат к заводским установкам ни к чему не привел. Понятно что слетело ПО, как это исправить? Спасибо.
Евгений | 29-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Скачайте ПО, инструкцию и утилиту с http://texet.ru/support/files/ для вашей модели. Сделайте смену ПО.
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в меню отключить Bluetooth в телефоне TM-B410
В меню телефона есть раздел Bluetooth, но нет опции включить - выключить
Денис | 29-09-2012| Вопрос о: TM-B410
Органайзер, Bluetooth, Питание, нажать "ОК".
29-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютер не видит планшет, запрашивает драйвера для android
где скачать?
faraldo | 28-09-2012| Вопрос о: TM-7023
Устройство будет работать с ПК и без этих драйверов. Эти драйвера необходимы для разработчиков ПО.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите а почему в прошивке нет функции автовключения и выключения телефона в заданное время
сергей | 28-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Данный функционал удалён, так как не является обязательным и критичным.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется выход очередной обновленной прошивки для TM-3200R ?
Руслан | 28-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Новое ПО будет ориентировочно в ноябре. Критичных изменений оно в себе нести не будет. На последней актуальной версии ПО все устройства работают стабильно и без сбоев.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А фотовспышка в телефоне TM-420 есть? Когда TM-420 хоть примерно планируется появится на Украине в продаже? Можно ли заказать его через Интернет у Вас в Полтавскую область Украины с доставкой, например "Новой Почтой" Украины, или же другим любым курьером? 4симочник мне лично реально будет нужен!!!!! Совместим ли аккумулятор TM-420 с какими-либо гораздо более распространенными марками батарей мобильных (например с Нокиа BL-5C). Если не совместим ни с какими, то где же купить тогда запасной аккумулятор на него, на TM-420??? Экран сенсорный в нем, кроме классического ввода с клавиатуры?
Олег | 28-09-2012| Вопрос о: TM-420
Нет в телефоне не имеется фотовспышки. Приобрести телефон на Украине можно через наш интернет магазин. http://texet-market.ru/ Вопрос с запасными аккумуляторами решается. Нет экран не сенсорный.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет данная модель и сколько будет стоить?
Александр | 28-09-2012| Вопрос о: TM-9740
Пожалуйста, следите за новостями на сайте. Вывод модели на рынок будет в этом месяце. Цена будет озвучена позже.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после обновления прошивки (rev1) появилось одно неудобство, при переворачивании устройства в вертикальное положение и если положить его на ровную поверхность экраном вверх (ну или поверхность менее примерно 15-30 градусов) он картинку опять перемещает в горизонтальное положение. А так же при открытии приложений выполняет такое перемещение постоянно. Как откалибровать G-сенсор! (на прошивке Rev2 сенсор вообще не работает).
Владимир | 28-09-2012| Вопрос о: TM-9720
Реакция отклика сенсора увеличена, поэтому такое происходит. К сожалению, сенсор не калибруется. rev2 не подходит для вашего устройства.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить поминутный сигнал при разговоре( прошла минута разговора идёт сигнал)
Алексей | 28-09-2012| Вопрос о: TM-D305
Зайдите в Настройки - Вызовы - Прочие - Сигнал на 50-й секунде. Далее откройте эту опцию и выберите Выкл.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru