Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не могу войти в Play Маркет , пишет подключение отсутствует, хотя оно есть и в иннет выхожу спокойно через Wi-Fi.
Ольга | 06-10-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, меня зовут Иван. Несколько часов я приобрел данную модель планшетного компьютера, изучил инструкцию, но подключиться к интернету через сим карту так и не удалось. Подскажите пожалуйста в чем дело и как исправить ситуацию, заранее спасибо.
Иван | 06-10-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Установите СИМ-карту, перезагрузите устройство. СИМ-карты должны быть Megafon, Beeline или MTS.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте а возможно ли прошить планшет на Windows???
Маргорита | 06-10-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Нет
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Немогу подключить телефон к пк, компьютер его даже не видит, батарея заряжается, а подключиться немогу.Что делать?
Илья | 06-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Ответы на вопросы (FAQ) http://texet.ru/smartphones/tm-5200.htm Поддержка - Документация - Ответы на вопросы (FAQ) 1 мб
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет перестал читать карту microSD что делать?
Дмитрий | 06-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек. Если это не решит проблему обратитесь в СЦ,
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, могу ли я скачать игру для своего плеера?И какой будет формат?
Юлия | 06-10-2012| Вопрос о: T-560
Нет
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не могу узнать серийный номер. В настройках -инфо о планшете- общая информация написанно unknow. Подскажите как узнать?
Михаил | 06-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Серийный номер написан на задней крышке.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли устанавливать на аппарат ява игры? Если можно,то как?
Александр | 06-10-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Java-приложения можно устанавливать только в новой версии устройства.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После включения появляется надпись TeXet и ВСЕ!!!! Есть ли какое нибудь решение проблемы, кроме сервисного центра?
Александр | 06-10-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте смену ПО. Скачайте утилиту и прошивку. Подключите к ПК, выключите устройство. Зажмите (не отпускайте) кнопку +, нажмите кнопку ВКЛ. ПК определит неизвестное устройство. Установите драйвера из папки с утилитой (драйреа для win 7 64bit http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar). Запустите утилиту, выберите прошивку. Переподключите устройство. Появится окно с вопросом форматирования. Нажмите Да, затем еще раз Да. Дождитесь окончания процесса смены ПО.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте, почему когда, я звоню снего Куда-нибудь то экран мигает и не выключается ) телефон приходится. Акуммулятор вынимать ) но В игры нормальные на него скачать можно) там не даже) Es проводника для распаковки игр
Тимур | 06-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Отключите, пожалуйста, автоповорот дисплея в настройках. Проверьте работу дисплея во время разговора. Во время разговора: Вертикально - экран блокируется Горизонтально - доступен для работы Если проблема осталась - обратитесь в сервисный центр. Уточните второй вопрос, пожалуйста.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый подскажите какой из мобильных телефонов имеет два радио модуля с уважением Григорий
Григорий | 06-10-2012| Вопрос о: TM-420
Добрый день, На данный момент такие устройства не представлены.
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прослушивании аудио-книги, если выключить и включить плеер, будет ли автоматически выбран текущий файл и запустится ли файл с того места, на котором прервалось воспроизведение?
Алексей | 06-10-2012| Вопрос о: T-129
Да, продолжится с того же момента
06-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил этот плеер он офигенный нечего не скажеш вот только одна проблемка купил я для него флеш карту micro sd на 16 гигов но плеер его не видит и то место где встовляется карта очень сильно нагревается что делать?
Алексей | 05-10-2012| Вопрос о: T-950HD
попробовать вставить другую карту, проверить, не попало ли что-нибудь в разъем
05-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, правильно ли я понимаю что А-GPS это программная функция(галочка для определения место положения по беспроводным сетям установлена)? если это так, то по моему он у меня не срабатывает, по этому приходиться постоянно долго ждать определения место положения (холодный старт)
Алексей | 05-10-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, АGPS ускоряет "холодный старт". Активируйте интернет соединение, включите wifi, активируйте в настройках - местоположение и защита - беспроводные сети, включите GPS
05-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте! По характеристикам мне нравиться tm 5204. Вот думаю скорее всего брать это устройство. У меня такой вопрос. В описании на тм 5204 длительость работы аппарата в режиме ожидания 500 часов, то есть 20 дней приблизительно. Это так? Ведь android очень энергопотребляющая система, и известестно, что большинство андройд- устройств работают в режиме ожидания около 4-5 дней. Продержится ли тм 5204 в режиме ожидания хотя бы дней 6-7? (минимум входящих и исходящих звонков)
Вячеслав | 05-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Спасибо, что указали на ошибку на сайте. Скоро все исправят. В режиме ожидания телефон проработает 6-7 дней.
05-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru