Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Телефон напрочь отказывается видеть сеть при включении 3G интернета, постоянно теряет симку или включает режим полета. При выключенном 3G телефон интернет работает с символом "Е". Это железная проблема, лечащаяся сервисным центром, или же это программная ошибка, которую вылечит обновление андроида?
Юрий | 04-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Решение проблемы уже найдено. Пожалуйста, либо обратитесь в сервисный центр для исправления данной проблемы или подождите выхода ПО. Чтобы проблема не мешала вам до исправления, пожалуйста, отключите 3g в настройках Настройки - еще - Мобильные сети - службы 3g - выкл. Приносим извинения за неудобства.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Повторно.Вы спрашиваете видит ли устройство карту памяти в целом?Отвечаю-видит, но фотографии при съемке сохраняет на телефон почему?Спасибо.
Алесей | 04-10-2012| Вопрос о: TM-5200
5200 вообще отказывается снимать фото без вставленной SD карты. Пожалуйста, сделайте резервную копию данных и после сброс настроек на заводские. Настройки - Восстановление и Сброс - Сброс настроек
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой уровень SAR от смартфона ТМ-4504 ?
Александр | 04-10-2012| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Голова 0, 291 Тело 0, 836
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли кабель внешнего питания для этой модели? Предполагается использование данного смартфона в течение 4-5 дней в условиях, где нет возможности подзарядки внутреннего аккумулятора.
Спасибо
Максим | 04-10-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Смартфон ТМ 3200r держит заряд в течение 1-2 дней. Кабель питания или вы имели ввиду портативное зарядное устройство? Можно приобрести у любого стороннего производителя и соединять через родной USB кабель.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А можно обновить андроид? до версии 2.3?
Юрий | 04-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Для данной модели не будет обновлений ПО до более поздних версий Android.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Понятно-все силы на новые модели,а индикация заряда на тм5200 уже мало интересует.Так-же видно будет и с новыми аппаратами?
Сергей | 04-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Прошивки http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=382305&st=600#entry15915783 набор прошивок с исправленной индикацией.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, какой кабель нужно купить для соединения TEXET T189 с AUX выходом в автомобиле?
Андрей | 04-10-2012| Вопрос о: T-180
Jack 3.5 мм с одной стороны для подключения к плееру и такой же или 2 шт RCA для подключения ко входу магнитолы (зависит от магнитолы)
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после прошивки скаченой с этого сайта пересал работать g-сенсор установил прошивку ревизию2 не работает акселерометр ЧТО ДЕЕЛАТЬ???
Андрей | 04-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Установите ревизию 1.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Ответьте пожалуйста будут-ли ещё прошивки на тм5200,и если будут,то когда ждать.Заранее спасибо за ответ.
Сергей | 04-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, К сожалению, пока нет точной информации.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Второй день изучаю полученный в подарок телефон. До этого был B- 200. Не плохой получился гаджет. Освою,обязательно напишу отчет. Вопрос: в "Руководстве пользователя" написано,что можно присваивать свою мелодию каждому контакту, а как это сделать практически? С уважением, Валерий
Валерий | 04-10-2012| Вопрос о: TM-B415
Добрый день, Для использования этой функции вам понадобится: microSD-карта памяти, загруженная на нее мелодия звонка. Далее заходим в меню "Звонки и тоны" ( › меню › настройки › профили › (выбираем профиль, нажимаем "Опции") › настройка › звонки и тоны › (выбираем необходимый пункт, нажимаем "ОК") › ) пункты с 13 по 17 доступны для редактирования.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А *.docx она читает?
Иван | 04-10-2012| Вопрос о: TB-146
Нет
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
с модели ТМ-7037W можно совершать звонки????я пыталась идет набор номера и сразу же вызов завершен...что делать??
Рузеля | 04-10-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Нет
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, можно ли узнать характеристики процессора установленного в электронной книге TB-860HD и его реальную оперативную память и графический ускоритель если таковой там присутствует? Заранее благодарен.
Максим | 04-10-2012| Вопрос о: TB-860HD
Boxchip F1E200, 256 Мб. Графического ускорителя нет, процессор имеет огромное количество аппаратных кодеков для видео, а установка приложений и игр не поддерживается, потому ускоритель не нужен.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять прошивки на эту модель? Или подходят от DVR-601FHD&
Юрий | 04-10-2012| Вопрос о: DVR-603FHD
Юрий, ПО для данной модели обязательно появится на сайте после выхода. Не устанавливайте, пожалуйста, ПО несоответствующей модели, это может привести к фатальной программной ошибке и не является гарантийным случаем.
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,при попытке обновления прошивки для книги TB-106,произошла ошибка,на экране книги появилась надпись-"Соеденение установлено",при этом сама книга-никак не отображается в компьютере-он ее распознает,как неизвестное устройство и требует для нее драйвер.Сама книга не выключается и не реагирует на нажатия кнопок.Что мне делать?
Вячеслав | 04-10-2012| Вопрос о: TB-106
Нажать кнопку Reset, а затем повторить процесс обновления ПО
04-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru