Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скачали с вашего сайта прошивку 4.0.3 (rev1 и rev2) Попробовали обе, в настройках, в информации о планшете, версия по-прежнему 4.0.
При этом на rev1 вылезла надпись, что доступно обновление до версии 2.3.1.
Обновляли по инструкции, что не так?
Вадим | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Это неправильная индикация, прошивка там стоит Android 4.0.3
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На телефоне установлена всего одна игрушка. Найденные в Интернете игрушки для ТМ-В410 не устанавливаются. Где можно скачать игры и каким образом их установить на телефон.
Сергей | 23-09-2012| Вопрос о: TM-B410
Здравствуйте. К сожалению, на данную модель невозможна установка дополнительных игр.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Наверно, глупый вопрос, но для меня это серьезное препятствие для использования.
После работы с планшетом teXet TM-7025 в течении минут 30-часа почему-то начинает "укачивать".
Скажите, какие настройки экрана можно попробовать изменить?
Спасибо
Ольга | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Любые дисплеи влияют на зрение. Если вы используете устройство в транспорте, то возможен эффект "укачивания".
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Проблема такая,недавно купил планшет и сразу возникла проблема:немогу выйти в интернет через домашний интернет роутер dsl-2640 wifi.К сети главное подключается,а в интернет не выходит!Но есть еще у меня роутер от мегафона и с ним проблем никаких....Что мне делать,помогите!!!
Иван | 23-09-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Какие настройки роутера? Если вы подключаетесь к другому роутеру нормально, то проблема в dsl-2640.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда звонят показываеться номер звоняшего но не имя записаный на симке. это у всех так? или у меня
роман | 23-09-2012| Вопрос о: TM-605TV
Сверху показывается имя звонящего, а по центру номер.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли скачивать игры на эту модель? И какого формата?
екатерина | 23-09-2012| Вопрос о: TB-106
Нет
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет со своими задачами справляется хорошо, решил подключится к телевизору через HDMI 2 секунды показывает и отключается, пробывал на двух телевизорах. Как это можно исправить? Прошивка 4.0.3
ВладимирМ | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7025
1) Проверьте контакт на устройстве 2) Если контакт в порядке, то сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставил пароль на планшете на английском языке. когда переписывался в инете поменял раскладку чтобы удобней было. теперь не могу включить планшетник так как при вкл.только русская раскладка. Reset не действует. в общем такая вот дурацкая ситуация и не знаю как теперь его включить))
Дмитрий | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Сделайте сброс настроек. Выключите устройство. Зажмите (не отпускайте) кнопку "+". Нажмите кнопку включения. Через несколько секунд вы войдете в режим Рековери. Выполните поочередно пункты с WIPE (перемещайтесь по меню кнопками + и -, выбор элемента меню - кнопка ВКЛ).
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте. 1)поставил sd карту но телефон не находит её( я её правильно поставил).2) в интернет не входит вообще..
роман | 23-09-2012| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте. Карта памяти должна работать, проверьте что у вас microSD карта до 16 ГБ. Интернет работает, но поддерживаются только WAP сайты, специальные для телефонов.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли разговаривать по скайпу?
Дмитрий | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Да.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите в моделе 305 шрифт увеличен, как у слайдера -410? Сам пользуюсь 410м, очень доволен телефоном, в 1ю очередь за крупный шрифт, а для меня это с некоторых пор стало важно. Не устраивает форм-фактор-слайдер исполнения аппарата, дело привычки конечно, но для меня предпочтительней моноблок и главное размер шрифта увеличен, ну как у модели 410. Если у модели 305 есть возможность в настройках увеличить щрифт, если он не увеличен изначально?, то обязательно поменяю трубочку. Благодарю.
Григорий Михайлович | 23-09-2012| Вопрос о: TM-D305
Добрый день. К сожалению, В TM-D305 и в других моноблоках нету возможности увеличить шрифт. На данный момент такие модели разрабатываются. Но есть еще модель TM-415 раскладушка с большим шрифтом, ниже на него ссылка. http://texet.ru/mobile/tmb415.htm
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В функциях смартфона присутствует эл. компас, но как им пользоваться в инструкции нет, спец. софта нет. Не могли бы вы пояснить как им пользоваться
Bers | 23-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Вам необходимо скачать его с GooglePlay.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста у меня перестал работать верх дисплея возле кнопок громкости и дом перепрошивал на 4 0 4 скачивал отсюда не помогло тоже самое что мне делать?
Илья | 23-09-2012| Вопрос о: TM-9720
Обратитесь в СЦ.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!! не включается ТЕХЕТ ТМ-7021 лампочка горит красным при зарядке..когда заряжаешь горит надпись андроид а дальше не загружается...reset нажимали..но все равно надпись "андроид" а дальше не загружается..что делать? подскажите пожалуйста
HELEN | 23-09-2012| Вопрос о: TM-7021
Восстановите ПО http://texet.ru/save.php?file=/files/TM-7021-restore_1331106345.zip http://texet.ru/save.php?file=/files/rukovodstvo_7021.pdf
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел ТМ-3200R,1. звук мелодии, как из ведра на уровне нокиа 3310, звук голоса собеседника то же самое, как из ведра-гулкий-так и должно быть?-регулировок нет или я не нашел? 2. Где Заметки? 3. Навител, если установить работать будет?
Юрий | 23-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
1)Проверьте, не перекрыт ли доступ к встроенному Динамику. На наших тестовых устройствах все прекрасно слышно. Еще можете попробовать сбросить настройки и обновить прошивку. 2)По умолчанию заметки отсутствуют, но вы легко можете загрузить их с GooglePlay. 3)Да должен работать.
23-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru