Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

В режиме сотового телефона работает этот планшет?

Alex | 29-08-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G

Нет

29-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при включении появляется название texet и все так и остается

стас | 29-08-2012| Вопрос о: TM-7025

Смените ПО.

29-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При попытке обновить, начинается загрузка обновление и телефон выключается, прошивка стабильна?

Алекс | 29-08-2012| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте, Прошивка стабильна, ставьте на свое усмотрение. Следуйте инструкции и все обновится.

29-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

TM 7037W. 3g интернет и USSD команды нормально работают. Также в прошивке есть программы для звонков и создания СМС, но ни позвонить, ни отправить, ни принять СМС невозможно. это ограничения текущей прошивки или аппаратное ограничение встроенного 3g модуля? (пробовал СИМ-карты всей "большой тройки") заранее спасибо.

Вадим | 29-08-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G

Мы не добавляли функции, позволяющие звонить с планшета.

29-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Texet TM-7038W проработал 2 дня кончилась зарядка он отключился и больше не включается.

Дмитрий | 28-08-2012| Вопрос о: TM-7025

Подключите к питанию на 12 часов. Если проблема останется, обратитесь в СЦ.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

есть ли в нём GPS

Игорь | 28-08-2012| Вопрос о: TM-9725

Нет

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

не видит сети wi-fi, поиск не помагает, что можно сделать?

Дмитрий | 28-08-2012| Вопрос о: TM-7025

Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

где можно прочитать или ознакомится как работает gps приемник без подключения интернета? А лучше если был ролик от вас по этому вопросу.

Михаил | 28-08-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Для того чтобы работать без интернета, скачайте приложения с картами использующие только gps приемник.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте. если на PC не устанавливаются драйвера к смартфону, это повлияет на ход обновления ПО андроида.

вячеслав | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте, Нет, драйвера не требуются для начала обновления.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

можно ли поставить на этот плеер поставить прошивку с андроидом от Т 950?

Кирилл | 28-08-2012| Вопрос о: T-970HD

Нет

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Возможно ли загрузить игры? Если да - то какие параметры должны иметь игры (расширения, размер экрана ... ?)

Андрей | 28-08-2012| Вопрос о: TB-760HD

Нет

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, сколько реально живет данный аппарат TM-5200 с таким большим дисплеем и 2-я активными симками? Есть ли Google Play Для данного аппарата и как можно качать приложения и игры?

Какие-либо релизы планируются в плане смартфонов с большим дисплеем (от 5 дюймов)?

Спасибо!

С уважением, Алексей.

Алексей | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте, Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами об устройстве на различных ресурсах вроде yandex market или 4pda. Да, конечно, google play установлен в системе. Установка и поиск приложений достаточно простая операция, с которой вы быстро справитесь сразу после запуска google play.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Будьте добры, укажите преимущества новой прошивки, перед оригинальной. (если можно весь перечень обновлений и модернизаций).

Saniz | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200

Изменения в ПО: 1. Улучшено быстродействие телефона; 2. Увеличено количество доступной пользователю внутренней памяти до 179 мб; 3. Удалены партнерские приложения (установка производится самостоятельно через Play Store); 4. Увеличено время работы от батареи; 5. Добавлена функция быстрого снимка, которая активируется зажатием небольшой клавиши над клавишами увеличения, уменьшения громкости; 6. Исправлена функция привязки номера абонента к SIM карте оператора; 7. Исправлены некоторые неточности перевода. Не исправлено: 1. Не исправлена проблема с неправильной индикацией заряда батареи. Перезагрузка приводит к потере на индикаторе от 3% до 20%. Вставка зарядного устройства к прибавлению от 2% до 16%;

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Взял данный плеер, сразу нарисовалась проблемка, читает далеко не все fb2 книги. Книги были проверены на ридере TB-710HD все прекрасно работало, здесь - же не отображается текст, картинки есть а текста нет, менял фоны и цвета шрифтов - никакого результата, как с этим бороться?

Андрей | 28-08-2012| Вопрос о: T-970HD

1. Это плеер, и сравнивать его с книгой некорректно. 2. Установите подходящую кодировку

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Каким образом происходит "обновление по-воздуху":WiFi, 3G?
Карты памяти какого класса нужны для корректной работы аппарата?

Александр | 28-08-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Для модели 3200 пока не доступна опция обновления по воздуху. Не ниже 4 класса.

28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru