Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, как с данного планшета можно подключиться к домашнему вайфай интернету? роултер и всё остальное у меня работают, в них проблем никаких нету! Мне нужно что бы вы сказали порядок действий подключения к беспроводной сети...
Вафадар | 28-08-2012| Вопрос о: TM-9720
Зайдите в приложение Настройки - WiFi. Активируйте пункт WiFi. Найдите вашу домашнюю сеть, введите пароль при необходимости.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и куда устанавливать приложения?
Максим | 28-08-2012| Вопрос о: TM-502R
Добрый день Если вы имеете в виду JAVA приложения, то данный аппарат не имеет поддержки JAVA и использование подобных приложений не возможно.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно от РЕМОНТировать дисплей!уронил телефон
АНТОН | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Дисплеи пока еще не доставили, поэтому замена в сервисе не доступна. Уточните после 15 сентября.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В мае приобрела телефон.Облезла задняя крышка.Куда обратиться по гарантии и можно ли ее поменять?Телефон покупался в Краснодаре,я живу в Ростове-на-Дону.
Юлия | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, http://www.texet.ru/support/services/
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Куплен DVR-3GP.
1) Можно ли подключать GPS-приемник в USB-порт регистратора? (Руководство стр.5: 4 USB-port )?
2) Какое время (ориентировочно) может работать прибор от аккумулятора?


p.s. После установки в прибор microSD карты, на ней "сам появился" плеер. Благодарю!
Вячеслав | 28-08-2012| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день! 1. Можно 2. В режиме записи с поиском сигнала - 1 час.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не видит мобильную сеть а если иногда и находит то выхода в интернет все равно нет . Что делать?
Артем | 28-08-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Подключите сим-карту. Зайдите в Настройки-Еще-Мобильная сеть. Зайдите в пункт Точка доступа APN. Активируйте точку доступа. Перезагрузите устройство.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При нажатии кнопки "блокировка", телефон через некоторое время выключается совсем и повторно просит вводить пин код. Т.е. в режиме ожидания телефон отключается совсем. Может есть какой то режим для нормальной работы без самопроизвольного отключения телефона в режиме ожидания.
Павел | 28-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Не смогли получить и зафиксировать подобной проблемы на доступных устройствах. Так же впервые видим такое обращение. К сожалению не можем вам как либо помочь.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Существует ли фирменная программа синхронизации смартфона с ПК (резервное копирование контактов, задач)? Когда в продаже появятся коплектующие: заглушки для разъемов, USB-кабель для аппарата?
Александр | 28-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Существуют только сторонние приложения. Попробуйте MyPhoneExplorer -Бесплатное. Разработка и завоз аксессуаров и запчастей ожидаются в скором времени.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Столкнулся во следующей проблемой
Google Play отказывается грузить новые программы. Говорит места нет. На самом деле место есть с многократным запасом. Кэш чистил. Как вручную так и программой App Cache Cleaner. В интернетах советуют получать права Root и что-то там на карте подчищать-но хотелось бы избежать да и не ставяться они. Места-то нет)
Не посоветуете что делать?
Максим | 28-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы постараемся дать вам ответ в ближайшее время.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В разделе "загрузки" появилась прошивка для телефона. Это новая прошивка или нет? Я ее установил и ничего в моем телефоне не изменилось. И еще такой вопрос. Возможно ли установить на данный аппарат 4-й андроид? Спасибо.
Алексей | 28-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, В разделе "Загрузки" для смартфона TM-5200, не появлялось новой прошивки. Возможно вы установили оригинальную прошивку, которая изначально была установлена в телефоне. Новая прошивка, скорее всего, будет сегодня. Обновление до Android 4.0 не будет, так как по рекомендации Google для обеспечения корректной работоспособности 4.0 требуется процессор с частотой от 1 ГГц. В текущей модели процессор 800 МГц.
28-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как вам такое улучшение?: Добавить отображение частоты на которой установленна связь. Или добавить рядом с индикатором сети, цыфру отображения стандарта "2G, 2.5G, 3G, H+ HG".
Chudo | 27-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Спасибо за рекомендацию! Учтем данное пожелание.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. поддерживает ли данный аппарат A2DP?
2. можно ли одновременно принимать голосовые звонки и работать в интернете?
спасибо
Вадим | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. 1 Мы не даем консультаций по сторонним устройствам. 2. Нет нельзя.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли изменить уведомление о доставке смс? заменить всплывающее окно, смс обычного типа (что бы таковое можно было найти в аппарате)? И как это сделать?
Ирина | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Уточните вопрос, пожалуйста.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно где нибудь купить аксессуары для ТМ-5200?
можно узнать срок выхода андроида 4?
владимир | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Аксессуаров для TM-5200 не будет. Обновление до Android 4.0 не будет, так как по рекомендации Google для обеспечения корректной работоспособности 4.0 требуется процессор с частотой от 1 ГГц. В текущей модели процессор 800 МГц.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У планшета периодически срабатывает сенсор в середине экрана. На нажатие пальцем в этот момент не реагирует. Не во время зарядки.
Антон | 27-08-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru