Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста, кроме операционной системы Android, имеется возможность установить другие операционные системы? В частности Windows или Linux
Алекс | 27-08-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Нет
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не могу закинуть книги на читалку TB-805A. выдает какие то вопросительные знаки или китайские иероглифы.Нужно устанавливать специальную программу? Или как?
Наталья | 27-08-2012| Вопрос о: TB-805A
Кодировка текста должна быть UTF-8. Установите эту кодировку, используя текстовый редактор (например, notepad++).
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Можно уточнить когда именно вы выложите драйвера?
И почему их до-сих пор не выложили?
Телефон уже давно в продаже имеется!
Георгий | 27-08-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. Попробуйте установить драйвера от TM-5200, они должны подходить и для TM-3000. Если не подойдут, отпишитесь нам.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!! Подскажите где в телефоне находятся навигационные программы( сити гид и т.д.) как их найти и работают ли они без интернетсоединения???
Дмитрий | 26-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Приложения скачиваем с Andoid Market (Play маркет, Play Store) - необходим google Аккаунт.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неожиданно отключается при любом уровне заряда аккумулятора в то время, когда зарядное устройство не подключено к планшетному компьютеру (прошивка rev. 2). Каким образом можно устранит данную проблему?
Артур | 26-08-2012| Вопрос о: TM-7025
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в СЦ.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Почему при выходе из меню настроек скидывается на НЕТ настройка датчика движения. А при ВЫКЛ/ВКЛ регистратора скидывается на НЕТ настройка циклической записи, также она скидывается после срабатывания датчика движения Версия ТХН3.35В.120712Н
Виктор | 26-08-2012| Вопрос о: DVR-3GP
Виктор, здравствуйте. Циклическая запись и датчик движения не работают вместе во избежание потери данных.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
забыл пороль от планшета, почты нет, что делать ?
Фёдор | 26-08-2012| Вопрос о: TM-7025
1) Выключите устройство. 2) Зажмите (не отпускайте) кнопку Громкость + 3) Нажмите кнопку Включения. Через несколько секунд устройство войдет в режим Recovery Выберите поочередно кнопками громкости + или - все пункты с wipe. Подтвердите выбор кнопкой Включения. Данная процедура вернет устройство к заводским настройкам (сбросит пароль), но удалит все пользовательские данные.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
неудачно прошил плеер наверно не той прошивкой он перестал работать что делать?
саша | 26-08-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Случайно забыл телефон в заднем кармане брюк, сел в машину и стекло лопнуло. Где найти новый корпус ?
Василий | 26-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Запчасти еще не доступны для покупки. Ожидаются в скором времени.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема, аналогичная описанной Игорем в сообщении от 16.08.2012. При обновлении прошивки предварительно был сделан сброс в стандартные через меню телефона. Использовалась карта KINGSTON SDC4/4GB. На карте только папка image с файлом factory.mbn. Были зажаты клавиши громкости, затем включения. Телефон завибрировал дважды (два коротких - интервал 1 сек. - два коротких), далее клавиши были отпущены. В течение следующих 10 мин. ничего не происходило, кроме мигания клавиш вызова и отбоя. Была вынута батарея в соответствии с рекомендацией инструкции по прошивке. Телефон не включается. В каком СЦ в Москве могут помочь?
Антон | 26-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, http://texet.ru/support/services/
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
чтобы удалить контакты с телефона запрашивается код.ГДЕ его взять?
игорь | 26-08-2012| Вопрос о: TM-510R
Пароль для удаления всех контактов 1122.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Когда ожидать обновления прошивки TM-7038W????????? И где взять заводскую предустановленную на устроиство?????
Жека | 26-08-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
http://texet.ru/tablet/tm7038w.htm в разделе Загрузки.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте всё устраивает но есть 2 но не работает FM приёмник в чём причина не знаю он вообще не ловил и при подключении к ТВ просто работает как музыкальная подставка как колонки тоесть! в чём причина подскажите!
Андрей | 26-08-2012| Вопрос о: T-970HD
1. Наушники вставляете? 2. Необходимо включить режим вывода изображения на телевизор. Пожалуйста, прочитайте руководство по эксплуатации, там есть ответ на данный вопрос. Если Вы потеряли руководство - его можно скачать на нашем сайте: http://texet.ru/support/docs/
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, два месяца назад, мои родители купили электронную книгу модели TB-711A, и вот на кануне у неё по-видимому сломался дисплей (книгу нельзя ни разблокировать, ни отключить питание).
Подскажите, что мне делать?
Кочурова Анастасия | 26-08-2012| Вопрос о: TB-711A
Анастасия, пожалуйста, обратитесь в СЦ на диагностику устройства.
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Извините за повтор вопроса! но мучаюсь уже 3 дня и не получается! помогите пожалуйста поставить мелодию на контакт! делаю все как вы советуете(-Для установки индивидуальной мелодии на контакт: В меню приложений зайдите в "Контакты" - выберите нужный вам контакт - нажмите сенсорную кнопку "Опции" -Параметры- Мелодия - выберите понравившуюся мелодию.) и в этой подменюшке мелодии только заводские,те которые на sd-карте те мои- их в этой менюшке нет! пожалуйста прошу помощи и пошагового описания этой процедуры! думаю это поможет многим! телефон супер! нравится но вот нужна ваша помощь и разъяснения!! заранее благодарен!!!
олег | 26-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, А в качестве мелодии звонка через настройки вы можете установить свои mp3 мелодии?
26-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru