Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
где мнре найти Life Suit Pack 105_english.exe
Алексей | 04-09-2012| Вопрос о: TM-7025
http://texet.ru/save.php?file=/files/LiveSuitPack105_english_1331463613.exe
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, из какого материала сделан корпус? Пластик? Прорезиненный? Этой информации я нигде не нашла. В первых алкательках были функции черного списка и запрограммирования отправки смс на определенное время, есть ли в этом телефоне что-нибудь подобное? Есть ли секундомер? Где можно посмотреть качество снимков фотокамеры? И когда появится в продаже в магазинах?
Анастасия | 04-09-2012| Вопрос о: TM-B415
Корпус сделан из прорезиненного пластика. Функция черного списка присутствует, функции отправки СМС по расписанию нет. Секундомера нет. Телефон уже в продаже в нашем интернет-магазине, в сети М-видео он будет доступен в течение сентября.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой максимальный объём карты памяти можно поставить на планшет?
Nikolay | 04-09-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Используйте карты до 16ГБ класс 4 или 6
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую ВАС ещё раз! Тип карты micro SD на 2 Гб Компании TRANSCEND. Пробовал 2 разных-нет щелчка. А насчёт тухнущего экрана- ни отключение автоповорота, ни горизонтальное положение- не спасает. Возникает аопрос- може телефон просто не берёт прошивку? Как узнать встала ли новая версия? Я делал всё по инструкции. Всё проходит хорошо, но результат не видать.
Спасибо.
Ильдар | 04-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, По поводу 3000 вопрос или 3200? В любом случае обратитесь в сервисный центр.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по камере на 4pda, может пригодится:
"у меня аналогично, фото делает паршивое и видео так же, резкость настраивает , а потом как бы проскакивает и подразмытые фото и видео получается.
Почемуто мне кажется, что это может быть связанное с неправильной юстировкой фокуса самой камеры на заводе. Есть у когонибудь опыт регулировки линзы?"
И решение проблемы:
"Разобрался с камерой. Разобрал телефон подкрутил колесико фокуса на камере, теперь нормально снимает. Производитель не позаботился о регулировке."
Надо китайцев строить-брак гонят.
Дмитрий | 04-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Большое спасибо за комментарий.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте. проблема- не могу позвонить с планшета, хотя баланс при команде *100# работает.
когда звонишь на планшет гудки идут, а напланшете не какой реакции, заранее спасибо
илья | 04-09-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Добрый день, Илья. Мы не добавляли возможности звонить в ПО.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда уже появятся драйвера на данную модель? как им можно пользоваться если его не видит не один компьютер!
От других версий уже пробовал ставить, толку ноль!

И еще,есть ли в нем стандартная память? если есть, то почему я не могу на него передать даже маленькую картинку по блютуз? всегда пишет недостаточно памяти
Алексей | 04-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Попробуйте драйвера для 5200. Вы пробовали? Что за система у вас? intel? win 7 или xp? В системную память нельзя скидывать сторонние файлы.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня сромалось зарядное устройство к ТМ-7021. Выручте, пожалуйста, не могу в нашем Барнауле нигде найти.
Наталья | 04-09-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОМОГИТЕ!!! Подскажите пожалуйста какое разрешение(ширина,высота,формат) домашних обоев, т.е. хочу поставить на домашний экран свою картинку но все расплывчато и не четко!!!!!!! а вот в галерее обоев стандартные-очень четкие! заранее благодарен!
олег | 04-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, 960 x 800 1440x1280 http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=168480
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли самому закачать другие игры?
Александр | 04-09-2012| Вопрос о: TB-721HD
Нет
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После падения тач скрин перестал реагировать на нажатие пальцов. Как можно заказать тач скрин?
Александр | 04-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Обратитесь в сервисный центр.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В июле 2012 года приобрели планшет ТМ-9720. Покупал планшет сын на заработанные деньги, и ,вероятно, нарвался на "замечательных" продавцов" -при покупке поддержку модема не проверили, хотя продавцы уверяли, что все будет отлично. В сервисном центре " Оптиум" г. Томска куда мы обратились с просьбой настроить подключение модема продержали в "ремонте" планшет более 10 дней и отдали ни с чем. После разговора с руководством было заявлено, что от компании-производителя пришло письмо, в котором говорится, что планшеты данной марки не поддерживают модемы. Так ли это на самом деле? И если да, можно ли вернуть планшет? Как настольная рамочка мне он совершенно не нужен. Мерси
Светлана | 04-09-2012| Вопрос о: TM-9720
Светлана, да это так. К сожалению, ответственность в данном случае полностью лежит на продавцах магазина, так как мы нигде не заявляли поддержку модемов.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, в моделях DVR-602/603/2GP/3GP предусмотрен ручной режим защиты файлов от перезаписи. Спасибо.
Алексей | 04-09-2012| Вопрос о: DVR-603FHD
Алексей, добрый день. Да. Чтобы защитить файл от перезаписи вручную, необходимо нажать кнопку Mode во время записи, либо кнопку Power в режиме просмотра видеофайла.
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Через некоторое время использования аппарата, столкнулся с проблемой. Суть: при просмотре записанного видео на камеру, отсутствует звук и присутствует тихое шипение. Бывают варианты воспроизведения записанного видео со звуком но слышны только громкие звуки- удары или щелчки и присутствует всё то-же шипение... Никакими настройками камеры это не исправляется, как и заменой карты памяти. Во время разговора микрофон работает хорошо. Полное форматирование устройства и сброс настроек не помогает. В чём может быть проблема ?
Спасибо !
Роман | 04-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. На наших тестовых устройствах TM-5200 все прекрасно слышно, попробуйте еще раз сбросить настройки, если не поможет, то поставьте последнюю прошивку с сайта(даже если уже стоит последняя)
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приветствую на этом планшете можно играть в онлайн игры допустим в одноклассниках?
александр | 04-09-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Нет
04-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru