Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли стандартными средствами сделать чтобы по окончании разговора открывалась главная страница, а не список звонков? Если да, то как? Если нет, то будет ли это сделано в новой прошивке? Спасибо
Александр | 23-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Нет, к сожалению, так нельзя сделать. В новой прошивке данная функция скорее всего не планируется.
23-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Купил видеорегистратор DVR-603FHD. Большой дисплей, система крепления с питанием через кронштейн Супер!!!, удобное и несложное меню. Качество записи днём хорошее, но вот чуть вечереет и изображение неузнать,всё очень сильно мутнеет..((( Это особенность данной модели регистратора(т.к. в 601 всё гораздо лучше) или стоит дождаться новой прошивки которая устранит эту проблему.
Андрей | 23-08-2012| Вопрос о: DVR-603FHD
Андрей, добрый день. В разработке новое ПО с исправлением основных ошибок. Советуем дождаться его появления на сайте в разделе Поддержка - Загрузки.
23-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте, проблема заключается в следущем
Случайно удалил root пользователя.
Оставил планшет на зарядку, выключил.
Когда утром включил, на устройстве стерлись все насройки, приложения и т.д.
Перезагрузил и все тоже самое. После каждой перезагрузке все стирается.
Перечитал вопрос ответ, подобной ароблемы нет.

Как исправить устройство?
Поможет ли снос прошивки, очистка данных и установка изначального ПО?
Ответьте пожалуйста , спасибо
Дмитрий | 22-08-2012| Вопрос о: TM-9725
Смените ПО, скорее всего это должно решить проблему.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я спрашивал- зачем в texet 550 шнур зарядка-модем и получил дурацкий ответ- в инструкции по поводу последовательности подключения нет ни слова! Не работает ни то ни другое. Можно ли наконец получить нормальный ответ? Или его нет? Спасибо
Андрей | 22-08-2012| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Сначала подключаете переходник в навигатор, затем шнур питания и потом модем.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Купил tm-3200 ! При первом же подключении USB отвалилась заглушка!!!!!!!!!!!!!
Где можно ее купить и попадает ли это под гарантийный случай? Ведь это явный дефект производителя! Весь смысл защищенности телефона пропадает из-за этой мелочи!! Еще при нажатии кнопки "настройки" в меню СМС появляется вот такая ошибка:произошла неожиданная остановка приложения SMS/mms повторите попытку!
Павел | 22-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Что значит отвалилась заглушка? Она закреплена на винт. Ее можно только оторвать или вырвать с винтом. В СЦ советуем обращаться имея при себе заглушку.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой графический ускоритель установлен на данной модели? Это Mali 400MP или какой-либо другой? Какого качества экран установлен? Очень заинтересовал данный девайс, задумываюсь о покупке, но нужно больше информации.
Сергей | 22-08-2012| Вопрос о: TM-7023
Mali 400
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, есть ли в вашей фирме планшетники со встроенным GPS?
Анастасия | 22-08-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Нет
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда появится обновление прошивки DVR c поддержкой включения ИК подсветки? В моем TN 522 подсветку включить невозможно, и автоматически сама не включается.
Software Version: V3.6.Y462.12.06.06
Device ID: 2012030200000450
Александр | 22-08-2012| Вопрос о: TN-522HD DVR
Здравствуйте. ИК подсветка работает только в режиме фото, для видео ее мощность слишком мала.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет потянет майкрософт офис и где его скачать можно и браузер поддерживает флэшь плеер
АрТ | 22-08-2012| Вопрос о: TM-7025
Для планшетов используются мобильные офисы. Скачать их можно в Play Market. Поддержка flash есть, но поддержки браузерных флеш-игр нет.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите как скачать бесплатно с вашего сайта обновление карты на мой навигатор?
Спасибо.
Николай | 22-08-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Вам сюда http://www.probki.net/news.aspx или http://www.navitel.su/
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все работает кроме GPS, использовал разные программы GPS Test, Navitel, Навигатор, Прогород, яндекс карты, и др. Не одна программа не видит GPS. Значек мигает но не соединяет. Обновление делал. В настройках Спутники GPS поставил галочку. Скажите Пожалуйста как включить GPS. Другие устройства спутники ловят, а TM-3000 НЕТ!!! Спасибо.
Александр | 22-08-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, GPS прекрасно работает на нескольких тестовых устройствах на открытом пространстве, обратитесь в сервисный центр.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппаратом пользуюсь 12-й день, была сломана нога, поэтому не выходил из дома, но 2 дня назад вышел на работу, аппарат ношу в кармане, вчера заметил пыль под стеклом в левом нижнем углу, как показатель качества сборки, очень напрягает данный казус, думаю что чем дальше, тем больше пыли будет. К аппаратам отношусь крайне аккуратно.
Возможно поменять по гарантии?
Алексей | 22-08-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Обратитесь в Сервисный центр.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
Как обновить новигатор?
Ирина | 22-08-2012| Вопрос о: TN-722
Если Вы имеет ввиду карты и навигационную программу, то Вам сюда http://www.probki.net/news.aspx или http://www.navitel.su/
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько Ядер у этого планшета?
Лев | 22-08-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
1 ядро
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, видеорегистратор форматирует флеш-карту на 120 Мб (карта на 16 Gb), это корректная работа?
Михаил | 22-08-2012| Вопрос о: TN-522HD DVR
Здравствуйте. Да, так как остальное место скрыто под использование регистратора.
22-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru