Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Какова ориентировочная цена на эту модель и аналогичную TM-9738W c 3G
_______
С уважением,
Светлана.
Светлана | 29-07-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Светлана, на данный момент мы не можем предоставить информацию по цене. Следите за новостями на сайте.
29-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сообщите, пожалуйста, чем принципиально или по характеристикам отличается модели:
1. TM-9737W c 3G
2. TM-9738W c 3G
_________________
С уважением,
Светлана.
Светлана | 29-07-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Разница в дизайне задней крышки.
29-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли у вас заказать сенсорный экран для эл. книги, повредил, сенсор не работает. Живу в челябинске. Спасибо.
максим | 29-07-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в продажу в фирменный магазин на Заневском пр. поступит ТМ-7023? Почему нет в продаже на Заневском пр. модели ТМ-7025?
Maxim Gordienko | 28-07-2012| Вопрос о: TM-7023
1) Как только модель будет на центральном складе. 2) Этот вопрос лучше уточнить в магазине.
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И так , продолжаем выяснять проблему: проблема в том что когда я свой телефон делаю точкой доступа WiFi, другие устройства не видят этой точки доступа... следовательно я не могу свой телефон сделать точкой досутпа

Ответ: Здравствуйте,
У вас возникают какие либо проблемы с подключением к Wi Fi? или интернет ?

Мой ответ: нет, проблем нет, пользуюсь интернетом через Wi Fi и через своего оператора "Билайн", проблема в том что когда я делаю телефон точкой доступа Wi Fi (через настройкирежиммодематочка доступа wi-fi -вкл настройки точки доступа: Имя(латинскими) безопасность WPA2 PSk) в итоге не телефоны не ноуты точку доступа не видят
Илья TM-5200 (проблема с WiFi - не видна точка доступа) | 28-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, На этой неделе выйдет обновленная версия ПО. Возможно, она вам поможет. На имеющихся устройствах не возникло проблем с созданием точки доступа. Сложно предположить в чем проблема. Если проблема останется после обновления, пожалуйста, свяжитесь со мной по указанному e - mail в письме
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С недавних пор планшет перестал включаться. Долгое время не пользовался (скорее всего из-за этого он разрядился) потом поставил на зарядку и он не загрузился. Выскакивает логотип и сколько не жди, дальше не грузится. Скажите пожалуйсто, в чем может быть проблема? Может стоит прошивку сменить? Если да, то где её взять? От TM-7025 подойдет?
Серёга | 28-07-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Необходимо обратиться в СЦ.
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стоит Windows XP.
Вставляю USB в компьютер,на плейре появляется иконка,на компьютере появляется что найдено новое оборудование,Пустой накопитель,0 памяти,0 свободно,0 занято, при попытке записать что нибудь пишет проверьте правильность указанного адреса,не может найти файл.
Артем | 28-07-2012| Вопрос о: T-170
Пожалуйста, обратитесь к системному администратору Вашего компьютера или в ближайший сервисный центр
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите почему объём ОЗУ отображается 306 Мб ,а не 512 Мб как указано в паспорте. Спасибо
Александр | 28-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Отображается свободная для приложений память, часть памяти занято под ОС.
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Планирую приобрести модель 7025,основное использование-в качестве ридера и интернет серфинг.Комфортно читать на этом планшете?Глаза не устают?
Владимир | 28-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Все зависит от уровня освещенности в помещении, но в большинстве случаев читать комфортно.
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить WIFI
Макс | 28-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Рекомендуем ознакомится вам с инструкцией, которая идет в комплекте с устройством. Либо скачать электронную версию с сайта http://www.texet.ru/smartphones/tm-5200.htm Поддержка - документация - Руководство по эксплуатации
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попытался сменить прошивку, но не таким способом какой описан на сайте (т.к. ещё не знал о нем) теперь после нажатия клавиши вкл/выкл аппарат включается до надписи Texet и опять пере запускается. Установил Update.zip на micro SD но как начать обновление на выключенном аппарате? И как попасть в сервисное меню (Где нарисован андроид с восклицательным знаком)?
Григорий | 28-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Подключите устройство к ПК через родной USB Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Громкость вверх (+) и включения
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после загрузки книг происходит постоянная остановка приложения Книжная полка.
Олег | 28-07-2012| Вопрос о: TB-707A
Обратитесь в СЦ для смены ПО.
28-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через два месяца после покупки в правом верхнем углу появились пятна. На черном не заметно, а на белом очень даже.....
Евгений | 27-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
27-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет всем,я так понял,данная начинка сего аппарата дает возможность сделать 3D абсолютно любой фильм который я буду на нем смотреть,для этого нужно выставить режим 3D и нацепить очки и все?!))
Игорь | 27-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Необходимо смотреть кино в формате горизонтальной стереопары.
27-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл код блокировки, подскожите как разблокировать телефон.
Евгений | 27-07-2012| Вопрос о: TM-D105
Для разблокировки Вам, скорее всего, требуется ввести PUK-код, который можно узнать в справочной службу операторов мобильной связи.
27-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru